Οι Βρετανοί καλούνται να απορρίψουν το 5G στα hotspot διακοπών του Ηνωμένου Βασιλείου καθώς εκατομμύρια άνθρωποι λαμβάνουν λογαριασμό για «κακή έκπληξη»

Η αποφυγή των ουρών στο αεροδρόμιο, ένα από τα πλεονεκτήματα της παραμονής κοντά στο αεροδρόμιο, είναι να μην επιστρέψετε σε έναν βαρύ τηλεφωνικό λογαριασμό.

Αλλά σύμφωνα με νέα έρευνα από το Uswich, εκατομμύρια χρεώνονται επιπλέον για δεδομένα όπως στο εξωτερικό – παρά τις κλήσεις, τα μηνύματα και την κύλιση από εδώ στο Ηνωμένο Βασίλειο.

Συνηθέστερα στις παραθαλάσσιες πόλεις του Κεντ και του Σάσεξ, η τυχαία, ακούσια ή περιαγωγή φάντασμα συμβαίνει όταν το τηλέφωνό σας συνδέεται σε δίκτυο κινητής τηλεφωνίας σε άλλη χώρα χωρίς να το καταλάβετε.

Και, ανάλογα με τον πάροχο σας, ένα σφάλμα θα μπορούσε να σημαίνει ότι επιστρέφετε στο σπίτι από το Σαββατοκύριακο σας σε μια βρετανική παραλία για να αγνοείτε μια αναντιστοιχία πληρωμής.

Οι κάτοικοι του Folkestone ή του Dover θα μπορούσαν εύκολα να ρίξουν μια ματιά στη Γαλλία μόλις είκοσι μίλια από την ακτή, έτσι ώστε αυτό το μειονέκτημα να είναι ήδη γνωστό.

Αλλά για τους επισκέπτες από πιο μακριά, αξίζει να ξέρετε πώς να το σταματήσετε – και ποια είναι τα δικαιώματά σας εάν καταλήξετε να χτυπηθείτε από ένα απροσδόκητο περιπλανώμενο έγκλημα.

Γιατί συμβαίνει ο τυχαίος περιπλανώμενος;

Σε μια έρευνα ιστοτόπων σύγκρισης, περισσότεροι από 5 εκατομμύρια Βρετανοί είπαν ότι το τηλέφωνό τους είχε συνδεθεί σε ένα ξένο δίκτυο ενώ βρίσκονταν ακόμη στο Ηνωμένο Βασίλειο, με αποτέλεσμα την περιαγωγή ή την απόπειρα εγκλήματος.

Για τους κοντινούς ψαράδες καναλιών, αυτό συμβαίνει επειδή τα σήματα κυψέλης ταξιδεύουν εύκολα συνεχώς μέσα στο νερό.

Στην παραλία στο Ντόβερ, εάν το τηλέφωνο χάσει τη σύνδεση με το οικιακό δίκτυο, θα συνδεθεί αυτόματα με το ισχυρότερο διαθέσιμο σήμα – που μπορεί να είναι ένας γαλλικός πύργος.

Αλλά στη διαφήμιση ή απλώς κάποιοι προγραμματιστές όχι στη διαφήμιση.

Τυχαία περιπλάνηση μπορεί επίσης να συμβεί όταν διασχίζετε διεθνή σύνορα. Ο ίδιος είχα λάβει νέα για την Τουρκία ενώ βρισκόμουν στο ελληνικό νησί της Σύμης και μετακινούμαι μεταξύ της βόρειας Ιρλανδίας και της Δημοκρατίας της Ιρλανδίας.

Ωστόσο, σύμφωνα με τον ειδικό στα δικαιώματα των καταναλωτών Martyn James, ο μεγαλύτερος ένοχος για αυτό είναι τα κρουαζιερόπλοια, «όπου οι επιβάτες στα διεθνή ύδατα ανακαλύπτουν ότι το εύρος των ορίων ταξιδιού μπορεί να αυξηθεί σημαντικά.

«Το ίδιο ισχύει και για το να αλλάζετε το τηλέφωνό σας σε ένα αεροπλάνο ή ακόμα και να λαμβάνετε τηλεφωνικά μηνύματα αλλά να μην απαντάτε», προσθέτει.

Πόσα «περιπλανώμενα ατυχήματα» υποστηρίζω;

Το θέμα με αυτά τα ατυχήματα είναι ότι συχνά μπορούν να πάνε κάτω από το ραντάρ.

Σύμφωνα με το Uswitch, σχεδόν τρεις στους τέσσερις Βρετανούς είτε πίστευαν ότι η ιδέα ήταν εντελώς αδύνατη ή δεν είχαν ακούσει ποτέ γι ‘αυτό, πιθανώς επειδή δεν μπορούν όλα τα δίκτυα να χρεώνουν για αυτήν την καθημερινή χρήση.

Για παράδειγμα, οι O2, Sky Mobile, Tesco Mobile, Virgin Media και Talkmobile περιλαμβάνουν περιαγωγή στην ΕΕ στα σχέδιά τους, πράγμα που σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να αντιμετωπίσετε επιπλέον χρεώσεις.

Από την άλλη πλευρά, η EE, η Vodafone και η Tres χρεώνουν στους πελάτες μια σταθερή χρέωση, συνήθως μεταξύ 2 £ και 3 £ την ημέρα, για να χρησιμοποιήσουν τη ροή τους στο Ηνωμένο Βασίλειο στην Ευρώπη.

Μπορείτε να λάβετε επιστροφή χρημάτων σε έναν τυχαίο περιπατητή;

Από τα άτομα που είχαν βιώσει προηγουμένως αλητεία, το 39% δεν γνώριζε ότι μπορούσαν να αμφισβητήσουν τις κατηγορίες – και πάνω από το ήμισυ (52%) είτε δεν έκαναν καμία ενέργεια είτε πλήρωσαν τον λογαριασμό χωρίς αμφιβολία.

Αλλά η ειδικός στον πόνο, Helen Dewdney, γνωστή και ως Cow Complaint, προτρέπει τους ανθρώπους να σκεφτούν δύο φορές πριν γλιστρήσουν σε αυτό το «αηδιαστικό σκάνδαλο».

«Εφόσον οι πάροχοι έχουν λάβει μέτρα για να αποτρέψουν αυτό, οι χρήστες δεν θα πρέπει να φέρουν το κύριο βάρος της πραγματικής χρέωσης», λέει. Υπόγεια διάβαση.

Εάν δείτε κάποιο έγκλημα που δεν πιστεύετε ότι είναι σωστό, επικοινωνήστε με τον πάροχο και εξηγήστε πού βρεθήκατε. Εάν βρίσκεστε σε ένα γνωστό hotspot, όπως μέρη του Κεντ, του Σάσεξ ή κοντά στην ακτή, να το έχετε κατά νου, καθώς οι πάροχοι γνωρίζουν ότι τα τηλέφωνα μπορούν μερικές φορές να συνδεθούν σε δίκτυα του εξωτερικού.

Ακόμα κι αν ο πάροχος σας αρνηθεί να αφαιρέσει χρεώσεις που πιστεύετε ότι είναι άδικες, η Helen λέει ότι υπάρχουν πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να το αμφισβητήσετε.

«Ψάξτε για νεκρά γράμματα και μεταφέρετε το θέμα στη CISAS ή στον Συνήγορο του Πολίτη για τις Επικοινωνίες», εξηγεί.

Ο παροχέας σας πρέπει να είναι μέλος ενός. Εναλλακτικά, σύμφωνα με τους ενημερωμένους κανόνες του OFCOM, μπορείτε να υποβάλετε το θέμα στη CISAS ή στον Διαμεσολαβητή έξι εβδομάδες από την ημερομηνία της πρώτης καταγγελίας σας.’

«Οι κανόνες είναι σαφείς», προσθέτει ο Martyn, «Εάν βρίσκεστε στο Ηνωμένο Βασίλειο, δεν θα πρέπει να σας επιβαρύνουν με χρεώσεις για ένα τηλέφωνο «στο εξωτερικό» ή off-shore».

Σημειώνει επίσης ότι εάν πλήττεστε τακτικά από αυτές τις χρεώσεις, ίσως είναι καλή ιδέα να ζητήσετε από την εταιρεία να σημειώσει ότι ο λογαριασμός σας είναι ένα συνεχές πρόβλημα και να πείτε στο προσωπικό να αφαιρέσει όλες τις τυχαίες χρεώσεις εάν δεν είστε βέβαιοι εάν είναι αληθινές ή όχι.

Πώς μπορείτε να αποφύγετε την τυχαία περιπλάνηση;

Ο καλύτερος τρόπος για να αποφύγετε τυχόν χρεώσεις είναι να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία “Αυτόματη επιλογή δικτύου” στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας και να επιλέξετε με μη αυτόματο τρόπο το οικιακό σας δίκτυο.

Κάνοντας αυτό, θα το κλειδώσετε στις ρυθμίσεις του παρόχου σας – θα σταματήσετε τη ΛΗΨΗ του από κάποιον άλλο.

Για να είστε ιδιαίτερα προσεκτικοί, ίσως είναι επίσης καλή ιδέα να απενεργοποιήσετε εντελώς τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας όταν ταξιδεύετε κοντά στα σύνορα ή όταν κάνετε περιαγωγή σε γνωστά hotspot.

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ: Αγαπημένο χωριό του Ηνωμένου Βασιλείου ονομάστηκε το καλύτερο στον κόσμο με την «Πιο όμορφη ζωή της Αγγλίας»

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ: Το μεγαλύτερο ταξίδι αεροπορικής εταιρείας στην Ευρώπη διαρκεί 36 ώρες – και φεύγει στο Ηνωμένο Βασίλειο

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ: Οι Side Blowers είναι καθημερινοί ήρωες που προσφέρουν γλυκιά ανακούφιση στις καθημερινές μετακινήσεις