Εκατοντάδες σπίτια στο Κεντ και το Σάσεξ έχουν μείνει χωρίς νερό εξαιτίας μιας εταιρείας που πρόσφατα οι βουλευτές κατηγόρησαν για ανικανότητα.
Η South East Water είπε ότι ο ζεστός καιρός και η αυξημένη ζήτηση για νερό σήμαιναν ότι έπρεπε να αντλήσει περισσότερο πόσιμο νερό από το συνηθισμένο σε υψηλότερα εδάφη.
Οι διακοπές ξεκίνησαν το Σάββατο και κορυφώθηκαν την Κυριακή, όταν περίπου 800 σπίτια στα χωριά Charing, Challock και Molash στο Κεντ δεν μπόρεσαν να λάβουν νερό.
Περίπου 168 σπίτια πιστεύεται επίσης ότι επηρεάστηκαν από διακοπές ρεύματος στο Eastbourne, στο East Sussex, το απόγευμα της Κυριακής. Τουλάχιστον 250 σπίτια έμειναν χωρίς νερό τη Δευτέρα.
Η South East Water είπε ότι η επιπλέον ζήτηση για νερό προκαλεί στους πελάτες έλλειψη νερού: «Ως αποτέλεσμα του πρόσφατου καύσωνα, βλέπουμε αυξημένη ζήτηση στο δίκτυό μας και πρέπει να αντλούμε πολύ περισσότερο πόσιμο νερό από το συνηθισμένο».
Στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, η εταιρεία ζήτησε από τους πελάτες να κατανείμουν την κατανάλωση νερού: “Ο ήλιος έχει σβήσει. Ξέρουμε το νόημα: Κανείς δεν θέλει η εταιρεία ύδρευσης να τους λέει να εξοικονομήσουν νερό όταν υπάρχουν διαρροές. Αρκετά δίκαια.”
“Οι δεξαμενές μας είναι υγιείς. Δεν υπάρχει έλλειψη νερού. Αλλά αν χρησιμοποιήσουμε όλοι τους σωλήνες το Σάββατο το μεσημέρι, η πίεση του νερού θα πέσει και τα σπίτια στην κορυφή του λόφου μπορεί να στεγνώσουν. Η εξάπλωση των εργασιών βαρέος νερού κατά τη διάρκεια της εβδομάδας σημαίνει ότι όλοι στο δρόμο σας θα διατηρήσουν την πίεση του νερού.”
Ο βρετανικός πληθυσμός έχει ένα από τα υψηλότερα ποσοστά ημερήσιας κατά κεφαλήν κατανάλωσης νερού στην Ευρώπη, με μέσο όρο 142 έως 150 λίτρα ανά άτομο την ημέρα. Η κυβέρνηση στοχεύει να μειώσει την κατανάλωση νερού στην Αγγλία κατά 20% ανά άτομο την ημέρα έως το 2038 και να μειώσει τη μέση κατανάλωση νερού στα 110 λίτρα ανά άτομο την ημέρα έως το 2050.
Μια πρόσφατη έκθεση προειδοποιεί ότι χρειάζεται μια επείγουσα εκστρατεία σε ολόκληρη την κοινωνία για να ενθαρρύνει τους ανθρώπους να χρησιμοποιούν λιγότερο νερό, μαζί με την επαναχρησιμοποίηση του βρόχινου νερού και την ανακύκλωση των λυμάτων, για να αποφευχθεί η έλλειψη νερού 5 δισεκατομμυρίων λίτρων την ημέρα μέχρι το 2055 στην Αγγλία.
Μια επιτροπή βουλευτών αυτόν τον μήνα κατηγόρησε την ανώτατη διοίκηση της South East Water για ανικανότητα σχετικά με επαναλαμβανόμενες διακοπές νερού σε δεκάδες χιλιάδες πελάτες.
Η εταιρεία, η οποία αντιμετωπίζει πρόστιμο 22 εκατομμυρίων λιρών από τη ρυθμιστική αρχή της βιομηχανίας Ofwat λόγω σοβαρών διαταραχών στην παροχή νερού για χρόνια, απέτυχε εντελώς να παρέχει ποιοτικές υπηρεσίες στους πελάτες που εξυπηρετούσε, είπαν οι βουλευτές.
Ο διευθύνων σύμβουλός της, Ντέιβιντ Χίντον, ανακοίνωσε σχέδια να παραιτηθεί μετά την έκθεση και ο πρόεδρος της ομάδας αποχώρησε επίσης.
Ο διευθυντής συμβάντων South East Water, Steve Benton, δήλωσε: «Ζητούμε συγγνώμη από τους πελάτες μας σε μέρη του Κεντ που αντιμετώπισαν περιοδικά χαμηλή πίεση ή καθόλου νερό αυτό το Σαββατοκύριακο.
«Περίπου 250 ακίνητα στις περιοχές Charing, Challock και Molash έχουν επηρεαστεί από προβλήματα παροχής νερού, συμπεριλαμβανομένης της χαμηλής ή καθόλου πίεσης νερού.
“Αυτό οφειλόταν σε μια τεχνική βλάβη στο αντλιοστάσιό μας κοντά στο Charing, που σημαίνει ότι δυσκολευόμασταν να παραδώσουμε νερό σε υψηλότερες κατοικίες.”
Είπε ότι ο σταθμός εμφιαλωμένου νερού στο Challok Village House άνοιξε ξανά τη Δευτέρα και ορισμένοι πελάτες που δεν μπορούσαν να παρευρεθούν έκαναν παραδόσεις.
Η παροχή νερού σε 64 ακίνητα στο Whitstable διακόπηκε επίσης κατά τη διάρκεια της νύχτας λόγω τεχνικού προβλήματος με τις ενισχυτικές αντλίες. «Ζητούμε συγγνώμη από όλους τους πελάτες που επηρεάστηκαν από τη διακοπή», είπε.
