Μέτα από πέρυσι Αναθεώρησε ουσιαστικά τους κανόνες για το περιεχόμενο που επιτρέπεται στην πλατφόρμα. εταιρεία ισχυρίστηκε Υποστήριξαν ότι οι προσπάθειες της ίδιας της κυβέρνησης για την αστυνομική ομιλία είχαν πάει πολύ μακριά και θα χαλάρωναν τους κανόνες σχετικά με το ποια ομιλία επιτρέπεται. «Υπερεπιβάλλουμε τους κανόνες μας, περιορίζουμε τη νόμιμη πολιτική συζήτηση, λογοκρίνουμε υπερβολικά ασήμαντο περιεχόμενο και εκθέτουμε πάρα πολλούς ανθρώπους σε απογοητευτικά μέτρα επιβολής», δήλωσε ο Joel Kaplan, επικεφαλής διεθνών υποθέσεων της Meta. ανάρτηση ιστολογίου εκείνη την εποχή.
Έχει περάσει περισσότερο από ένας χρόνος από τότε, νέα έρευνα Έγγραφα από το Κέντρο Αντιμετώπισης Ψηφιακού Μίσους (CCDH) καταδεικνύουν τον άμεσο αντίκτυπο αυτών των αλλαγών.
Οι ερευνητές ανέλυσαν σχεδόν 8 εκατομμύρια σχόλια στο Facebook και διαπίστωσαν ότι τα υβριστικά και ρατσιστικά σχόλια που στοχεύουν τόσο Ρεπουμπλικάνους όσο και Δημοκρατικούς νομοθέτες τριπλασιάστηκαν μέσα στους έξι μήνες μετά την εισαγωγή των νέων κανόνων. Υπήρξε ακόμη πιο έντονη αύξηση σε ορισμένες κατηγορίες υβριστικών σχολίων που τεκμηριώθηκαν από τους ερευνητές, με τις βίαιες απειλές και τη ρητορική μίσους να τετραπλασιάζονται την ίδια περίοδο.
Η έκθεση αναφέρει συγκεκριμένα παραδείγματα έμφυλης και ρατσιστικής κακοποίησης σε βάρος μελών του Κογκρέσου, συμπεριλαμβανομένης της αντιπροσώπου Jasmine Crockett από το Τέξας και του βουλευτή Byron Daniels από τη Φλόριντα. Αυτά τα σχόλια δεν αφαιρέθηκαν από τον Meta.
Οι ερευνητές του CCDH διαπίστωσαν επίσης ότι οι απειλές κατά του Προέδρου Τραμπ υπερδιπλασιάστηκαν μέσα στους έξι μήνες από τότε που η Meta αναθεώρησε τους κανόνες της. Πολλά από τα σχόλια περιελάμβαναν άμεσες απειλές κατά της ζωής του και θα μπορούσαν να χαρακτηριστούν κακουργήματα, είπαν οι ερευνητές.
Για να αξιολογήσουν τον αντίκτυπο αυτών των αλλαγών κανόνων, οι ερευνητές του CCDH επέλεξαν τα 100 μέλη της Βουλής των Αντιπροσώπων με τους περισσότερους οπαδούς στο Facebook, 50 Ρεπουμπλικάνους και 50 Δημοκρατικούς. Στη συνέχεια, οι ερευνητές συγκέντρωσαν σχεδόν 8 εκατομμύρια σχόλια που δημοσιεύτηκαν στο Facebook από αυτούς τους νομοθέτες τους έξι μήνες πριν και μετά την αλλαγή πολιτικής του Meta.
Οι ερευνητές χρησιμοποίησαν ένα σύστημα τεχνητής νοημοσύνης εκπαιδευμένο για τον εντοπισμό σχολίων στο σύνολο δεδομένων που ενδέχεται να παραβιάζουν τις τρέχουσες πολιτικές της Meta σε τρεις τομείς: βία και υποκίνηση, συμπεριφορά μίσους και εκφοβισμός και παρενόχληση.
Τα σχόλια που παραβίαζαν την πολιτική της Meta σχετικά με τις βίαιες απειλές τετραπλασιάστηκαν από 1.800 τους έξι μήνες πριν από την αλλαγή σε 7.600 τους έξι μήνες μετά. Τα σχόλια ρητορικής μίσους τετραπλασιάστηκαν επίσης από 6.900 σε 30.000. Τα σχόλια που παραβίαζαν τους κανόνες του Meta σχετικά με τον εκφοβισμό και την παρενόχληση διπλασιάστηκαν από 15.700 σε 39.900.
«Ενώ τακτικά εκδίδουμε δημόσιες αναφορές που παρακολουθούν παραβατικό περιεχόμενο στην πλατφόρμα μας, δεν είδαμε αύξηση της επικράτησης πράξεων μίσους κατά τη διάρκεια του 2025», είπε στο WIRED εκπρόσωπος της Meta, προσθέτοντας ότι η εταιρεία δεν μπορεί να αντιμετωπίσει άμεσα τους ισχυρισμούς της αναφοράς χωρίς να επανεξετάσει την πλήρη έρευνα. Το WIRED παρείχε μια λίστα με υβριστικά σχόλια που αναφέρονται στην αναφορά, αλλά ο Μέτα δεν τα σχολίασε. Πολλά παραδείγματα αφαιρέθηκαν από το Facebook ώρες πριν από τη δημοσίευση της αναφοράς.
«Δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι όταν οι εταιρείες μειώνουν την επίβλεψη σε τομείς όπως η βία, το μίσος και η παρενόχληση, αυτές οι βλάβες αυξάνονται», δήλωσε ο γερουσιαστής John Curtis, Ρεπουμπλικανός από τη Γιούτα και μέλος της Επιτροπής Εμπορίου, Επιστήμης και Μεταφορών, σε δήλωση στο CCDH.
Τα δεδομένα που συλλέχθηκαν από ερευνητές του CCDH αντικατοπτρίζονται στα δεδομένα του Meta. Μοναδική έκθεση διαφάνειας Τα δεδομένα από το 2025 δείχνουν πώς η εταιρεία μείωσε τις προσπάθειές της για τον έλεγχο του ενεργού περιεχομένου κατά περίπου το ήμισυ τους μήνες που ακολούθησαν την αλλαγή πολιτικής. «Η αύξηση της κατάχρησης και η κατάρρευση της επιβολής παρακολουθούν η μία την άλλη σχεδόν ακριβώς», έγραψαν οι συντάκτες της έκθεσης.
Ενώ ο Meta ισχυρίστηκε ότι η απόφαση για χαλάρωση των κανόνων για καταχρηστικό περιεχόμενο βασίστηκε στις αρχές της ελευθερίας του λόγου, οι ειδικοί λένε ότι το ακραίο περιεχόμενο, όπως τα σχόλια που εμφανίζονται στην έκθεση, είναι το είδος περιεχομένου που φαίνεται να είναι πιο ελκυστικό στις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων.