Παρά τις προβλέψεις για διακοπή στα ταξίδια αυτό το καλοκαίρι, οι βρετανοί παραθεριστές ανησυχούν μήπως ακυρώσουν τα ταξίδια τους πολύ σύντομα, καθώς κάτι τέτοιο θα μπορούσε να τους αφήσει έξω από την τσέπη τους.
Παρατηρητής πόνου Ποιος; Οι ταξιδιώτες κλήθηκαν να αποφύγουν τα φυλλάδια για να υποστηρίξουν τη δράση προτεραιότητας, εν μέσω αυξανόμενης ανησυχίας για την κρίση καυσίμων αεροσκαφών και το κλείσιμο των αεροπορικών εταιρειών στη Μέση Ανατολή.
Από την έναρξη της σύγκρουσης τον Φεβρουάριο, αρκετές αεροπορικές εταιρείες αναγκάστηκαν να εγκαταλείψουν τα δρομολόγια και να μειώσουν τα δρομολόγια πτήσεων, ενώ άλλες πρόσθεσαν προσαυξήσεις σε μια προσπάθεια να πιέσουν το αυξανόμενο λειτουργικό κόστος.
Φαίνεται ότι περισσότερες αναταράξεις θα μπορούσαν επίσης να είναι στον ορίζοντα, με τον Διεθνή Οργανισμό Ενέργειας (IEA) να προειδοποιεί ότι η Ευρώπη «μπορεί να έχει απομείνει περίπου έξι εβδομάδες (από) καύσιμα αεροσκαφών» και οι ταξιδιώτες θα πρέπει να περιμένουν ακυρώσεις από τον Μάιο και μετά.
«Αν κάνετε ένα ταξίδι για πρώτη φορά ή έχετε ήδη στο μυαλό σας διακοπές, θα πρέπει να ανησυχείτε», λέει «Ποιος; ταξιδιωτική ειδικός και δημοσιογράφος Κέιτ Πασόλα. Μπορείς όμως να προστατέψεις πολλά από τα σχέδια και τα οικονομικά σου, από σήμερα.
μεταξύ των οποίων και εσείς δεν πρέπει να είναι απαραίτητο κάντε, ωστόσο, ότι έχετε ήδη πληρώσει αυτό που έχετε ήδη πληρώσει.
Οι καλύτερες προσφορές για το μετρό
Λάβετε αποκλειστικές εκπτώσεις με το Metro Deals – εκτός από τις αποδράσεις και τις ημέρες σπα. Με την υποστήριξη του Wowcher
Υπηρεσίες σπα: Ημέρα σπα για δύο με θεραπείες, μεσημεριανό γεύμα και prosecco – εξοικονομήστε έως και 57% έκπτωση.
Πάρε πολλά τώρα
Αποδράστε από το Μυστήριο: Διαμονή στο ξενοδοχείο με πτήσεις με επιστροφή έως και 92 £ – εκτός από τα πακέτα διακοπών παγκοσμίως.
Πάρε πολλά τώρα
Beach Retreat (Λανζαρότε): 4* διακοπές στην παραλία Lanzarote με πτήσεις – εξοικονομήστε έως και 58%.
Πάρε πολλά τώρα
Σκοπεύετε να αλλάξετε κάποια από τις επερχόμενες καλοκαιρινές σας ταξιδιωτικές κρατήσεις λόγω της τρέχουσας αβεβαιότητας;
-
Όχι, θα περιμένω να δω τι θα γίνει.
-
Ναι, σκέφτομαι να αλλάξω ή να ακυρώσω σχέδια.
Σύμφωνα με την Kate, αυτό είναι ένα σημαντικό «λάθος», καθώς παραιτείται από το δικαίωμά σας να διεκδικήσετε επιστροφή χρημάτων, αποζημίωση ή διατροφή που διαφορετικά μπορεί να είναι διαθέσιμα σύμφωνα με τους κανόνες EC261.
«Αντίθετα, κρατήστε τα νεύρα σας και περιμένετε την αεροπορική εταιρεία να ακυρώσει την πτήση σας προτού ζητήσετε επιστροφή χρημάτων», συμβουλεύει.
Το ίδιο ισχύει και για τη νόμιμη στέγαση.
«Μην το καταστρέφεις», λέει η Kate στο What? ως ηγέτης Επικοινωνήστε με τον οικοδεσπότη ή το ξενοδοχείο μέσω της πλατφόρμας κρατήσεων συνομιλίας υπηρεσίας ή καλέστε τους.
Ο πάροχος θα μπορεί να χρησιμοποιήσει τη διακριτική του ευχέρεια όσον αφορά τις επιλογές ή τη δωρεάν ακύρωση – το να πάρει την κατάσταση στα χέρια του επισύρει κυρώσεις.
Ποια είναι τα δικαιώματά σας;
Σύμφωνα με τους κανόνες EC261, οι επιβάτες του Ηνωμένου Βασιλείου μπορεί να δικαιούνται αποζημίωση ή επιστροφή χρημάτων εάν η πτήση τους ακυρωθεί από αεροπορική εταιρεία, αλλά χάνετε όλες τις ασφάλειες εάν επιλέξετε να ακυρώσετε την πρώτη σας κράτηση.
Για τη διαμονή, οι διαδικασίες επιστροφής χρημάτων εξαρτώνται από τον πάροχο και τους όρους της κράτησης, αλλά η άμεση επικοινωνία μπορεί μερικές φορές να βοηθήσει τους ταξιδιώτες να αποκτήσουν μεγαλύτερη ευελιξία.
Ποιο καλοκαίρι πρέπει να περάσετε ακόμα στο δρόμο; Λέει να παραμείνει ψύχραιμος και να περιμένει επιβεβαίωση από τις αεροπορικές εταιρείες ή τους παρόχους καταλυμάτων ότι οι παραθεριστές μπορούν να εξοικονομήσουν χρήματα.
Τι πρέπει να κάνω εάν οι πτήσεις μου ακυρωθούν ή ακυρωθούν;
Ο Chris Harrington, διευθυντής της εταιρείας διαχείρισης ταξιδιών Hoppa, λέει ότι το πρώτο λιμάνι προσέγγισης εάν ακυρωθεί η πτήση σας είναι να επικοινωνήσετε με την αεροπορική εταιρεία.
«Εάν βρίσκεστε ήδη στο αεροδρόμιο, κατευθυνθείτε προς το γραφείο λειτουργίας της αεροπορικής εταιρείας για να μιλήσετε με ένα μέλος του προσωπικού», λέει. Υπόγεια διάβαση.
«Είναι απαραίτητο να δράσουμε γρήγορα, καθώς οι εναλλακτικές θέσεις πτήσης είναι περιορισμένες και ενδέχεται να είναι διαθέσιμες μόνο για σύντομο χρονικό διάστημα». Για άλλους που θα βρίσκονται στην ίδια θέση με εσάς, εάν συναντήσετε μεγάλες ουρές, προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε το αυτοκίνητο ή χρησιμοποιήστε το δαχτυλίδι εξυπηρέτησης πελατών για να ακολουθήσετε τα βήματα προς τα εμπρός.
Στις περισσότερες περιπτώσεις, η αεροπορική εταιρεία θα πρέπει να κάνει διαφορετικό σχέδιο για εσάς, να της ζητήσει να σας κάνει εκ νέου κράτηση σε μεταγενέστερη πτήση και να τους ενημερώσει εάν είναι άλλο δρομολόγιο (ή πτήση που χρησιμοποιεί άλλη αεροπορική εταιρεία) που λειτουργεί.
Ο Chris τονίζει επίσης τη σημασία της αγοράς ταξιδιωτικής ασφάλισης αμέσως μόλις κάνετε κράτηση για να «προστατευτείτε από καταστάσεις όπου οι πτήσεις ακυρώνονται».
Ορισμένες πολιτικές θα καλύπτουν το κόστος του ξενοδοχείου, τις μεταφορές από το αεροδρόμιο, τις εναλλακτικές πτήσεις και το φαγητό, το οποίο είναι απαραίτητο όταν οι ακυρώσεις λόγω εξωτερικών παραγόντων, όπως η έλλειψη καυσίμων, έχουν συνήθως έκτακτα όρια, πράγμα που σημαίνει ότι οι αεροπορικές εταιρείες δεν χρειάζεται να αποζημιώσουν άμεσα.
«Αν η πτήση είναι ένα νέο σχέδιο που βασίζεται στις ενέργειες της αεροπορικής εταιρείας, τότε είναι πιθανό να χρειαστεί να πληρώσετε αποζημίωση σύμφωνα με τις οδηγίες της ABTA», συνεχίζει ο Chris, σημειώνοντας ότι αυτό ισχύει για 220 £ για πτήση 1.500 λιρών ή λιγότερο και έως 520 £ για οτιδήποτε σε αυτήν την απόσταση.
«Αλλά σε αυτή την περίπτωση, επειδή η ακύρωση προκαλείται από έκτακτες περιστάσεις πέρα από τον έλεγχο της αεροπορικής εταιρείας, δεν είναι πιθανό να εφαρμοστεί αποζημίωση».
Έχετε κάποια ιστορία να μοιραστείτε;
Επικοινωνήστε στέλνοντας email στο MetroLifestyleTeam@Metro.co.uk.
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ: Η μία αγορά για μια ανταλλαγή τροφίμων 50% που θα σας σώσει
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ: 3.000.000 ακόμη άτομα δικαιούνται τώρα το μπόνους Nationwide Fairer Share του επόμενου έτους
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ: Ένα από τα βαθύτερα ρυμουλκά αυτοκίνητα της Ευρώπης προσφέρει εκθαμβωτική θέα στο «πραγματικό Jurassic Park»
Σύνδεσμος πηγής: metro.co.uk