Η NPCI BHIM Services πρόκειται να επεκτείνει την οικονομική ένταξη επεκτείνοντας την εφαρμογή BHIM σε τηλέφωνα με δυνατότητες, με στόχο να διπλασιάσει το μερίδιο αγοράς της και να αυξήσει την προσβασιμότητα για τους χρήστες σε όλη την Ινδία.
Βασικά Σημεία
- Η NPCI BHIM Services στοχεύει να διπλασιάσει το μερίδιο αγοράς της επεκτείνοντας την εμβέλεια της εφαρμογής BHIM.
- Η εφαρμογή BHIM θα είναι σύντομα διαθέσιμη σε τηλέφωνα με λειτουργίες για την προώθηση της οικονομικής ένταξης.
- Υπάρχουν σχέδια συνεργασίας με τράπεζες για τη διανομή χρηματοοικονομικών προϊόντων μέσω της πλατφόρμας BHIM.
- Η εφαρμογή έχει σημειώσει σημαντική αύξηση στον όγκο συναλλαγών, λόγω των κινήτρων επιστροφής μετρητών και του φιλικού προς τον χρήστη σχεδίασης.
- Το BHIM εστιάζει στην ασφάλεια και την απλότητα, λειτουργώντας σαν ένα βοηθητικό πρόγραμμα χωρίς χρεώσεις ευκολίας.
Η NPCI BHIM Services Ltd, μια εξ ολοκλήρου θυγατρική της NPCI, εργάζεται για να επεκτείνει την εμβέλεια της εφαρμογής της BHIM για κινητά τηλέφωνα ως μέρος μιας ευρύτερης στρατηγικής για την εμβάθυνση της οικονομικής ένταξης και τη διαφοροποίηση των εσόδων μέσω της διανομής χρηματοοικονομικών προϊόντων, δήλωσε το κορυφαίο στέλεχος της, με σχέδια να διπλασιάσει το μερίδιο αγοράς της.
κατά τη μετάβασή της από μια «εφαρμογή αναφοράς» σε σημαντικό ανταγωνιστή της αγοράς, εφαρμόζοντας μια ολοκληρωμένη στρατηγική ανάπτυξης που επικεντρώνεται στη χρηματοοικονομική ένταξη και τη διαφοροποίηση των εσόδων, δήλωσε την Τετάρτη η διευθύνουσα σύμβουλος και διευθύνουσα σύμβουλος Lalitha Nataraj.
Στρατηγικές συνεργασίες και ανάπτυξη της εφαρμογής BHIM
Ο Nataraj παρουσίασε έναν οδικό χάρτη που περιλαμβάνει τη συνεργασία με τράπεζες για τη διανομή χρηματοοικονομικών προϊόντων και την εισαγωγή τεχνολογιών BHIM σε τραπεζικές εφαρμογές για κινητές συσκευές μέσω μιας στρατηγικής λευκής ετικέτας.
Η εφαρμογή BHIM κυκλοφόρησε αρχικά ως βάση δοκιμής για τις λειτουργίες Ενοποιημένης διεπαφής πληρωμών, αλλά η δημιουργία της NPCI BHIM Services Ltd πριν από περίπου 1,5 χρόνο σηματοδότησε μια σημαντική αλλαγή στην ταυτότητά της.
“Αρχικά κυκλοφόρησε ως εφαρμογή αναφοράς… αλλά το 2024 πιστεύαμε ότι ήταν σημαντικό ότι η εφαρμογή προχώρησε πολύ. Είναι σημαντικό να της δώσουμε μια ξεχωριστή ταυτότητα”, είπε ο Nataraj, προσθέτοντας ότι στόχος τώρα είναι να γίνει η εφαρμογή τόσο ανταγωνιστική όσο οποιοσδήποτε άλλος παίκτης στην αγορά.
Αύξηση συναλλαγών και αφοσίωση χρηστών
Η εφαρμογή κατέγραψε αύξηση 301% στους συνολικούς όγκους συναλλαγών το FY26 έναντι του FY25, με τους μηνιαίους όγκους να αυξάνονται από 5,93 crore τον Απρίλιο του 2025 σε 21,6 crore τον Μάρτιο του 2026. Η δυναμική συνεχίστηκε στο FY27 με 22,49 crore συναλλαγές αξίας 26 crore τον Απρίλιο που καταγράφηκαν.
Από τον Μάιο του 2026, η BHIM έχει περίπου 1,2 crore μηνιαίους ενεργούς χρήστες συναλλαγών και 1,6 crore μηνιαίους συνδεδεμένους χρήστες. Η εφαρμογή είναι προς το παρόν διαθέσιμη σε 15 γλώσσες, συμπεριλαμβανομένου του Μπενγκάλι, και γίνονται εργασίες για την προσθήκη δύο έως τριών ακόμη γλωσσών. Είναι βελτιστοποιημένο για χαμηλό εύρος ζώνης και απευθύνεται σε χρήστες σε περιοχές με κακή συνδεσιμότητα δικτύου.
Επέκταση της πρόσβασης σε τηλέφωνα με δυνατότητες
Η εταιρεία συνεργάζεται επίσης με συνεργάτες για να φέρει την εφαρμογή σε κινητά τηλέφωνα τους επόμενους μήνες.
«Επίσης, συνεργαζόμαστε με ορισμένους κατασκευαστές τηλεφώνων για το πώς να το κάνουμε αυτό δυνατό ακόμη και σε κινητά τηλέφωνα», είπε ο Nataraj.
Όσον αφορά το μερίδιο αγοράς, ο Nataraj είπε ότι η BHIM ελπίζει να διπλασιάσει το τρέχον μερίδιό της, σχεδόν ένα τοις εκατό, στο 1,5-2 τοις εκατό στο εγγύς μέλλον. Τα κίνητρα επιστροφής μετρητών που εισήχθησαν τον Ιανουάριο του 2025 υπήρξαν επίσης κινητήρια δύναμη, με την εφαρμογή να σημειώνει αύξηση 300 τοις εκατό από έτος σε έτος το FY26. Ο Nataraj αποκάλεσε τις επιστροφές μετρητών «παγοθραυστικό» για να ενθαρρύνει τους χρήστες να εξερευνήσουν την απλή διεπαφή της εφαρμογής χωρίς διαφημίσεις.
Χρήση της εφαρμογής BHIM στη Δυτική Βεγγάλη
Στη Δυτική Βεγγάλη, το 71 τοις εκατό των συναλλαγών εντός εφαρμογής το FY26 ήταν πληρωμές peer-to-peer, αντικατοπτρίζοντας την αυξανόμενη χρήση της εφαρμογής για συνήθεις αγορές. Τα τρόφιμα αντιπροσώπευαν το 22,5% των εμπορικών συναλλαγών, ακολουθούμενα από το foodservice και τα εστιατόρια με 18,7%, το γρήγορο λιανικό με 6,4%, το ηλεκτρονικό εμπόριο με 3,9% και τα βενζινάδικα με 3,4%. Η εφαρμογή έχει επίσης δει την αύξηση της δημοτικότητας της πιστωτικής κάρτας RuPay στο UPI.
“Η ισχυρή ανάπτυξη της εφαρμογής BHIM Payments αντανακλά την αυξανόμενη εμπιστοσύνη που έχουν οι χρήστες σε ολόκληρη την Ινδία σε μια πλατφόρμα πληρωμών που είναι απλή, ασφαλής και κατασκευασμένη για τις μάζες. Στη Δυτική Βεγγάλη, βλέπουμε αυτή την υιοθέτηση να εκδηλώνεται σε ένα ευρύ φάσμα περιπτώσεων καθημερινής χρήσης, από φαγητό και εστιατόρια μέχρι μετακινήσεις και online αγορές”, είπε ο Nataraj.
Μοντέλο εσόδων και μελλοντικά σχέδια
Στο μέτωπο των εσόδων, ο Nataraj είπε ότι εφόσον η BHIM λειτουργεί σαν μια κοινή επιχείρηση και δεν χρεώνει τέλη ευκολίας στις συναλλαγές UPI, η εταιρεία δημιουργεί ένα μοντέλο διανομής σε συνεργασία με τράπεζες.
«Δεδομένου ότι δεν πρόκειται για μια αυτοσυντηρούμενη επιχείρηση πληρωμών, συνεργαζόμαστε επίσης με διάφορες τράπεζες για τη διανομή χρηματοοικονομικών προϊόντων, ώστε να είμαστε αυτοσυντηρούμενοι μακροπρόθεσμα», είπε.
Οι τρέχουσες συνεργασίες περιλαμβάνουν διανομή πιστωτικών καρτών με πολλές ιδιωτικές τράπεζες, ανάπτυξη προϊόντων με την Canara Bank και υπηρεσίες επαναφόρτισης κινητών μέσω εταιρειών όπως η Jio, η Vodafone και η Airtel, οι οποίες παρέχουν ορισμένες ανταμοιβές στην πλατφόρμα.
Η πλατφόρμα ποντάρει επίσης σε νέες τεχνολογίες και δυνατότητες, όπως η λειτουργία UPI Circle, η οποία επιτρέπει στον κύριο κάτοχο λογαριασμού να συνδέει μέλη της οικογένειας με όρια δαπανών για παιδιά και ηλικιωμένους.
«Πιστεύουμε ότι αυτό θα φέρει νέους χρήστες UPI γιατί διαφορετικά οι γονείς μου δεν θα χρησιμοποιούσαν το UPI αν το αφήσετε σε αυτούς», είπε.
Η ενημερωμένη εφαρμογή BHIM, που κυκλοφόρησε ξανά τον Μάρτιο του 2025, εστιάζει σε μια απλή διεπαφή χωρίς διαφημίσεις. Ο Nataraj είπε ότι η πλατφόρμα θα συνεχίσει να δίνει προτεραιότητα στην ασφάλεια και την απλότητα έναντι της επιθετικής δημιουργίας εσόδων.
«Θα φροντίσουμε να το χρησιμοποιήσουμε ως κοινοτική επιχείρηση», είπε.
Αποποίηση ευθύνης: Το περιεχόμενο ειδήσεων λαμβάνεται από την πηγή που αναφέρεται. Οι επικεφαλίδες, οι περιλήψεις, οι επικεφαλίδες ενοτήτων και οι εικόνες δημιουργούνται αυτόματα ή επιλέγονται από τεχνητή νοημοσύνη/αλγόριθμους και μπορεί να μην είναι πάντα απόλυτα ακριβείς. Συνιστάται στους αναγνώστες να ανατρέξουν στο πλήρες άρθρο για το πλήρες περιεχόμενο.
