Η κυβέρνηση του Δελχί ενέκρινε ένα νομοσχέδιο ορόσημο, το νομοσχέδιο του Δελχί (Δικαίωμα του Πολίτη να Καθορίζει Χρόνο και Ευκολία Παροχής Υπηρεσιών), το 2026, καθιστώντας την παροχή δημοσίων υπηρεσιών ορισμένου χρόνου νόμιμο δικαίωμα των πολιτών του, με στόχο την ενίσχυση της διαφάνειας και της αποτελεσματικότητας.
Εικόνα: Σημειώστε ότι αυτή η εικόνα δημοσιεύεται μόνο για αντιπροσωπευτικούς σκοπούς. Φωτογραφία: Amit Dave – Reuters
Βασικά σημεία
- Το Υπουργικό Συμβούλιο του Δελχί ενέκρινε το νομοσχέδιο του Δελχί (Δικαίωμα του Πολίτη να Καθορίζει Χρόνο και Ευκολία Παροχής Υπηρεσιών), 2026.
- Το σχέδιο νόμου προβλέπει την παροχή κρατικών υπηρεσιών εντός καθορισμένου χρονικού πλαισίου ως νόμιμο δικαίωμα για τους πολίτες του Δελχί.
- Αντικαθιστά τον νόμο του 2011 με ένα σύγχρονο, βασισμένο στην τεχνολογία πλαίσιο για την ενίσχυση της διακυβέρνησης.
- Τα βασικά χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν την παράδοση ψηφιακών υπηρεσιών από άκρο σε άκρο και την αυτόματη κλιμάκωση των καθυστερήσεων.
Η κυβέρνηση του Δελχί ενέκρινε νόμο που καθιστά την παροχή υπηρεσιών εντός καθορισμένου χρονικού πλαισίου ως δημόσιο νόμιμο δικαίωμα, δήλωσε η CMO στις 15 Ιουλίου, Τετάρτη. Η απόφαση ελήφθη σε συνεδρίαση του υπουργικού συμβουλίου υπό την προεδρία του πρωθυπουργού του Δελχί Ρέκα Γκούπτα την Τρίτη.
Ενίσχυση της παροχής δημόσιων υπηρεσιών
Αξιωματούχοι ανέφεραν ότι η μεταρρύθμιση αποσκοπεί στην ενίσχυση της διαφάνειας, της υπευθυνότητας και της αποτελεσματικότητας στην παροχή κυβερνητικών υπηρεσιών.
«Υπό την ηγεσία του Πρωθυπουργού Rekha Gupta, το υπουργικό συμβούλιο του Δελχί ενέκρινε το νομοσχέδιο του Δελχί (Δικαίωμα του Πολίτη στην Επικαιρότητα και Ευκολία Παροχής Υπηρεσιών), το 2026, αντικαθιστώντας τον νόμο του 2011 με ένα σύγχρονο, βασισμένο στην τεχνολογία νομικό πλαίσιο για διακυβέρνηση με επίκεντρο τον πολίτη», ανέφερε η CMO του Δελχί σε ανάρτησή της στο Δελχί.
Η κίνηση θα παρέχει υπηρεσίες με χρονοδιάγραμμα σε κάθε πολίτη του Δελχί ως νόμιμο δικαίωμα. Είπε ότι η υπηρεσία θα παρέχεται με ολοκληρωμένο ψηφιακό τρόπο και το σύστημα θα είναι εξοπλισμένο με αυτόματη κλιμάκωση σε περίπτωση καθυστέρησης.
Ένας ανεξάρτητος μηχανισμός επίλυσης παραπόνων πολιτών, η Επιτροπή Δικαίωμα στην Υπηρεσία του Δελχί, κυρώσεις για μεταρρύθμιση της λογοδοσίας και διαφανής διακυβέρνηση, βασισμένη στην τεχνολογία και με επίκεντρο τον πολίτη θα είναι μέρος του νομοσχεδίου, είπε. Το νομοσχέδιο είναι πιθανό να παρουσιαστεί στην επερχόμενη σύνοδο των μουσώνων της Συνέλευσης του Δελχί για έγκριση, δήλωσαν αξιωματούχοι.
