Ένα καλό με τα εικονικά ιδιωτικά δίκτυα (VPN) είναι ότι όταν δεν λειτουργούν, το πρόβλημα είναι σχεδόν πάντα επιλύσιμο χωρίς τεχνική εκπαίδευση. Αν και είναι χειρότερο εάν το VPN σας διακόψει τυχαία τη σύνδεσή σας, οι πιθανότητες είναι καλές να μπορείτε να χειριστείτε μόνοι σας το πρόβλημα χωρίς να λάβετε τεχνική υποστήριξη.
Εάν το VPN σας συνεχίζει να αποσυνδέεται από τον διακομιστή, συνιστώ να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα αμέσως. Όταν ενεργοποιείτε τον διακόπτη kill σας, όπως υπαγορεύουν οι καλές πρακτικές ασφάλειας στον κυβερνοχώρο, το VPN Drop θα σας κλείσει το Διαδίκτυο. Εάν αυτή η δυνατότητα δεν είναι ενεργοποιημένη, θα αποκαλύψει την πραγματική ταυτότητα και την τοποθεσία σας στο διαδίκτυο. Αυτό δεν είναι μεγάλο πρόβλημα εάν στοχεύετε μόνο στη ροή ενός διεθνούς αθλητικού γεγονότος, αλλά εάν χρησιμοποιείτε ένα VPN ως λύση ενάντια στην κυβερνητική λογοκρισία, μπορεί να είναι ένα υπαρξιακό πρόβλημα. Είτε έτσι είτε αλλιώς, μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα ακολουθώντας τα οκτώ βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων παρακάτω και ελέγχοντας εάν επιλύουν το πρόβλημά σας.
8 λόγοι για τους οποίους αποσυνδέθηκε το VPN σας
Έχω οργανώσει αυτές τις βασικές αιτίες σε αύξουσα σειρά για το πόση προσπάθεια απαιτεί η λύση. Δοκιμάστε απλές λύσεις πριν προχωρήσετε σε πιο περίπλοκες ή ακριβές
1. Χρησιμοποιείτε VPN σε πολλές συσκευές ταυτόχρονα
Τα περισσότερα VPN περιορίζουν τον αριθμό των συσκευών που μπορείτε να συνδέσετε σε μία μόνο συνδρομή ταυτόχρονα. Ορισμένες υπηρεσίες, όπως το Surfshark, ισχυρίζονται ότι προσφέρουν απεριόριστες ταυτόχρονες συνδέσεις, αλλά θα σας αποκόψουν εάν δουν σημάδια κατάχρησης. Γενικά, μπορείτε να εγκαταστήσετε VPN σε όσες συσκευές θέλετε. Δεν μπορεί ενεργά να υπερβεί το όριο.
Εάν προσπαθείτε να συνδεθείτε στο VPN σε μια νέα συσκευή και αποσυνδέεται συνεχώς, ελέγξτε για να δείτε πόσα άλλα τηλέφωνα, υπολογιστές ή έξυπνες τηλεοράσεις το χρησιμοποιούν ήδη. Δώστε προσοχή στις συσκευές που έχουν ρυθμίσει το VPN σας για αυτόματη σύνδεση κατά την εκκίνηση, καθώς μπορεί να χάσετε τη λειτουργία του. Αποσυνδεθείτε από το VPN σε μία από αυτές τις συσκευές και δοκιμάστε ξανά στη νέα
2. Ο διακομιστής VPN σας είναι αργός ή υπερφορτωμένος
Το πρόβλημα συχνά έγκειται στον διακομιστή VPN στον οποίο προσπαθείτε να συνδεθείτε. Οι πάροχοι κλείνουν τακτικά τους διακομιστές για τακτική συντήρηση. Μερικές φορές, ένας διακομιστής είναι τεχνικά online, αλλά είναι κάτω από τόσο μεγάλο φορτίο χρήστη που δεν μπορεί να διατηρήσει μια σύνδεση. Είναι επίσης πιθανό ο διακομιστής να βρίσκεται τόσο μακριά από εσάς ώστε η σύνδεση να λήξει.
Σε τέτοιες περιπτώσεις, η απάντηση είναι απλή: χρησιμοποιήστε άλλο διακομιστή. Επιλέξτε διαφορετικό διακομιστή αποσυνδέοντας τη σύνδεση VPN και επανασυνδεόμενοι στην ίδια τοποθεσία Εάν ο νέος διακομιστής έχει το ίδιο πρόβλημα, δοκιμάστε μια άλλη τοποθεσία, υποθέτοντας ότι δεν χρειάζεστε διεύθυνση IP σε μια συγκεκριμένη χώρα.
3. Χρησιμοποιείτε ασταθές πρωτόκολλο VPN
Όπως εξήγησα στο άρθρο μου για το πώς λειτουργεί ένα VPN, ένα πρωτόκολλο VPN είναι το σύνολο οδηγιών στο επίκεντρο όλων όσων κάνει ένα VPN. Δεν είναι όλα τα πρωτόκολλα ίδια. Για παράδειγμα, το OpenVPN έναντι του TCP δίνει προτεραιότητα στην ταχύτητα έναντι της σταθερότητας της σύνδεσης, με αποτέλεσμα πιο συχνές αποσυνδέσεις. Είναι επίσης δυνατό να αποκλείσετε ορισμένα πρωτόκολλα VPN για ορισμένα δίκτυα αλλά όχι άλλα (βλ. #8).
Εάν η αλλαγή του διακομιστή δεν βοηθά την ασταθή σύνδεσή σας, δοκιμάστε να αλλάξετε το πρωτόκολλο. Το WireGuard, το OpenVPN μέσω UDP και το IKEv2 είναι τα καλύτερα για σταθερότητα. Μπορείτε σχεδόν πάντα να βρείτε επιλογές πρωτοκόλλου στη σελίδα ρυθμίσεων της εφαρμογής VPN σας.
4. Οι ρυθμίσεις εξοικονόμησης ενέργειας παρεμβαίνουν
Ένα VPN τρέχει σχεδόν πάντα στο παρασκήνιο. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι ρυθμίσεις εξοικονόμησης μπαταρίας μιας συσκευής μπορούν να απενεργοποιήσουν το VPN για να σταματήσουν να εξαντλούν την μπαταρία. Δείτε αν η απενεργοποίηση της λειτουργίας εξοικονόμησης ενέργειας εμποδίζει την τυχαία αποσύνδεση του VPN σας (και μπορείτε να συνδέσετε τη συσκευή σας ενώ βρίσκεστε σε αυτό).
5. Η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο δεν είναι σταθερή
Το VPN σας πρέπει να διοχετεύει την επισκεψιμότητα μέσω ενός ISP όπως κάθε άλλη διαδικτυακή εφαρμογή — πρώτα κρυπτογραφεί αυτήν την κίνηση. Εάν δεν έχετε καλή σύνδεση στο Διαδίκτυο, δεν θα έχετε καλή σύνδεση VPN. Όταν παρατηρήσετε ότι το VPN σας αποσυνδέεται τυχαία, ελέγξτε εάν υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο στο σπίτι. Η απενεργοποίηση και η επαναφορά του μόντεμ σας για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα, αλλά μπορείτε να περιμένετε να βελτιωθεί το διαδίκτυο με την πάροδο του χρόνου.
6. Ένα άλλο πρόγραμμα παρεμβαίνει στο VPN
Άλλα προγράμματα ασφαλείας αποτελούν συχνή αιτία διακοπής του VPN. Εάν συνδεθείτε σε ένα VPN γραφείου, για παράδειγμα, πιθανότατα δεν θα μπορείτε να ενεργοποιήσετε ένα προσωπικό VPN ταυτόχρονα. Ομοίως, εάν χρησιμοποιείτε πρόγραμμα προστασίας από ιούς ή έχετε τείχος προστασίας στη συσκευή σας, μπορεί να εμποδίσει τη σύνδεση του VPN σας. Δείτε εάν μπορείτε να διαμορφώσετε το τείχος προστασίας ώστε να επιτρέπει την κυκλοφορία μέσω μιας θύρας που χρησιμοποιείται από ένα πρωτόκολλο VPN
7. Το λογισμικό σας δεν είναι ενημερωμένο
Εάν καμία από τις λύσεις δεν λειτουργεί μέχρι στιγμής, μπορείτε συχνά να επιλύσετε τα προβλήματα σύνδεσής σας ενημερώνοντας όλο το σχετικό λογισμικό. Για βέλτιστη ασφάλεια, θα πρέπει να εγκαταστήσετε ενημερώσεις τη στιγμή που θα είναι διαθέσιμες ούτως ή άλλως, έτσι ώστε να σας προστατεύουν ακόμα κι αν δεν επιλύσουν απευθείας το πρόβλημα VPN.
Ενημερώστε το πρόγραμμα-πελάτη VPN και το λειτουργικό σας σύστημα και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, δοκιμάστε να ενημερώσετε το δρομολογητή σας. Μπορείτε να μεταβείτε στον πίνακα ελέγχου του εισάγοντας την προεπιλεγμένη διεύθυνση IP του στη γραμμή URL του προγράμματος περιήγησής σας. Ενημερώστε το επίσης και μετά δοκιμάστε ξανά.
8. Το δίκτυό σας ή ο ISP σας εμποδίζει την κυκλοφορία VPN
Το πρόβλημά σας πιθανότατα προέρχεται από το δίκτυό σας ή τον ISP, όχι από το VPN ή οποιαδήποτε συσκευή που διαθέτετε. Ορισμένα δίκτυα, ειδικά γραφεία και σχολεία, αποκλείουν αυτόματα οποιαδήποτε κίνηση VPN εντοπίζουν. Αυτές οι κυρώσεις μπορούν ακόμη και να επιβληθούν από ολόκληρες χώρες, με πιο διαβόητη την Κίνα.
Εάν αυτό είναι πρόβλημα για εσάς, ενεργοποιήστε τυχόν δυνατότητες συσκότισης που ενδέχεται να είναι ενσωματωμένες στο VPN σας. Χρησιμοποιώντας ένα συγκεχυμένο πρωτόκολλο, συνδεθείτε σε έναν διακομιστή εκτός της λογοκριμένης τοποθεσίας και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε το Διαδίκτυο κανονικά Εάν ζείτε σε μια χώρα όπου τα VPN είναι παράνομα ή περιορισμένα, θα είναι πιο δύσκολο, αλλά υπάρχει ακόμα ελπίδα – εάν μπορείτε να στείλετε με ασφάλεια ένα email, επικοινωνήστε με έναν πάροχο VPN και ρωτήστε εάν θα σας στείλει μια ρύθμιση παραμέτρων απευθείας. Η Proton VPN είναι μια εταιρεία που είναι επίσημα πρόθυμη να το κάνει αυτό.
Εάν εξακολουθείτε να διαπιστώσετε ότι το VPN σας αποσυνδέεται κατά τη διάρκεια της περιόδου σύνδεσης, μπορεί να έχετε ένα σπάνιο πρόβλημα που δεν εμφανίζεται σε αυτήν τη λίστα. Επικοινωνήστε με το προσωπικό υποστήριξης του VPN σας και κάντε αυτό που σας προτείνουν. Εάν είναι δυνατόν, συνομιλήστε με έναν τεχνικό υποστήριξης ζωντανά, ώστε να μπορείτε να του πείτε τι έχετε ήδη δοκιμάσει
Σύνδεσμος πηγής: www.engadget.com