Αλλά στο νέο του ρόλο ως επικεφαλής των βασικών προϊόντων στο OpenAI, ο Sotiaux θα έχει την αποστολή να σκέφτεται όχι μόνο τις ανάγκες των συναδέλφων του μηχανικών, αλλά και τι θέλουν οι μέσοι άνθρωποι από την τεχνητή νοημοσύνη.
Super app ή super hype;
Στην πραγματικότητα, περιμένω ότι η σούπερ εφαρμογή του OpenAI θα είναι ένας ψηφιακός βοηθός με προηγμένες δυνατότητες μνήμης. Για παράδειγμα, θα μπορείτε όχι μόνο να κάνετε κράτηση για δείπνο, αλλά και να σας υπενθυμίσετε αργότερα να αποφύγετε μενού που περιέχουν αλλεργιογόνα ή που σας προκάλεσαν αναστάτωση την τελευταία φορά. Η πλατφόρμα θα μπορούσε επίσης να βοηθήσει στην αυτοματοποίηση εργασιών, όπως η υποβολή αναφορών δαπανών πριν από τις ημερομηνίες λήξης τους.
Ο Sottiaux είπε ότι η σούπερ εφαρμογή θα τροφοδοτείται κυρίως από την Codex. Το Codex έχει ήδη σημειώσει σημαντική ανάπτυξη μεταξύ των μη τεχνικών χρηστών. Για να ολοκληρώσει μια εργασία, ένας πράκτορας μπορεί να γράψει κώδικα λογισμικού, να πραγματοποιήσει κλήσεις API ή να σερφάρει στον ιστό, κανένα από τα οποία δεν είναι ορατό στον χρήστη. Απλώς ζητούν πράγματα σε φυσική γλώσσα. Τουλάχιστον, έτσι πρέπει να λειτουργεί.
Σύμφωνα με τον Sottiaux, η κατασκευή της σούπερ εφαρμογής περιλαμβάνει κυρίως τη μετατροπή του Codex σε πράκτορα γενικής χρήσης και τη συγχώνευση αυτού του συστήματος στο ChatGPT. Καθώς το OpenAI διέκοψε άλλες προσπάθειες, ο Sottiaux είπε ότι το έργο έχει αποκτήσει πρόσθετους πόρους, αν και η βασική ομάδα παραμένει σχετικά μικρή. Αρνήθηκε να πει πόσα άτομα εργάζονται επί του παρόντος στη σούπερ εφαρμογή, αλλά πριν από δύο μήνες η ομάδα του Codex αποτελούνταν μόνο από περίπου 40 άτομα.
Δεν είναι η πρώτη φορά που το OpenAI επιχειρεί να μετατρέψει το ChatGPT σε πράκτορα. Πέρυσι, η εταιρεία κυκλοφόρησε το Operator, ένα εργαλείο στο ChatGPT που επιχειρεί να πλοηγηθεί στο διαδίκτυο για τους χρήστες. Τελικά μετατράπηκε σε ChatGPT Agent, αλλά κανένα προϊόν δεν γνώρισε σημαντική υιοθέτηση. Ο Sotiaux είπε ότι αυτές οι προσπάθειες ήταν “πρόωρες” και το OpenAI έπρεπε να περιορίσει σοβαρά αυτό που μπορούσε να κάνει, επειδή τα μοντέλα που τις τροφοδοτούσαν δεν ήταν αρκετά αξιόπιστα. Η τεχνολογία υπάρχει τώρα, υποστηρίζει.
Ένα άλλο πρόβλημα με τους πρώτους πράκτορες του OpenAI ήταν ότι οι καταναλωτές δεν ήξεραν πραγματικά τι να τους κάνουν. Οι μηχανικοί λογισμικού έχουν αποδειχθεί έμπειροι στη χρήση πρακτόρων για την αυτοματοποίηση ενός ευρέος φάσματος εργασιών, αλλά το να διδάσκουν στους ανθρώπους πώς να χρησιμοποιούν το ChatGPT με νέους τρόπους πιθανότατα θα είναι ένα μεγάλο μέρος της πρόκλησης που αντιμετωπίζει ο Sottiaux.
“Πρέπει να παίρνουμε μαζί μας τους χρήστες μας. Στην αρχή, μπορεί να είναι μικρά πράγματα που μπορούμε να κάνουμε για εσάς, αλλά με την πάροδο του χρόνου θα υπάρχει σιγουριά ότι το ChatGPT μπορεί να κάνει όλο και μεγαλύτερα πράγματα”, λέει ο Sottiaux. “Ίσως θα αρχίσετε να διδάσκετε στους συναδέλφους, τους φίλους και την οικογένειά σας αυτές τις νέες δυνατότητες που ανακαλύψατε στο ChatGPT. Και το ίδιο το μοντέλο ChatGPT λειτουργεί σχεδόν ως μέντορας εκεί.”
Ο Sotiaux αρνήθηκε να πει πότε θα φτάσει η σούπερ εφαρμογή, εκτός από το “σύντομα”. Ωστόσο, σημείωσε ότι “πολλά από αυτά που θα είναι διαθέσιμα σε όλους στο ChatGPT είναι ήδη διαθέσιμα στην εφαρμογή Codex” και ότι το OpenAI ειπώθηκε ήδη Λένε ότι σκοπεύουν να ενσωματώσουν το Codex στο ChatGPT τις επόμενες εβδομάδες. Ο Sottiaux προσθέτει ότι στο OpenAI αρέσει γενικά να κάνει μια σειρά από μικρές εκδόσεις, ώστε να μπορεί να λάβει σταδιακά σχόλια. Ένας λόγος για αυτό, προσθέτει, είναι ότι το πεδίο της τεχνητής νοημοσύνης αλλάζει τόσο γρήγορα που «δεν μπορείς να κάνεις μια μεγάλη ανακοίνωση και να κάνεις λάθος».
διαφορετικό από τους άλλους
Εκατοντάδες εκατομμύρια άνθρωποι στην Κίνα και σε άλλες χώρες χρησιμοποιούν σούπερ εφαρμογές εδώ και χρόνια για να κάνουν σχεδόν τα πάντα στο διαδίκτυο. Το OpenAI προτείνει ένα διαφορετικό όραμα, εν μέρει επειδή δεν υπάρχει άλλη επιλογή.
Το WeChat και το Alipay έγιναν πανταχού παρόντα δημιουργώντας τη βασική χρηματοοικονομική και πληροφοριακή υποδομή πάνω στην οποία λειτουργεί πλέον η σύγχρονη Κίνα. Χώρες όπως οι ΗΠΑ, από την άλλη πλευρά, έχουν ήδη λογαριασμούς Gmail και Instagram, πιστωτικές κάρτες και Venmo. Ως αποτέλεσμα, οι σούπερ εφαρμογές OpenAI θα πρέπει να βρουν τρόπους σύνδεσης σε αυτά τα υπάρχοντα συστήματα.
