Σε μια αποκλειστική συνέντευξη, ο διευθύνων σύμβουλος της Airbnb, Brian Chesky, λέει στη Metro γιατί τελικά γίνονται δεκτά ξενοδοχεία στην πλατφόρμα
«Ο δρόμος μπροστά είναι μεγαλύτερος από τον πίσω», λέει ο Brian Chesky αισιόδοξα, αναμφισβήτητα με λογική.
Παρά το γεγονός ότι η Airbnb εξελίσσεται σε μία από τις μεγαλύτερες και πιο κερδοφόρες εταιρείες στον κόσμο, ο συνιδρυτής και Διευθύνων Σύμβουλος της εταιρείας πιστεύει ότι υπάρχουν πολλά περισσότερα να επιτύχει και έχει ως αποστολή να αλλάξει την όψη των ταξιδιών ακόμη περισσότερο από ό,τι είναι ήδη.
Ήταν ντυμένος με ένα ναυτικό στενό πουκάμισο και ασορτί παντελόνι και απλώς μιλούσε Υπόγεια διάβαση από τα πενταόροφα κεντρικά γραφεία της εταιρείας στη συνοικία Soma του Σαν Φρανσίσκο – σε μικρή απόσταση με τα πόδια από το μικρό δωμάτιο όπου αυτός και ένας φίλος του κάθονταν στον αέρα κατά τη διάρκεια μιας συνέντευξης το 2007 – ο 44χρονος αισθάνεται πιο παχουλός και μαλακός.
Ίσως όχι και τόσο περίεργο.
Το καλύτερο είναι οι καλύτερες προσφορές μετρό
Λάβετε αποκλειστικές εκπτώσεις με Προσφορές μετρό — εκτός από τις αποδράσεις και τις ημέρες σπα. Με την υποστήριξη του Wowcher
Υπηρεσίες σπα: Ημέρα σπα για δύο με θεραπείες, μεσημεριανό γεύμα και prosecco – εξοικονομήστε έως και 57% έκπτωση.
Αποδράστε από το Μυστήριο: Διαμονή στο ξενοδοχείο με πτήσεις με επιστροφή έως και 92 £ – εκτός από τα πακέτα διακοπών παγκοσμίως.
Beach Retreat (Λανζαρότε): 4* διακοπές στην παραλία Lanzarote με πτήσεις – εξοικονομήστε έως και 58%.
Ο γίγαντας ενοικίασης ακινήτων έχει μια καλή χρονιά μέχρι στιγμής, σημειώνοντας έσοδα 2,68 δισεκατομμυρίων δολαρίων (1,9 δισεκατομμύρια £) για το πρώτο τρίμηνο (αύξηση 19% από έτος σε έτος) και αυτά τα εντυπωσιακά στοιχεία πρόκειται να αυξηθούν ακόμη περισσότερο από μια σειρά από νέες υπηρεσίες που εισήχθησαν αυτήν την εβδομάδα, όλες σχεδιασμένες για να κάνουν την ταξιδιωτική εμπειρία πιο απρόσκοπτη.
Οι χρήστες μπορούν πλέον να κανονίσουν να παραδίδονται τα είδη παντοπωλείου απευθείας στην Airbnb πριν από την άφιξή τους, εκτός από την ενοικίαση οχημάτων, την κράτηση παραλαβής από το αεροδρόμιο και ακόμη και την εύκολη πρόσβαση σε εγκαταστάσεις αποθήκευσης αποσκευών.
Πέρα από αυτό, υπάρχει πολύ μεγαλύτερη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης που λύνει προβλήματα επισκεπτών σε μια στιγμή και η δυνατότητα άμεσης σύγκρισης ιδιοτήτων για να βρείτε την τέλεια βοήθεια.
«Πιστεύουμε ότι η τεχνολογία πρέπει να χρησιμοποιηθεί για να φέρει κοντά τους ανθρώπους και αυτό ήταν πάντα η Airbnb», λέει ο Brian.
Αλλά τα μεγάλα νέα είναι πολύ πιο τολμηρά από το να βρεις κάπου να αφήσεις τη βαλίτσα σου σε λίγες ώρες, και αντ’ αυτού παρουσιάστηκε κάτι που θα ήταν ακατανόητο στο παρελθόν: η άφιξη των ξενοδοχείων στην πλατφόρμα. Μια μεγάλη αλλαγή για μια εταιρεία της οποίας το πρώτο σλόγκαν ήταν «Ξέχνα τα ξενοδοχεία».
«Δεν το έχουμε κάνει ποτέ αυτό εδώ και δέκα χρόνια», παραδέχεται ο Μπράιαν με ειλικρίνεια.
«Κάθε φορά που επισκεπτόμουν ένα ξενοδοχείο κατά τη διάρκεια της ημέρας, ανησυχούσα μήπως με έβλεπε κάτι και σχεδόν μπήκα στον πειρασμό να μεταμφιεστώ – ξέρετε, γυαλιά και ψεύτικα βρύα», αστειεύεται.
Όμως τα πράγματα έχουν αλλάξει και η Airbnb επέστρεψε με όλη της την καρδιά στην ίδια την πρόταση, η οποία σημείωσε επιτυχία φροντίζοντας ανεξάρτητα ξενοδοχεία – αυστηρά χωρίς αλυσίδες! — με κάθε εκλεκτό πλησιάζουν τα μέρη, το συμβούλιο και τη φιλοξενία.
Ανάμεσά τους, το γραφικό Six Bells Inn 11 δωματίων στο Rosendale της Νέας Υόρκης – ένα από τα προσωπικά αγαπημένα του Brian.
Οι επικριτές θα υποστηρίξουν ότι αυτή η κίνηση είναι απλώς για να πάρει ένα μεγαλύτερο κομμάτι της αγοράς καταλυμάτων, ειδικά μετά την αντίδραση των δαπανών βοήθειας.
Πολλοί υποστηρίζουν εδώ και καιρό ότι η Airbnb είχε αρνητικό αντίκτυπο στις κοινότητες, ανεβάζοντας τις τιμές των ακινήτων και ωθώντας μέρη στο χείλος της κατάρρευσης από τον υπερτουρισμό.
Τον περασμένο Οκτώβριο, το ανώτατο δικαστήριο της Ισπανίας αποφάσισε ότι τα σχέδια βραχυπρόθεσμης ενοικίασης στη Βαρκελώνη και τη Νέα Υόρκη θα πρέπει να προχωρήσουν περαιτέρω, απαγορεύοντας εντελώς την Airbnb το 2023, εισάγοντας παράλληλα έναν αριθμό κανόνων, συμπεριλαμβανομένου ενός που απαιτούσε την ενοικίαση ακινήτων για λιγότερο από 30 ημέρες.
Ο Brian, όπως ήταν αναμενόμενο, διαφωνεί με την πρόταση ότι η Airbnb είναι υπεύθυνη, αλλά αναγνωρίζει το γεγονός. «Το μεγαλύτερο εμπόδιο για τη βασική μας δραστηριότητα είναι η στεγαστική κρίση, την οποία δεν μας αρέσει να δημιουργούμε. Είναι μια παγκόσμια κρίση και μια κρίση που άρχισε να σκέφτεται η Αμερική τη δεκαετία του 1970.
«Η προκατάληψη είναι ότι περίπου το 20% του πληθυσμού σε κάθε πόλη είναι στο Airbnb, αλλά στις περισσότερες περιπτώσεις είναι στην πραγματικότητα το ένα ή το άλλο. Απλώς δεν πιστεύουμε ότι χτίζουμε αρκετά σπίτια.
(Νομίζω ότι τα έξοδα (όσο και εμείς) είναι μέρος του προβλήματος. Κατηγορούμαστε επειδή η ζωή στη Νέα Υόρκη είναι ακριβή. Τι συνέβη αφού μας απαγόρευσαν; Οι τιμές των σπιτιών επιταχύνθηκαν και αυξήθηκαν οκτώ τοις εκατό μέσα σε δύο χρόνια.
Φυσικά, ως ο 290ος πλουσιότερος άνθρωπος του κόσμου με καθαρή περιουσία άνω των 9,5 δισεκατομμυρίων δολαρίων (7,2 δισεκατομμύρια £), ο Μπράιαν παραμένει κάπως απαλλαγμένος από τέτοιες ανησυχίες, αλλά έχει οξυδερκή επίγνωση των δυσκολιών που αντιμετωπίζουν πολλοί άλλοι καθώς η κρίση του κόστους ζωής γίνεται πιο σκληρή.
Αντί να βλέπει το Airbnb ως μέρος του προβλήματος, το βλέπει ως μέρος της λύσης. Με τους στρατούς να ζουν σε μια πλατφόρμα αξίας πάνω από 400 δισεκατομμύρια £ (297 δισεκατομμύρια £) από την έναρξή της, έχει γίνει μια αναπόσπαστη πηγή εισοδήματος για τους ανθρώπους σε όλο τον κόσμο.
Το «Τίποτα» είναι ψέμα ότι η Airbnb είναι γεμάτη από εταιρείες που διαχειρίζονται πράγματα με αστείο τρόπο. Δεν είναι έτσι. Ένας τέταρτος είναι οι συνταξιούχοι και πολλοί άλλοι εργάζονται στον κλάδο που υπηρετούν και φροντίζουν άλλους, συμπεριλαμβανομένων των νοσοκόμων και των δασκάλων, και η φιλοξενία παρέχει έναν τρόπο για να κερδίσετε επιπλέον εισόδημα ».
Πώς ταξιδεύει ο δισεκατομμυριούχος ιδρυτής της Airbnb;
Για το είδος του ταξιδιού του αυτές τις μέρες, ο Brian είχε σίγουρα μια αναβάθμιση. «Είναι λίγο νωρίς», είπε. Δηλαδή, μπορώ να κάνω οποιαδήποτε περιοδεία τώρα, αλλά δεν κάνω πάντα πολυτέλεια. Δεν χρειαζόμαστε βίλα επτά δωματίων ».
Επόμενο ταξίδι; Με την Airbnb να χορηγεί το Παγκόσμιο Κύπελλο της FIFA αυτό το καλοκαίρι, τα ταξίδια νότια των συνόρων είναι περιζήτητα. Θα πάω στην Πόλη του Μεξικού σύντομα και ανυπομονώ. Είναι ένα από τα πιο κρύα κράτη στον κόσμο.
Το αν θα επιλέξει ξενοδοχείο μένει να φανεί…
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ: Οι οδηγοί αντιμετωπίζουν τρεις ώρες αναμονής στο λιμάνι του Ντόβερ λόγω τραυματισμού λόγω θερμότητας καθώς οι συνοριακοί έλεγχοι της ΕΕ έχουν ανασταλεί
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ: Όλες οι γραμμές του υπόγειου σιδηρόδρομου και του υπόγειου σιδηρόδρομου του Λονδίνου έκλεισαν αυτό το Σαββατοκύριακο των αργιών του Μαΐου
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ: Τα παιδιά προσφέρονται δωρεάν ταξίδια με λεωφορείο τον Αύγουστο – όλα όσα πρέπει να γνωρίζουν οι γονείς
