Το αμφιλεγόμενο πρόγραμμα παρακολούθησης εργαζομένων εκθέτει δεδομένα εσωτερικά

Ο Μέτα μπορεί να φύγει Σύμφωνα με μια ειδοποίηση εσωτερικής ασφάλειας που εξετάστηκε από το WIRED και τρεις τρέχοντες υπαλλήλους που γνωρίζουν το θέμα, συλλέχθηκαν ευαίσθητες πληροφορίες από φορητούς υπολογιστές εργαζομένων που ήταν προσβάσιμοι σε όλους στην εταιρεία.

Τα δεδομένα συλλέχθηκαν ως μέρος μιας διχαστικής προσπάθειας για την εκπαίδευση μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης και πιστεύεται ότι περιλαμβάνουν πατήματα πλήκτρων, κλικ του ποντικιού και περιεχόμενο που εμφανίζεται στις οθόνες υπολογιστών των εργαζομένων της Meta στις ΗΠΑ.

Η εκπρόσωπος της Meta, Τρέισι Κλέιτον, επιβεβαίωσε ότι η εταιρεία ερευνά το θέμα ασφαλείας. «Έχουμε σχεδιάσει προσεκτικά αυτό το πρόγραμμα για την προστασία της ιδιωτικής ζωής», είπε, προσθέτοντας, «προς το παρόν δεν υπάρχει καμία ένδειξη ότι οι υπάλληλοι της Meta έχουν μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στα δεδομένα».

Μια ειδοποίηση ασφαλείας που εστάλη τη Δευτέρα ανέφερε ότι «τα δεδομένα εργαζομένων σε 45.000 τραπέζια κυψελών» είχαν παραβιαστεί. Οι πίνακες περιελάμβαναν τη δραστηριότητα των εργαζομένων, συμπεριλαμβανομένων “πλήρης προτροπές και μεταγραφές, ιδιωτικές συνομιλίες και δεδομένα χαρακτήρων και απόδοσης”, σύμφωνα με έγγραφα που εξετάστηκαν από το WIRED.

Ορισμένοι υπάλληλοι της Meta παρατήρησαν γρήγορα την αποτυχία ασφαλείας, λέγοντας σε εσωτερικά φόρουμ ότι οι ανησυχίες που εξέφρασαν όταν η εταιρεία άρχισε να παρακολουθεί τους εσωτερικούς φορητούς υπολογιστές των εργαζομένων τον Απρίλιο ως μέρος ενός προγράμματος που είναι γνωστό ως Model Capability Initiative ήταν δικαιολογημένες.

Τα σχόλια σχετικά με το περιστατικό που δημοσιεύτηκαν σε εσωτερικό φόρουμ τη Δευτέρα περιλάμβαναν ερωτήσεις σχετικά με το πώς οι αναθεωρήσεις απορρήτου της Meta απέτυχαν να αποτρέψουν την παραβίαση και εάν όλοι των οποίων τα δεδομένα ενδέχεται να έχουν παραβιαστεί θα επιτρεπόταν να παρευρεθούν σε μια συνάντηση για να συζητήσουν τι πήγε στραβά, σύμφωνα με μια ανάρτηση που είδε το WIRED.

Σε ένα φόρουμ εταιρείας γνωστό για τα αστεία του προσωπικού, ένας υπάλληλος δημοσίευσε το ακόλουθο μιμίδιο: γραφείο Μια φωτογραφία του χαρακτήρα Jim Halpert κρατώντας ένα πλακάτ που γράφει “0 ημέρες από την τελευταία ανοησία.”

Αξιωματούχοι της Meta που δεν είχαν εξουσιοδότηση να μιλήσουν δημόσια είπαν στο WIRED ότι η υπόθεση έχει πλέον χαρακτηριστεί ως κλειστή και πιθανότατα έχει επιλυθεί. Ο επικεφαλής τεχνολογίας της Meta, Andrew Bosworth, δήλωσε σε εσωτερική ανάρτηση προς τους υπαλλήλους τη Δευτέρα ότι η εφαρμογή του προγράμματος παρακολούθησης δεν πληρούσε τα πρότυπα που περιγράφονται στην αναθεώρηση απορρήτου και ότι τα ευρήματα του περιστατικού θα κοινοποιηθούν.

Τον περασμένο μήνα, περισσότεροι από 1.600 υπάλληλοι του τεχνολογικού γίγαντα υπέγραψαν μια εσωτερική αίτηση διαμαρτυρίας για τις προσπάθειες παρακολούθησης φορητών υπολογιστών, προειδοποιώντας ότι «η συλλογή αυτών των δεδομένων ενέχει κινδύνους ασφάλειας και ρυθμιστικών θεμάτων για τη Meta, συμπεριλαμβανομένης της πιθανότητας παραβιάσεων ασφάλειας και μη εξουσιοδοτημένων αποκαλύψεων». Οι αναφέροντες εξέφρασαν επίσης την ανησυχία τους για αυτό που θεωρούν ως έλλειψη μέτρων ασφαλείας που έλαβε η Meta. Και ένας μηχανικός έγραψε ένα ευρέως κοινοποιημένο εσωτερικό σημείωμα λέγοντας ότι η απόξεση της οθόνης του φορητού υπολογιστή του για δεδομένα εκπαίδευσης χωρίς τη συγκατάθεσή του ήταν σαν παραβίαση της ιδιωτικής ζωής και ισοδυναμούσε με εκμετάλλευση.

Τα στελέχη της Mehta έχουν υπερασπιστεί στο παρελθόν το έργο συλλογής δεδομένων, λέγοντας ότι τα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης πρέπει να εκπαιδεύονται ώστε να χρησιμοποιούν λογισμικό υπολογιστών με τον ίδιο τρόπο που κάνουν οι άνθρωποι. σε Διέρρευσε ήχος εσωτερικής συνάντησης Τον περασμένο μήνα, ο διευθύνων σύμβουλος της Meta Mark Zuckerberg είπε στους υπαλλήλους ότι «τα μοντέλα AI μαθαίνουν βλέποντας πραγματικά έξυπνους ανθρώπους να κάνουν πράγματα» και ότι «η μέση νοημοσύνη των ανθρώπων αυτής της εταιρείας είναι πολύ υψηλότερη από τον μέσο εργολάβο που προσλήφθηκε ειδικά για τη δημιουργία αυτού του είδους δεδομένων».

Αλλά μετά από ευρεία κατακραυγή από τους υπαλλήλους, η Meta άρχισε να προσφέρει περαιτέρω εξαιρέσεις από την παρακολούθηση αυτόν τον μήνα, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας στους υπαλλήλους να απενεργοποιούν προσωρινά την παρακολούθηση ώστε να μπορούν να ολοκληρώσουν ευαίσθητες εργασίες, όπως ο προγραμματισμός προσωπικών ραντεβού, είπαν δύο άτομα που γνωρίζουν το θέμα. Ορισμένοι εργαζόμενοι εξακολουθούν να ζητούν τον πλήρη τερματισμό της παρακολούθησης.

Σύνδεσμος πηγής