Η Ευρωπαϊκή Ένωση εντείνει τις πιέσεις στη Meta να κάνει σημαντικές αλλαγές στο Facebook και το Instagram μετά την Ευρωπαϊκή Επιτροπή Αρχικά βρέθηκε Λειτουργίες όπως η αυτόματη αναπαραγωγή, η άπειρη κύλιση και οι εξαιρετικά εξατομικευμένες προτάσεις περιεχομένου ήταν εθιστικές.
Την Πέμπτη, η EC είπε ότι η έρευνά της έδειξε ότι «η Meta δεν αξιολόγησε επαρκώς τους κινδύνους του εθιστικού σχεδίου της για τη σωματική και ψυχική ευημερία των χρηστών, συμπεριλαμβανομένων των ανηλίκων και των ευάλωτων ενηλίκων».
«Αυτά τα χαρακτηριστικά τροφοδοτούν την παρόρμηση του χρήστη να συνεχίσει να κάνει κύλιση και να μεταφέρει τον εγκέφαλο σε «λειτουργία αυτόματου πιλότου», συμβάλλοντας σε ανθυγιεινές συνήθειες και καταναγκαστική χρήση», ανέφερε η επιτροπή.
Τους επόμενους μήνες, ο Meta θα έχει την ευκαιρία να αμφισβητήσει τους ισχυρισμούς και έχει ήδη πάρει αμυντική στάση. Ο εκπρόσωπος της Meta, Μπεν Γουόλτερς, δήλωσε: είπε στο Reuters Ότι ο Μέτα διαφώνησε με τα προκαταρκτικά πορίσματα της επιτροπής, η οποία υποτίθεται ότι «δεν λαμβάνει υπόψη τα σημαντικά βήματα που έχουμε κάνει για την προστασία των ανηλίκων».
«Από τότε που ξεκίνησε αυτή η έρευνα, έχουμε εισαγάγει λογαριασμούς εφήβων που προστατεύουν αυτόματα τους εφήβους και δίνουν στους γονείς τον έλεγχο – επιτρέποντάς τους να εμποδίζουν την πρόσβαση στο Instagram τη νύχτα και να περιορίζουν τον καθημερινό χρόνο οθόνης σε μόλις 15 λεπτά», είπε ο Walters.
Ωστόσο, η EC τόνισε ότι οι τρέχουσες προσπάθειες μετριασμού της Meta, συμπεριλαμβανομένων των ενεργών εργαλείων διαχείρισης χρόνου για εφήβους από προεπιλογή, «αποτυγχάνουν να αντιμετωπίσουν αποτελεσματικά τους κινδύνους που προκύπτουν από τον εθιστικό σχεδιασμό της». Επιπλέον, ο γονικός έλεγχος «θεωρήθηκε αποτελεσματικός μόνο εάν οι γονείς και οι κηδεμόνες έχουν επαρκείς τεχνικές δεξιότητες» και αφιέρωσαν «προσπάθεια και χρόνο για να τους κατανοήσουν αποτελεσματικά».
«Αυτό μειώνει την αποτελεσματικότητα τέτοιων μέτρων για την αντιμετώπιση των εγγενών κινδύνων που ενέχει ο εθιστικός σχεδιασμός του Instagram και του Facebook», ανέφερε η EC, ειδικά για ανηλίκους.
Σε αυτό το στάδιο, η EC συνέστησε στο Meta να «απενεργοποιήσει από προεπιλογή βασικές εθιστικές λειτουργίες, όπως «αυτόματη αναπαραγωγή» και «άπειρη κύλιση», να εφαρμόσει αποτελεσματικά «διαλείμματα χρόνου οθόνης» και να προσαρμόσει το σύστημα συστάσεων για να το κάνει λιγότερο προσανατολισμένο στην αφοσίωση».
