Βασικά Σημεία
- Η M&S ανανέωσε το πρόγραμμα αφοσίωσης Sparkle, προσφέροντας πλέον ανταμοιβές με πραγματικά χρήματα για αγορές.
- Η νέα εφαρμογή περιλαμβάνει μια αστραφτερή τσάντα ανταμοιβών, εξατομίκευση βάσει τεχνητής νοημοσύνης και παρθένα κόκκινα εταιρικά προνόμια.
- Τα αυθεντικά προνόμια Sparkle, όπως λιχουδιές γενεθλίων, σφραγίδες καφέ και εκπτώσεις σε παιδικό κλαμπ, παραμένουν ανέπαφα.
Δημιουργήθηκε με τη βοήθεια του AI. Καραντίνα από τους συντάκτες του metro.
Για χρόνια οι αγοραστές ζητούσαν από τη Marks & Spencer ένα πράγμα – ένα καλύτερο πρόγραμμα επιβράβευσης.
Η κάρτα Sparks κυκλοφόρησε το 2015, αλλά σε αντίθεση με την Tesco Clubcard ή το Nectar, δεν μπορούσατε να συλλέξετε πόντους για εξαργύρωση στο κατάστημα ή στο διαδίκτυο.
Αλλά προσφέρει εξατομικευμένες προσφορές και εκπτώσεις και περιστασιακές προσφορές – όπως δωρεάν γενέθλια και την ευκαιρία να κερδίσετε τις αγορές σας κάθε εβδομάδα.
Ωστόσο, από σήμερα (15 Απριλίου) όλα πρόκειται να αλλάξουν.
Η M&S μόλις κυκλοφόρησε ξανά το Sparkles και, ως μέρος του νέου προγράμματος επιβράβευσης, οι πελάτες μπορούν να κερδίσουν μετρητά όταν αγοράζουν αντικείμενα.
Ο Διευθύνων Σύμβουλος της M&S Stuart Machin δήλωσε: «Οι πελάτες μας είπαν ότι ήθελαν τα βεγγαλικά να είναι απλά, ανταποδοτικά και εξατομικευμένα και εμείς ακούγαμε. Το νέο Spark βασίζεται σε μια πολύ πιο εξατομικευμένη εμπειρία, χωρίς ψεύτικα μαθήματα και μεγάλες ανταμοιβές με πραγματικά χρήματα που πρέπει να ευχαριστήσουν οι πελάτες μας για τις αγορές τους μαζί μας.
Το Stronger Sparks είναι ένα ακόμη βήμα στο ταξίδι μας καθώς επενδύουμε για μελλοντική ανάπτυξη.
Ακολουθεί μια ματιά σε όλες τις σημαντικές αλλαγές που έγιναν και πώς θα σας ωφελήσουν όταν ψωνίζετε.
Τι νέο υπάρχει με την M&S Spark Card;
Η μεγαλύτερη αλλαγή είναι η προσθήκη ενός νέου ψηφιακού πορτοφολιού Spark στην εφαρμογή, όπου οι πελάτες μπορούν να “κερδίζουν ανταμοιβές με πραγματικά χρήματα σε κάθε τμήμα της M&S”, συμπεριλαμβανομένων των τροφίμων, της μόδας, του σπιτιού και της ομορφιάς.
Τα χρήματα μπορούν να επενδυθούν στο πορτοφόλι σας όποτε θέλετε, ώστε αν θέλετε να τα χρησιμοποιήσετε αμέσως για να περιποιηθείτε τον εαυτό σας, να μπορείτε. Ή, μπορείτε να το αποθηκεύσετε για να το χρησιμοποιήσετε για ένα υπέροχο χριστουγεννιάτικο κατάστημα.
Υπάρχει επίσης ένα κέντρο σπινθήρα επωνυμίας στην εφαρμογή M&S, το οποίο ταυτόχρονα προσφέρει να πει ότι το M&S πρέπει να είναι “πραγματικά εξατομικευμένο”. Αυτά θα βασίζονται στις επιλογές που μοιράζεστε (όπως η καθαρότητα των τροφίμων) και τι έχετε κάνει πριν από τις αγορές σας. Κάθε φορά που ανοίγετε την εφαρμογή M&S, θα βλέπετε προσφορές και τρόπους για να κερδίσετε ανταμοιβές που ισχύουν για εσάς.
Η M&S αποκάλυψε επίσης ότι τα νέα Sparks θα χρησιμοποιούν AI και δεδομένα. Ο διαφημιστής λέει ότι είναι έτοιμος να χρησιμοποιήσει μετασχηματιστικές δυνατότητες AI και δεδομένων, συμπεριλαμβανομένης της μηχανικής εκμάθησης και πιο προηγμένων μοντέλων παραγωγής τεχνητής νοημοσύνης, για να προσφέρει πιο εξατομικευμένες προσφορές και ανταμοιβές.
Λένε ότι πολλοί πελάτες που ψωνίζουν με το Sparks θα έχουν μια «καλύτερη και πιο εξατομικευμένη» εμπειρία για αυτούς.
Μην χάσετε τις συμβουλές μας για τα χρήματα! Προσθέστε μας ως προτιμώμενη πηγή
Στη Metro Money, είμαστε εδώ για να σας φέρουμε όλες τις πιο πρόσφατες λέξεις και συμβουλές σχετικά με τα προσωπικά οικονομικά, τα έξοδα διαβίωσης, την αποταμίευση και την επένδυση. Ως μέρος της ζωντανής μας κοινότητας των ιδιαίτερα αφοσιωμένων αναγνωστών μας, θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι τα άρθρα μας δεν απογοητεύουν ποτέ όταν ψάχνουμε για ιστορίες.
Κάντε κλικ στο κουμπί παρακάτω και σημειώστε Metro.co.uk για να δείτε ιστορίες από εμάς πρώτα στην αναζήτηση Google.
Πώς θα κερδίσουν χρήματα οι πελάτες του Spark στο πορτοφόλι τους;
- Οι πελάτες θα κερδίσουν £50 σε προϊόντα μόδας, σπιτιού και ομορφιάς στο πορτοφόλι τους.
- Ξοδεύοντας σε τρία χρόνια, θα κερδίσετε 6 £ στο πορτοφόλι σας.
- Θα κερδίσετε 5 £ όταν ξοδέψετε 35 στο Foodhall.
- Και θα προστεθεί άλλη μια £ 1 στο ψηφιακό σας πορτοφόλι με τα πιο πρόσφατα βιβλία 10 £.
- Οι αγοραστές αναζητούν επίσης “κάτι νέο να δοκιμάσουν” και “βρίσκουν ένα μέρος του M&S που συνήθως δεν ψωνίζετε”. Για παράδειγμα, αν κανονικά δεν αγοράζατε κλινοσκεπάσματα από την M&S, θα μπορούσατε να κερδίσετε 6 £ για 30 £ για κλινοσκεπάσματα.
- Και θα υπάρχουν βραβεία και πακέτα για αγορά. Η παραλαβή των επιλεγμένων αντικειμένων στο πακέτο θα σας κερδίσει περισσότερα και για το ψηφιακό σας πορτοφόλι. Για παράδειγμα, αν αγοράσετε ένα σουτιέν και ένα σουτιέν μαζί, αυτό είναι 5 £ στο πορτοφόλι σας.
Η M&S συνεργάζεται επίσης με το Virgin Red, το Virgin Rewards Club, ως τον πρώτο συνεργάτη του Spark που επιτρέπει στους πελάτες να συλλέγουν ανταμοιβές με άλλους τρόπους.
Αυτό περιλαμβάνει?
- Έως και 130 £ σε ψηφιακές σπίθες στο πορτοφόλι σας όταν κάνετε κράτηση για διακοπές στο Virgin Atlantic.
- Κερδίστε 80 £ στο ψηφιακό σας πορτοφόλι όταν μεταβείτε στη Virgin Media.
- Κερδίστε 8 £ σε ανταμοιβές στο ψηφιακό πορτοφόλι Sparks για κάθε 100 £ που ξοδεύετε στο Virgin Voyages.
- Και μπορείτε να λάβετε επιβράβευση 4 £ στο ψηφιακό πορτοφόλι Sparkle για κάθε 20 £ που ξοδεύετε στη Virgin.
Τι παραμένει το ίδιο με το σύστημα Sparks;
Αν και υπάρχουν πολλά νέα προνόμια για τα μέλη του Spark, η M&S λέει ότι θα διατηρήσει ορισμένα από τα οφέλη της OG που ήδη γνωρίζετε και αγαπάτε.
Το βιβλίο γενεθλίων θα παραμείνει μια απόλαυση, που περιλαμβάνει ένα δωρεάν πακέτο γλυκών/μπισκότο/σοκολάτας/ή φρούτα με λάμψεις που προστέθηκαν στον λογαριασμό σας στην αρχή του μήνα γενεθλίων σας, για να το διεκδικήσετε στο κατάστημα.
Ομοίως, το Coffee Notes δεν χρειάζεται να πάει πουθενά, επομένως θα μπορείτε να αγοράσετε έξι ζεστά ροφήματα και να διεκδικήσετε το έβδομο δωρεάν.
Το Parent Hood, ένα παιδικό κλαμπ με περισσότερα από 350.000 μέλη, επιμένει. Με αυτό το μέρος, οι γονείς μπορούν να διεκδικήσουν έκπτωση 10% για μωρά μέχρι το παιδί των δύο ετών, συν μηνιαίες ανταμοιβές, και να συμμετέχουν στο μωρό και τον γονέα το πρωί στα M&S Cafes σε ολόκληρο το Ηνωμένο Βασίλειο, όπου θα απολαμβάνετε ένα δωρεάν κομμάτι κέικ, σκόνες ή μηλόπιτα κάθε εβδομάδα όταν αγοράζετε ένα ζεστό ρόφημα, μεταξύ 9.30-11.30 π.μ.
Οι φιλανθρωπικές δωρεές δεν πηγαίνουν πουθενά και οι πελάτες μπορούν να επιλέξουν 37 φιλανθρωπικές οργανώσεις για να υποστηρίξουν και να δώσουν M&S 1p ανά συναλλαγή Sparks.
Οι προνομιακές τιμές για Travel Money, καθώς και οι εκπτώσεις στην ασφάλιση με την M&S Pet και την M&S Insurance εξακολουθούν να περιλαμβάνονται στο Sparks.
Θέλετε να συμμετάσχετε στο νέο κόλπο πίστης του Spark;
Αλλαγές στους πελάτες πιστωτικών καρτών M & S
Η τελευταία αλλαγή είναι ότι οι πελάτες της πιστωτικής κάρτας M&S «υπερχρεώνουν» τις ανταμοιβές Sparkle τους συνδέοντάς τις με την Sparkle Card τους. Οι υπάρχοντες πελάτες μπορούν να το κάνουν αυτό με την εγγραφή τους στο Digital Rewards μέσω του M&S.com, ενώ οι νέοι πελάτες πιστωτικών καρτών μπορούν να το κάνουν όταν υποβάλουν αίτηση απευθείας στην κάρτα.
Τα προνόμια για τους πελάτες πιστωτικών καρτών περιλαμβάνουν αποκλειστικές προσφορές, περισσότερες ευκαιρίες να κερδίσετε ανταμοιβές στις αγορές, προσφορές για Μόδα, Σπίτι και Ομορφιά για να γιορτάσουν την πιστωτική επέτειό τους και μια επιλογή από τις κορυφαίες λιχουδιές γενεθλίων Sparkle κάθε χρόνο.
Έχετε κάποια ιστορία να μοιραστείτε;
Επικοινωνήστε στέλνοντας email στο MetroLifestyleTeam@Metro.co.uk.
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ: Ο Μάρτιν Λιούις εκδίδει «επείγον» σχέδιο για να νικήσει περισσότερες αυξήσεις των τιμών της ενέργειας για τον πόλεμο στη Μέση Ανατολή
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ: Το νέο πρόγραμμα θα μπορούσε να επιτρέψει στους Βρετανούς να πλένουν τα ρούχα τους δωρεάν τα Σαββατοκύριακα – δείτε πώς
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ: Η αλλαγή πόντων του Major Sainsbury’s Nectar σας δίνει χρήματα από τα takeaways και τα ταξί
Σύνδεσμος πηγής: metro.co.uk