Όταν πρόκειται για φθηνές πτήσεις, η Ryanair είναι σίγουρα ο βασιλιάς της Ευρώπης.
Αν και θα αντιμετωπίσετε το μερίδιο της κριτικής σας για τις άβολες θέσεις, τις κρυφές χρεώσεις και τα περιορισμένα επιτρεπόμενα δικαιώματα αποσκευών, για ένα ταξίδι χωρίς περιττά πράγματα, πραγματικά δεν μπορείτε να κάνετε λάθος.
Έτσι, όταν έψαχνα να κλείσω μια παρόμοια οικονομική εκδρομή από το Κερνς στο Μπαλί, χάρηκα που βρήκα την JetStar – Αυστραλία και την Ασία-Ειρηνικό απάντηση στο ιρλανδικό wunderkid.
Αλλά επειδή οι αερομεταφορείς έχουν πετάξει τόσο φθηνά, μπορώ σίγουρα να σας πω ότι το ένα είναι καλύτερο από το άλλο.
Και η απάντηση, τουλάχιστον εν μέρει, θα σας εκπλήξει (σιγουρα εμένα).
Ρωτήστε το μετρό
Χρησιμοποιήστε την τεχνητή νοημοσύνη για να εμβαθύνετε στις ιστορίες που σας ενδιαφέρουν – η Metro Metro και οι εκδόσεις που εμπιστεύεται.
Οι καλύτερες προσφορές για το μετρό
Λάβετε αποκλειστικές εκπτώσεις με Προσφορές μετρό — εκτός από τις αποδράσεις και τις ημέρες σπα. Με την υποστήριξη του Wowcher
Υπηρεσίες σπα: Ημέρα σπα για δύο με θεραπείες, μεσημεριανό γεύμα και prosecco – εξοικονομήστε έως και 57% έκπτωση.
Αποδράστε από το Μυστήριο: Διαμονή στο ξενοδοχείο με πτήσεις με επιστροφή έως και 92 £ – εκτός από τα πακέτα διακοπών παγκοσμίως.
Beach Retreat (Λανζαρότε): 4* διακοπές στην παραλία Lanzarote με πτήσεις – εξοικονομήστε έως και 58%.
Επιφανειακά, αυτές οι αεροπορικές εταιρείες μοιράζονται πολλές ομοιότητες.
Προσφέρουν φτηνές χάρες, κανόνες σαν τρένο και εξίσου κακούς Αξιολόγηση TrustPilot – Το JetStar έχει 1,2 να συγκριθούν Ryanair’s 1.3.
Αλλά σκάψτε λίγο πιο βαθιά και δείξτε τις διαφορές.
Από σχεδόν 20 χρόνια στην αρχή θυγατρική της Qantas – ιδρύθηκε μόλις το 2003 – Ryanair’s DC-class ισχυρό Επισκιάζει κατά κάποιο τρόπο το JetStar 121 αεροσκάφη.
Δουλεύεις και χονδρικά 25.000 πτήσεις την εβδομάδα σε σύγκριση με 2.700 εταιρείες με έδρα την Αυστραλία.
Παρόλο που είναι μικρότερος χειριστής, ωστόσο, η JetStar κάνει σαφώς κάτι σωστά.
Αυτό αναγνωρίζεται σταθερά ως ένα από τα το καλύτερο και τις ασφαλέστερες αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστουςδεύτερη θέση και στις δύο κατηγορίες AirlineRatings.com έως το 2016
Αλλά ας είμαστε ειλικρινείς, όταν ταξιδεύουμε, δεν κοιτάμε αυτά τα στατιστικά στοιχεία.
Είναι πιο σημαντικό εάν η πτήση μας καθυστερήσει ή ακυρωθεί εντελώς. Για δεύτερη φορά, τον Μάιο του 2016 Το 101% των πτήσεων της Ryanair ακυρώθηκαν στην ώρα τουςσε σύγκριση Το 76% του JetStar.
Προσωπικά, όμως, με ενδιαφέρουν κυρίως τα τρία C: το κόστος, η άνεση και η ευκολία.
Τιμή
Όπως και η Ryanair, η JetStar προσφέρει κλιμακωτούς ναύλους: το βασικό πακέτο είναι φυσικά το φθηνότερο και σταδιακά αυξάνεται η τιμή ανάλογα με τα πρόσθετα που επιθυμείτε.
Υπάρχουν όμως σημαντικές διαφορές ανάμεσα σε αυτά που περιλαμβάνονται.
Για παράδειγμα, ο βασικός ναύλος της JetStar επιτρέπει τη μεταφορά 7 κιλών, ενώ ο βασικός ναύλος της Ryanair περιλαμβάνει μόνο μία μικρή τσάντα κάτω από το κάθισμα.
Για να συμπεριλάβετε παραδοτέες αποσκευές 20 κιλών, θα χρειαστεί να κάνετε αναβάθμιση σε Start Plus και Plus, αντίστοιχα.
Κάναμε ακριβώς αυτό και μας κόστισε περίπου 60 £ συνολικά με το JetStar.
Η ίδια αναβάθμιση στη Ryanair θα ήταν υπερδιπλάσια.
Πρέπει επίσης να προσθέσουμε περισσότερες παραδοτέες αποσκευές – αυτό συμβαίνει όταν είστε στο δρόμο για τέσσερις μήνες και έχετε μόνο μια βαλίτσα για τα απαραίτητα.
Και ενώ η Ryanair προσφέρει επιβάτες έως 60 κιλά, επιτρέπονται μόνο 40 κιλά ο καθένας με το JetStar.
Η JetStar μας χρέωσε μόλις $96 AUD (περίπου £51). Στη Ryanair, η εφαρμογή είπε ότι θα κόστιζε 100 £ για επιπλέον 40 κιλά.
Μια πτήση all-in από το Λονδίνο στην Πάφο με αποσκευές 80 κιλών στη Ryanair κοστίζει περίπου 570 λίρες.
Όταν πληρώσαμε μόνο 515 £ για να πετάξουμε από το Κερνς στο Μπαλί με το JetStar – και αυτό περιλάμβανε ένα δωρεάν γεύμα.
Το JetStar κερδίζει αυτό.
Παρηγοριά
Όσο για την εμπειρία επί του σκάφους, πρέπει να πω ξανά το JetStar μόνο άσσο.
Αν και το ίδιο το κάθισμα έχει παρόμοιες μετρήσεις Ryanair – πλάτος περίπου 18 ιντσών και χώρος για τα πόδια 29 ίντσες – Το JetStar είναι στην πραγματικότητα στα καθίσματα οκλαδόν περίπου 3 ίντσες *κάντε τα πιο χαλαρά.
Ακόμη και ο 6ft2 φίλος της φίλης μου είχε αρκετό χώρο για τα πόδια για μια στάση πέντε ωρών.
Επιπλέον, με την τσέπη στο κεφάλι και το πλαστικό κάθισμα, μπορούσα να δω μια ταινία στο τηλέφωνό μου και να πιάσω μερικά Z χωρίς να πεταχτεί ο λαιμός μου.
εξυπηρέτηση πελατών
Πρέπει να ξεκινήσω λέγοντας ότι το πλήρωμα καμπίνας του JetStar ήταν ζεστό και φιλόξενο – και απίστευτα εξυπηρετικό όταν το γεύμα μου κατά την πτήση ήταν λίγο ακατάστατο.
Αλλά δεν μπορώ να πω το ίδιο για τη συνολική μου εμπειρία.
Τις εβδομάδες πριν από την πτήση μας, είχα ακούσει ιστορίες τρόμου για την εξυπηρέτηση πελατών της JetStar, χαμένες αποσκευές από επίμονες πτήσεις και ακυρώσεις την τελευταία στιγμή.
Έτσι, όταν έλαβα ένα μήνυμα από την JetStar τρεις ώρες πριν την αναχώρησή μας που έλεγε ότι η πτήση μας θα καθυστερούσε (τουλάχιστον δύο ώρες) λόγω των απαιτήσεων επιβίβασης, άρχισα να πανικοβάλλομαι.
Στο γραφείο check-in, ένα μέλος του προσωπικού επιβεβαίωσε ότι όχι μόνο δεν υπήρχε διαθέσιμο πλήρωμα για την πτήση μας, αλλά ούτε καν αεροπλάνο στο αεροδρόμιο.
Τριάντα λεπτά αργότερα μας είπαν ότι το αεροπλάνο και το πλήρωμα εντοπίστηκαν «επιτυχώς» στο Μπρίσμπεϊν και καθ’ οδόν.
Πείτε ό,τι θέλετε για τη Ryanair, αλλά ποτέ δεν είχε (για μένα τουλάχιστον) να φτάσει στην πύλη χωρίς αυτό το κιτ κλειδιού.
Ερωτηθείς για την κατάσταση, ένας εκπρόσωπος είπε στο JetStar Υπόγεια διάβαση: ‘ Μερικές φορές τα δρομολόγια γίνονται για λόγους που δεν ελέγχουμε, όπως ο καιρός και η ασθένεια. Σε αυτήν την περίπτωση, η πτήση JQ90 αναχώρησε εγκαίρως στις 30 Μαρτίου και έφτασε στο Μπαλί το πρωί.
Αλλά τελικά η χρήση μου άφησε μια άσχημη γεύση στο στόμα.
Παρά όλα τα θετικά του – το χαμηλό κόστος, τον αξιοπρεπή χώρο για τα πόδια, τον κλιματισμό – αυτές οι ώρες άγχους και ό,τι φαίνεται να λείπει με έφερε πίσω στη ζωή του JetStar.
Το ταξίδι μπορεί να είναι αρκετά αγχωτικό καθώς είναι, δεν υπάρχει δικαιολογία για να μην έχεις αεροπλάνο ή κόσμο.
Όλα προσθέτουν άγχος και σύγχυση, και αυτό είναι που λιγότερο θέλει ο ταξιδιώτης.
Η Ryanair μπορεί να μην είναι τέλεια, αλλά αν ξαναβρεθώ στην Αυστραλία, θα πληρώσω λίγο παραπάνω για να γλιτώσω από τον πονοκέφαλο.
Η Ryanair δεν απάντησε σε αίτημα για σχόλιο.
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ: Οι επιβάτες αναγκάζονται να κολυμπήσουν στην ακτή σε περίπτωση ανάγκης όταν το αεροπλάνο κάνει λιμάνι
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ: Ο επιβάτης της Ryanair αναρροφήθηκε από το παράθυρο του αεροπλάνου και σώθηκε από τη σύζυγό του που τον τράβηξε μέσα
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ: Η ειλικρινής μου κριτική για το «πιο σέξι ξενοδοχείο του Εδιμβούργου» που σερβίρει «fast food»
