Την Τετάρτη, Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου των ΗΠΑ ανακοίνωσε διακανονισμό Σε μια μήνυση του 2025 με τον κατασκευαστή τρακτέρ John Deere, η εταιρεία κατηγόρησε την εταιρεία για «παράνομη απόκτηση και διατήρηση μονοπωλιακής ισχύος στην αγορά υπηρεσιών επισκευής αγροτικού εξοπλισμού Deere».
του Πλήρης δήλωση Καθορίζει τις υποχρεώσεις σέρβις επισκευής της John Deere και απαιτεί από την εταιρεία να παρέχει στους αγρότες και στα συνεργεία επισκευής τρίτων τον ίδιο εξοπλισμό και τους ίδιους πόρους επισκευής που παρέχει στους εξουσιοδοτημένους αντιπροσώπους της John Deere. Αυτό περιλαμβάνει λειτουργίες λογισμικού, όπως η ανάγνωση και η επαναφορά κωδικών και η σύζευξη με άλλο λογισμικό, στο οποίο οι πελάτες είχαν εδώ και καιρό περιορισμένη πρόσβαση, οδηγώντας σε καθυστερήσεις στη διάγνωση προβλημάτων με τον εξοπλισμό τους. Οι καθυστερήσεις στη διόρθωση σήμαιναν καθυστερήσεις στη συγκομιδή, την οποία πολλοί αγρότες είδαν ως θεμελιώδη απειλή για τα προς το ζην.
Σύμφωνα με τη συμφωνία, η John Deere θα πρέπει να παρέχει αυτό το επίπεδο πρόσβασης, εξοπλισμού και υπηρεσιών για τα επόμενα 10 χρόνια, υπό την επίβλεψη της FTC.
«Μετά από χρόνια αγώνα για το δικαίωμα στην επισκευή, αυτή η παραγγελία δίνει στους αγρότες πραγματική ελπίδα», είπε ο Willie Cade. μέλη του διοικητικού συμβουλίου ομάδα υπεράσπισης επισκευής Repair.orgέγραψε σε ένα email στο WIRED. «Αλλά οι υποσχέσεις στα χαρτιά πρέπει να γίνουν εργαλεία στα χέρια των αγροτών και θα παρακολουθούμε την εφαρμογή τους σε κάθε βήμα».
Οι αγρότες πολεμούν τις πρακτικές επισκευής του John Deere για περισσότερο από μια δεκαετία, αλλά η FTC ξεκίνησε τον αγώνα της το 2021 υπό τη διοίκηση Μπάιντεν και υπό την ηγεσία της τότε επίτροπου Lina Khan. Τον Απρίλιο, ο John Deere συμφώνησε να πληρώσει 99 εκατομμύρια δολάρια σε μια ξεχωριστή ομαδική αγωγή που κατατέθηκε κατά της εταιρείας το 2022. Ομάδες επισκευής και υποστηρικτές των καταναλωτών λένε ότι ο διακανονισμός της FTC θα βοηθήσει τους αγρότες πολύ περισσότερο από τις πληρωμές.
Η John Deere ισχυρίζεται ότι έχει ήδη ισχυρές δυνατότητες. πόρους επισκευής Παρέχουμε στους πελάτες εγχειρίδια σέρβις, διαγνωστικό εξοπλισμό κ.λπ. Σε ένα δελτίο τύπου της John Deere, η εταιρεία είπε ότι ο διακανονισμός είναι συνεπής με ό,τι έχει κάνει η εταιρεία στο παρελθόν. “Αυτή η συμφωνία ενισχύει τη συνεχιζόμενη καινοτομία της Deere για πιο ευέλικτες επιλογές επισκευής, δίνοντας έμφαση στην αυξημένη πρόσβαση των πελατών και τη διαφάνεια. Επισημοποιεί τη συνεχή δέσμευση της Deere για επέκταση της πρόσβασης σε διαγνωστικά και επισκευαστικά εργαλεία.”
Ομάδα υπεράσπισης των καταναλωτών US PIRG δήλωση Σχετικά με τον οικισμό, επικαλούμενος την οργάνωση: Επίσημες καταγγελίες το 2022 Επικοινωνήστε με την FCC σχετικά με την πολιτική επισκευής της John Deere.
«Θα πρέπει να είμαστε σε θέση να το φτιάξουμε μόνοι μας», έγραψε ο Nathan Proctor, διευθυντής της εκστρατείας του PIRG Right to Repair. “Αυτός ο διακανονισμός με την FTC δίνει στους αγρότες περισσότερες και καλύτερες επιλογές για την επισκευή του εξοπλισμού τους. Αυτή είναι μια νίκη για τους αγρότες και όλους εμάς που θέλουμε έναν κόσμο που μπορεί να επισκευαστεί περισσότερο.”
