Το Instagram και το Facebook κατέρρευσαν σήμερα το απόγευμα, με αναφορές για προβλήματα σε όλο τον κόσμο.
Σύμφωνα με το Down Detector, τα προβλήματα ξεκίνησαν περίπου στις 14:36 BST σήμερα, με περισσότερα από 3.000 προβλήματα να έχουν καταγραφεί στον ιστότοπο παρακολούθησης.
Από αυτούς που ανέφεραν προβλήματα στο Instagram, το 68% είπε ότι δυσκολευόταν με την εφαρμογή, ενώ το 12% δεν μπορούσε να συνδεθεί.
Το υπόλοιπο 10 τοις εκατό είπε ότι το πρόβλημα ήταν με τη σύνδεση διακομιστή.
Η Daily Mail προσπάθησε να αποκτήσει πρόσβαση στο Instagram από ένα iPhone και διαπίστωσε ότι η κύρια ροή θα φορτωνόταν, αλλά τα DM δεν θα έστελναν και οι ιστορίες δεν θα φορτώνονταν.
Στην επιφάνεια εργασίας, ένα μήνυμα σφάλματος λέει απλώς: “Συγγνώμη, αυτή η σελίδα δεν είναι διαθέσιμη”.
Εκατοντάδες δυσαρεστημένοι χρήστες συνέρρευσαν στο X για να συζητήσουν τη διακοπή λειτουργίας του απογεύματος.
“Ωχ, το Instagram είναι κλειστό για οποιονδήποτε άλλον ή το τηλέφωνό μου απλώς κάνει bugging;” Ένας χρήστης ρώτησε, ενώ ένας άλλος ρώτησε: «Το Instagram είναι εκτός λειτουργίας ή κάτι τέτοιο; Δεν μπορώ καν να συνδεθώ ».
Το Instagram και το Facebook κατέρρευσαν σήμερα το απόγευμα, με αναφορές για προβλήματα σε όλο τον κόσμο
Η Daily Mail προσπάθησε να αποκτήσει πρόσβαση στο Instagram στο iPhone και διαπίστωσε ότι η κύρια ροή θα φορτωνόταν, αλλά τα DM δεν θα έστελναν και οι Ιστορίες δεν θα φορτώνονταν. Στην επιφάνεια εργασίας, ένα μήνυμα σφάλματος λέει απλώς: «Συγγνώμη, αυτή η σελίδα δεν είναι διαθέσιμη».
Οι χρήστες του Instagram άρχισαν να αντιμετωπίζουν προβλήματα λίγο μετά τις 14:30 BST, με περισσότερα από 3.000 προβλήματα να έχουν καταγραφεί στον Down Detector
Με το Instagram να κλείνει ξαφνικά τις υπηρεσίες του, πολλοί ανήσυχοι χρήστες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης αναρωτιούνται εάν έχουν πέσει θύμα κυβερνοεπίθεσης.
Στο X, ένας ανήσυχος σχολιαστής έγραψε: «Το Instagram είναι εκτός λειτουργίας; Δεν θα με αφήσει να μπω στον λογαριασμό μου, είμαι νευρικός αν με χακάρουν ή κάτι τέτοιο.
«Έχει κλείσει το Instagram ή με χάκαραν, δεν μπορώ να συνδεθώ», ρώτησε ένας άλλος ανήσυχος.
Εν τω μεταξύ, ορισμένοι χρήστες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης χρησιμοποίησαν την ευκαιρία για να χλευάσουν τα τεχνικά προβλήματα του Μέτα.
Ένας σχολιαστής αστειεύτηκε: «Η μεγαλύτερη μετανάστευση στον κόσμο ξεκίνησε. Ο κόσμος εγκατέλειψε το Instagram και επικοινώνησε με τον Χ απλώς για να κάνει μια ερώτηση: «Το Instagram χάθηκε;».
Αρκετοί χρήστες ανέφεραν επίσης το πρόβλημα στο Facebook.
Στο Down Detector, υποβλήθηκαν 21.860 αναφορές διακοπών σε μόλις 30 λεπτά αφού οι χρήστες άρχισαν να αντιμετωπίζουν προβλήματα.
Περισσότεροι από τους μισούς από αυτούς που επηρεάστηκαν ανέφεραν προβλήματα με την εφαρμογή Facebook και το ένα τρίτο είπε ότι αντιμετώπιζαν πρόβλημα με τη σύνδεση.
Οι χρήστες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης X, στο παρελθόν συνέρρεαν στο Twitter για να ελέγξουν αν το Facebook και το Instagram ήταν κλειστά για όλους τους άλλους
Οι χρήστες ανέφεραν επίσης προβλήματα με το Facebook, με πολλούς να αναφέρουν ότι δεν μπόρεσαν να συνδεθούν στους λογαριασμούς τους
Ένας χρήστης έγραψε στο Twitter: «Κάποιος άλλος μόλις αποσυνδέθηκε από το Facebook Messenger και δεν μπορεί να συνδεθεί ξανά; Άγνωστο σφάλμα.’
Ένας άλλος έγραψε: «Με έχουν χακάρει στο Facebook; Το Facebook λειτουργεί για κανέναν;».
Και ένας αστειεύτηκε: «Είναι αστείο πώς ο καλύτερος τρόπος για να δω αν το Facebook είναι πραγματικά εκτός λειτουργίας και όχι απλώς ένα πρόβλημα για μένα, είναι να ψάξω για το «Facebook» στο Twitter και να δω τα τελευταία tweets. Και ναι! Όλοι οι άλλοι έχουν το ίδιο πρόβλημα. Υποθέτω ότι οι άνθρωποι μπορούν να κάνουν tweet πιο γρήγορα από ότι η Google μπορεί να το αναφέρει».
Με 8.694 αναφορές προβλημάτων στον Ανιχνευτή στις 14:46 BST, το πρόβλημα φαίνεται να έχει επεκταθεί και στο Facebook Messenger.
Από αυτούς που επηρεάστηκαν, το 52 τοις εκατό είπε ότι αντιμετώπιζε προβλήματα κατά τη σύνδεση, το 28 τοις εκατό είχε προβλήματα με την εφαρμογή και το 20 τοις εκατό δεν ήταν σε θέση να στείλει ή να λάβει μηνύματα.
Δεν είναι σαφές τι προκάλεσε τη διακοπή. Η Daily Mail επικοινώνησε με το Meta για περισσότερες πληροφορίες.
Το Facebook και το Instagram δεν έχουν ακόμη εκδώσει δήλωση στους επίσημους λογαριασμούς τους X ή Threads που να αναγνωρίζουν το ζήτημα.
Αυτό έρχεται αφότου η Meta Services παρουσίασε μεγάλη διακοπή λειτουργίας τον Μάρτιο του τρέχοντος έτους, με περισσότερα από 10.000 άτομα να αναφέρονται σε μια ώρα.
Το Facebook έλαβε 21.860 αναφορές διακοπών σε μόλις 30 λεπτά αφού οι χρήστες αντιμετώπισαν πρόβλημα με τη σύνδεση
Με 8.694 αναφορές προβλημάτων στον Ανιχνευτή στις 14:46 BST, το πρόβλημα φαίνεται να επεκτείνεται και στο Facebook Messenger.
Υπάρχουν πολλοί λόγοι πίσω από τις διακοπές λειτουργίας των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, αλλά το πρόβλημα οφείλεται κυρίως σε τεχνικά σφάλματα που σχετίζονται με τη διαμόρφωση.
Συχνά υπάρχει ένα «ενιαίο σημείο αποτυχίας» – κάτι από το οποίο εξαρτώνται όλες οι υπηρεσίες της Meta, χωρίς το οποίο οι υπηρεσίες δεν μπορούν να λειτουργήσουν.
Ο Τζέικ Μουρ, σύμβουλος παγκόσμιας ασφάλειας στον κυβερνοχώρο της ESET, δήλωσε στη Daily Mail: «Σε αυτό το στάδιο δεν υπάρχουν στοιχεία ότι πίσω από αυτή τη διακοπή κρύβονται εγκληματίες στον κυβερνοχώρο.
Αυτό πιθανότατα οφείλεται σε προβλήματα με το DNS (Domain Name System), ένα παλιό, παλαιού τύπου δίκτυο που ανακατευθύνει τους χαρακτήρες μιας διεύθυνσης ιστού σε αριθμούς φιλικούς προς τον υπολογιστή που ονομάζονται διευθύνσεις IP.
«Όταν όμως αυτό το σύστημα αποτυγχάνει, καταστρέφεται καταστροφικά και προκαλεί διακοπές. Αλλά το πρόβλημα είναι ότι αυτό το σύστημα δεν μπορεί να αντικατασταθεί εύκολα, γι’ αυτό και βλέπουμε τόσα πολλά προβλήματα.
«Αυτό θα έπρεπε ιδανικά να είναι μια υπενθύμιση στις επιχειρήσεις ότι όλη η δέσμευση πελατών στις υπηρεσίες Facebook, Instagram και Messenger δημιουργεί ένα μόνο σημείο αποτυχίας που μπορεί να πάει στραβά».
