Οι Βρετανοί τουρίστες αντιμετωπίζουν ουρές έως και τρεις φορές μεγαλύτερες από το συνηθισμένο στον έλεγχο διαβατηρίων όταν ταξιδεύουν στην ΕΕ, σύμφωνα με το προσωπικό του αεροδρομίου.
Το σύστημα ψηφιακής εξόδου εισόδου (EES) απαιτεί από τους πολίτες τρίτων χωρών να υπογράφουν τα δακτυλικά αποτυπώματα και τις φωτογραφίες τους κατά την είσοδό τους στον χώρο Σένγκεν.
Αυτά τα συμπτώματα και πάλι ηρεμούν καθώς υποχωρούν. Συνήθως αυτό γίνεται σε αυτοματοποιημένα περίπτερα ή, σε ορισμένες περιπτώσεις – για παράδειγμα, για παιδιά κάτω των 12 ετών – μέσω περιορισμένων δασκάλων.
Η νέα διαδικασία και τα μηχανήματα ξεκίνησαν να κυκλοφορούν τον Οκτώβριο και οι πολίτες του Ηνωμένου Βασιλείου μπορούν πλέον να εγγράφουν τις φωτογραφίες και τα δακτυλικά τους αποτυπώματα σε ηλεκτρονικά διαβατήρια.
Αλλά η συνοριακή αστυνομία ανέφερε ότι η τεχνολογία EES έχει υποφέρει από σφάλματα, προκαλώντας μεγάλες ουρές.
Ρωτήστε το μετρό
Χρησιμοποιήστε την τεχνητή νοημοσύνη για να εμβαθύνετε στις ιστορίες που σας ενδιαφέρουν – η Metro Metro και οι εκδόσεις που εμπιστεύεται.
Ορισμένα αεροδρόμια έχουν δει μεγάλες αναμονές στον έλεγχο διαβατηρίων και σε ορισμένες περιπτώσεις οι ταξιδιώτες έχουν ενημερωθεί ακόμη και ότι οι πτήσεις τους για το σπίτι λείπουν.
Το αφεντικό του κύριου αεροδρομίου της Ρώμης λέει ότι η καθυστέρηση μερικές φορές ήταν σχεδόν τριπλάσια σε ορισμένες περιπτώσεις.
Ο Ivan Bassato, διευθυντής του αεροδρομίου αεροπορίας της Ρώμης, είπε στο BBC ότι η ενσωμάτωση με e-gates «σημαίνει ότι τα πράγματα είναι καλύτερα», αλλά ο χρόνος για τους Βρετανούς υπηκόους να περάσουν από τον έλεγχο διαβατηρίων έχει αυξηθεί από επτά σε 20 λεπτά.
Ωστόσο, η πολυπλοκότητα του συστήματος σημαίνει ότι ο χρόνος που απαιτείται για τους υπηκόους του Ηνωμένου Βασιλείου για να περάσουν τα σύνορα έχει αυξηθεί από επτά λεπτά σε 20 λεπτά.
«Νομίζω ότι πρέπει να διορθώσουμε κάποια από τα ζητήματα επειγόντως», είπε.
Ο Γιορκσάιρ Καρλ, η οικογένεια του οποίου επρόκειτο να ταξιδέψει στην Ιταλία για διακοπές στην πόλη, είπε ότι έπρεπε να περιμένουν δύο ώρες για τα διαβατήρια.
«Ήξερα ότι θα ήταν κακό, αλλά όχι τόσο άσχημα», είπε BBC.
Το BBC ανέφερε επίσης ότι η αστυνομία του αεροδρομίου κατέβηκε γρήγορα στο αεροδρόμιο Φάρο της Πορτογαλίας, αλλά παραδέχτηκε ότι είχαν δει καθυστερήσεις λόγω σφαλμάτων στο σύστημα.
Ο προϊστάμενος του συνοριακού ελέγχου του αεροδρομίου του Φάρο, Πέδρο Ολιβέιρα, είπε ότι «μερικές φορές αυτό που ήταν μια ουρά 10 λεπτών… καταλαμβάνει 30 λεπτά», προσθέτοντας ότι οι χρόνοι αναμονής επιπλέον μιας ώρας ήταν πολύ σπάνιοι.
Εν τω μεταξύ, η Ryanair έχει προειδοποιήσει τους πελάτες να «επιτρέψουν επιπλέον χρόνο ταξιδιού και να είναι προετοιμασμένοι για καθυστερήσεις στον έλεγχο διαβατηρίων» που προκαλούνται από την «αποτυχημένη διάθεση του EES».
Ενώ τα κράτη μπορούν να αναστείλουν το EES σε έκτακτες περιστάσεις, οι αεροπορικές εταιρείες και τα αεροδρόμια της ΕΚ ενθαρρύνονται να αναστείλουν τη διαδικασία σε περιόδους πολυάσχολης κίνησης.
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή (EC) δήλωσε ότι η διακοπή περιορίστηκε κυρίως στα αεροδρόμια της ΕΕ, προσθέτοντας ότι θα παράσχει υποστήριξη στα μέλη της καθώς το νέο σύστημα θα τεθεί σταδιακά.
Και πρόσθεσε: «Αυτή η υποστήριξη θα είναι όσο το δυνατόν μεγαλύτερη».
