Η Motorola λέει ότι η συμπεριφορά που ανακαλύφθηκε πρόσφατα, η οποία είχε ως αποτέλεσμα ορισμένα από τα τηλέφωνά της να στέλνουν τους χρήστες στον ιστότοπο παρακολούθησης μιας θυγατρικής πριν ανοίξουν την εφαρμογή Amazon, ήταν “ακούσια” και “διορθώθηκε αμέσως”. Η εταιρεία δεν εξήγησε αρχικά πώς προέκυψε το σφάλμα.
“Πιο πρόσφατα, η Motorola ενήργησε γρήγορα για να επιλύσει το πρόβλημα που εντοπίστηκε, το οποίο έκανε ορισμένους χρήστες στις ΗΠΑ που κυκλοφόρησαν την εφαρμογή Αγορών Amazon να κατευθύνονται μέσω συνδέσμου παρακολούθησης ιστού πριν ανοίξουν την εφαρμογή. Αυτή η συμπεριφορά ήταν ακούσια και οδήγησε σε μια ασυνεπή εμπειρία χρήστη”, δήλωσε η Allison Yee, εκτελεστική διευθύντρια διαχείρισης προϊόντων στη Motorola. Ακρη Σε δήλωση. “Όταν εντοπίστηκε το πρόβλημα, διορθώσαμε αμέσως τη διαμόρφωση δρομολόγησης. Οι χρήστες μπορούν πλέον να αναμένουν ότι όλες οι εγκατεστημένες εφαρμογές θα εκτελούνται απευθείας όπως προβλέπεται.”
Η ασυνήθιστη κατάσταση αναφέρθηκε για πρώτη φορά από 9to5Google Αφού εντοπίστηκε από τον Α Χρήστης Reddit. Όταν ανοίγετε την εφαρμογή Amazon, το τηλέφωνο ανοίγει πρώτα το πρόγραμμα περιήγησης του τηλεφώνου για λίγο πριν επιστρέψει στο Amazon. Το πιο περίεργο από όλα, οι χρήστες στάλθηκαν σε έναν ιστότοπο που φαινόταν να συνδέεται με την fashion influencer Keira Abboud, παρόλο που στην πραγματικότητα δεν αναφέρεται σε καμία από τις άλλες σελίδες της. Ωστόσο, αυτή η επίσκεψη του χιλιοστού του δευτερολέπτου ήταν αρκετή για να εγκαταστήσετε ένα cookie παρακολούθησης, το οποίο με τη σειρά του πρόσθεσε έναν κωδικό συνδεδεμένης εταιρείας στη συνεδρία αγορών του χρήστη — αν και, και πάλι, δεν ταίριαζε με κανένα άλλο περιεχόμενο του Abboud.
Ο κώδικας δεν θα έκανε καμία άμεση διαφορά στον τελικό χρήστη, αλλά θεωρητικά θα μπορούσε να επιτρέψει σε όποιον τον εγκατέστησε να λάβει ένα μικρό ποσοστό οποιασδήποτε αγοράς. Ακρη Χρησιμοποιεί συνδέσμους συνεργατών παρόμοιους με το Amazon για κάποιο από το περιεχόμενο αγορών μας, αν και πάντα με δήλωση αποποίησης ευθύνης, αντί να τα εγκαθιστά κρυφά.
Ο Yi κατηγόρησε την ανακατεύθυνση στην “εμπειρία αναζήτησης και προτάσεων εφαρμογών” του Moto App Launcher που αναπτύχθηκε από κοινού με το Device Native. Ήταν ο ιστότοπος Device Native που παρατήρησε ο χρήστης του Reddit, Trypocopris, ότι ρωτήθηκε μέσω τηλεφώνου στα παρασκήνια πριν στείλει τους χρήστες στο kira-abboud.com. λέει η εταιρεία Στην ιστοσελίδα του Προσφέρουν «εξατομικευμένη εμφάνιση διαφημίσεων για κινητές συσκευές στη συσκευή χωρίς κοινή χρήση δεδομένων χρήστη». Παραδόξως, μέχρι χθες το Device Native είχε μια δημόσια τεκμηρίωση καταχώρισης σελίδας για την ενσωμάτωση της Motorola. Αυτή η σελίδα Έχει πλέον απομακρυνθεί, αλλά όχι πριν Το Αρχείο Διαδικτύου έκανε ένα αντίγραφο.
Η Motorola δεν σχολίασε πώς προέκυψε το «θέμα» ή αν έφταιγε το Device Native, αλλά επανέλαβε τη δέσμευσή της για το απόρρητο των χρηστών. «Η Motorola λαμβάνει πολύ σοβαρά υπόψη την εμπειρία χρήστη, το απόρρητο και την ασφάλεια της πλατφόρμας και θα συνεχίσει να παρακολουθεί στενά το σύστημα για να διασφαλίσει την αναμενόμενη συμπεριφορά σε όλες τις συσκευές», δήλωσε ο Yee.
