Από το Co-Op που εισήγαγε ψηφιακές ετικέτες προϊόντων μέχρι την Tesco που αφαιρεί τους παραδοσιακούς γραμμωτούς κώδικες, τα σούπερ μάρκετ έχουν πρόσφατα αγκαλιάσει την τεχνολογία σε μεγάλο βαθμό.
Ωστόσο, δεν συμφωνούν όλοι οι αγοραστές με αυτές τις αλλαγές – και η τελευταία αναβάθμιση της Morrisons αποδεικνύεται εξίσου αμφιλεγόμενη.
Πέρυσι, ένας πωλητής έστειλε μια πίτσα για να στήσει μια ταμειακή μηχανή για πρώτη φορά. περίπτερα με οθόνη αφής όπου οι πελάτες μπορούν να επιλέξουν αυτό που θέλουν πριν παραλάβουν το φρεσκοφτιαγμένο προϊόν στο τέλος του καταστήματός τους.
Αφού δοκιμάστηκαν αρχικά σε μικρό αριθμό καταστημάτων, τώρα κυκλοφορούν σε εθνικό επίπεδο και είναι πλέον διαθέσιμα σε 263 καταστήματα σε όλη τη χώρα.
Σε μια πρόσφατη ανάρτηση στο Facebook, η Newfoodsuk είπε ότι είχε εντοπίσει ότι είχε Morrisons στις εγκαταστάσεις της και ότι ήταν «χρήσιμο να δεις όλα τα toppings και τις επιλογές».
Υπάρχουν επίσης πολλά στα σχόλια, που περιγράφουν τις νέες προσθήκες στους μετρητές των Ετρούσκων ως «ψαγμένες», «μεγάλες», «δείγμα» και ακόμη και «κυνηγός», που θα σήμαινε «δεν ψάχνω πλέον για μέλος του προσωπικού».
Αλλά άλλοι ένιωσαν διαφορετικά, συμπεριλαμβανομένου του Alexis Martin που έγραψε: «Είναι πολύ καλύτερο να μιλάς με κάποιον και να αλληλεπιδράς».
«Είμαστε όλο και πιο απομακρυσμένοι από τους άλλους ανθρώπους», πρόσθεσε η Francisca Marina, ενώ ο Robert Fias ρώτησε: «Αυτό είναι για να αντικαταστήσει το άτομο που κυβερνούσε;».
Ευτυχώς, ωστόσο, αυτό δεν ισχύει.
Τι πιστεύετε για τη Morrisons που παρουσιάζει έναν ψηφιακό σταθμό παραγγελιών πίτσας;
-
Είναι μια υπέροχη ιδέα, βολική και μοντέρνα.
-
Μιλάω με το προσωπικό πιο συχνά.
-
Είτε έτσι είτε αλλιώς, εξακολουθεί να είναι μια επιλογή για ανθρώπινη αλληλεπίδραση.
λέει ο Α στον εκπρόσωπο του Κικέρωνα Υπόγεια διάβαση: « Οι πελάτες εξακολουθούν να πρέπει να πληρώνουν ως συνήθως, οι τηλεώρες απλώς επιτρέπουν στο αρτοποιείο να περιμένει την άνεσή τους και να παραγγείλει την πίτσα τους ενώ την παραλαμβάνουν από το κατάστημά τους.
Οι οθόνες είναι εύκολα προσβάσιμες και δίνουν στους πελάτες ορατότητα των διαθέσιμων επιλογών, με τους πελάτες να έχουν τη δυνατότητα να επιλέξουν από διαφορετικές βάσεις και toppings για δωρεάν και vegan επιλογές, καθώς και μια ποικιλία γαρνιτούρων και να επωφεληθούν από δημοφιλείς προσφορές.
«Από τότε που κυκλοφόρησε, έχουμε δει αυξημένη ζήτηση με τους συναδέλφους μας στο αρτοποιείο μας να κάνουν περισσότερες παραγγελίες, καθώς τα φρέσκα παρασκευασμένα τρόφιμα παραμένουν βασικό μέρος της εμπειρίας του καταστήματός μας».
Γεια, καλοφαγάδες! Προσθέστε μας ως προτιμώμενη πηγή
Στο Metro Food, είμαστε εδώ για να σας φέρουμε όλα τα τελευταία νέα για τα τρόφιμα, νόστιμες συνταγές, πληροφορίες για εστιατόρια και συμβουλές μαγειρικής. Ως πιστός αναγνώστης και μέλος της ζωντανής κοινότητάς μας, θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι δεν θα χάσετε ποτέ τα άρθρα μας όταν αναζητάτε ιστορίες.
Κάντε κλικ στο κουμπί παρακάτω και επιλέξτε Metro.co.uk για να δείτε ιστορίες από εμάς πρώτα στην αναζήτηση Google.
Ωστόσο, εν μέσω της αυξανόμενης αντίδρασης κατά της τεχνολογίας χωρίς ταμεία, η κίνηση είναι απίθανο να έχει πάει καλά με όλους.
Στην πραγματικότητα, ο χρήστης του Facebook Andrew Makinson είπε ότι είχε ήδη «δεί μερικούς πελάτες να φεύγουν αναστατωμένοι επειδή δεν μπορούν να μιλήσουν με το προσωπικό» όταν πήρε το υποκατάστημά του και πριν.
Τον Αύγουστο του 2025, ο συνταξιούχος Debi Evans κάλεσε τους Βρετανούς να #TakeBackControl, ξεκινώντας μια εκστρατεία ενάντια στην «ψηφιακή φυλακή» της αυτολογοκρισίας.
«Το μόνο που ζητούν από εμένα είναι η ισορροπία τόσων προσωπικών δουλειών όσες και προσωπικές δουλειές», είπε η Debi. Υπόγεια διάβαση. “Κάθε φορά που χρησιμοποιούσα την υπηρεσία έπρεπε να καλέσω κάποιον για βοήθεια ή κάτι που δεν εξέτασε – πάντα υπάρχει ένα πρόβλημα.”
Η ανάρτησή του στο X έχει πάνω από 3,6 εκατομμύρια προβολές, με ορισμένους να ζητούν από τους αγοραστές να μποϊκοτάρουν μαζί τις μηχανές.
Πράγματι, η Morrisons παραδέχτηκε ότι έχει πάει «υπερβολικά» με τα ταμεία της το 2024, με τα αφεντικά να δεσμεύονται να ανταλλάξουν μερικές από τις μειωμένες λωρίδες εξυπηρέτησης.
Ο Διευθύνων Σύμβουλος Rami Baitiéh είπε ότι η εταιρεία “εξέτασε το βιβλίο” μεταξύ των παρακάτω αρνητικών επιλογών, αλλά μετά την επιστροφή στις παραδοσιακές υπηρεσίες, “κολέγιο και πελάτες) είναι πολύ ικανοποιημένοι.”
Έχετε κάποια ιστορία να μοιραστείτε;
Επικοινωνήστε στέλνοντας email στο MetroLifestyleTeam@Metro.co.uk.
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ: Οι Βρετανοί δεν χορταίνουν το «απίστευτο» νέο κατεψυγμένο σνακ που πωλείται στην Tesco
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ: Οι θαυμαστές της Cadbury κυνηγούν στα σούπερ μάρκετ σπάνιες μπάρες σοκολάτας αξίας 20.000 λιρών
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ: Λεηλασία κάδους και τρόλεϊ για λίστες αγορών αγνώστων – αυτό αποκαλύπτουν
Σύνδεσμος πηγής: metro.co.uk