Ονομα: Πληρώστε ότι θέλετε.
Ηλικία: Δημοφιλές από τη δεκαετία του ’00, αλλά υπάρχει τουλάχιστον από τη δεκαετία του ’80.
Εμφάνιση: Είναι στο χέρι σου φίλε μου.
Τι σημαίνει «εξαρτάται από εμένα»; Το Pay-what-you-Want (PWYW) είναι μια πολύ γνωστή, αν και όχι πολύ συνηθισμένη, στρατηγική τιμολόγησης στην οποία ο αγοραστής ορίζει την τιμή για ένα δεδομένο προϊόν.
Κάθε αγοραστής; Αυτό είναι σωστό – μπορείτε να πληρώσετε οποιοδήποτε ποσό, συχνά από μηδέν έως…
Επιλέγω το μηδέν. Αυτό είναι μια χαρά. Εναλλακτικά, μπορείτε να επιλέξετε μια τιμή με βάση την εκτίμησή σας για την αξία του αντικειμένου, είτε συνολικά είτε για εσάς προσωπικά.
Δεν με νοιάζει πόσο κοστίζει – Το θέλω δωρεάν! Πάντα μια δημοφιλής επιλογή. Ωστόσο, η βασική ιδέα είναι να δημιουργηθεί εμπιστοσύνη μεταξύ του πωλητή, ο οποίος επιδιώκει να προσφέρει αξία ή να διευρύνει το μερίδιο αγοράς, και τον αμερόληπτο αγοραστή, ο οποίος…
Μηδέν παρακαλώ. Εντάξει, αλλά μπορεί να αλλάξετε γνώμη μόλις δοκιμάσετε το προϊόν και ανακαλύψετε ότι η αξία του υπερβαίνει…
Δεν αλλάζω γνώμη. Αυτό δείχνει απλώς ότι πρόκειται για μια ελαττωματική στρατηγική πωλήσεων. Μπορείτε να μου δώσετε ένα παράδειγμα για το πώς αυτό θα μπορούσε να είναι οτιδήποτε άλλο εκτός από καταστροφή; Ναί. Το Post Modern Times Café στη Μινεάπολη έγινε πρόσφατα από ζημιά σε κέρδος μετά τη μετάβαση σε μοντέλο PWYW.
Πώς είναι δυνατόν αυτό; Μόλις το ταλαιπωρημένο καφέ μετατράπηκε σε ένα εστιατόριο «δωρεάν και βασισμένο σε δωρεές» τον Ιανουάριο, οι επιχειρήσεις άρχισαν να ανθίζουν.
Βάζω στοίχημα ότι έτσι ήταν. Τώρα το 40-50% των πελατών δεν πληρώνουν, ενώ οι υπόλοιποι πληρώνουν.
Με αριθμούς σαν κι αυτούς καταφέρνεις να μείνεις ανοιχτός; Μέρος του λόγου είναι ότι η λειτουργία με δωρεές σημαίνει ότι το καφέ δεν χρειάζεται να πληρώσει φόρο επί των πωλήσεων.
Α, η παλιά φορολογική προσέγγιση. Πονηριά. Οι εργαζόμενοι είναι επίσης εθελοντές, εργάζονται για γενικές συμβουλές και δωρεές από την κοινότητα.
Ακούγεται σαν πολλή καλή θέληση απαραίτητο για να λειτουργήσει αυτό το μοντέλο. Λοιπόν, αυτή είναι η Μινεάπολη: μια φιλική, φιλελεύθερη πόλη ενωμένη, μεταξύ άλλων, από τη σθεναρή αντίθεσή της στους πράκτορες της ICE που παρενοχλούν τους μετανάστες στους δρόμους.
Υπάρχουν άλλα παραδείγματα που αξίζει να δώσουμε; Μουσεία όπως το Metropolitan στη Νέα Υόρκη χρεώνουν εισιτήρια PWYW για κατοίκους της πόλης και φοιτητές. Ο λιανοπωλητής μόδας Everlane δοκίμασε την πώληση PWYW το 2015. Και οι Radiohead κυκλοφόρησαν ανεξάρτητα το άλμπουμ τους του 2007 In Rainbows για λήψη PWYW.
Πώς λειτούργησε; Η έρευνα έδειξε ότι το 62% των θαυμαστών δεν πλήρωσαν τίποτα και η μέση συνολική τιμή ανά λήψη ήταν μόλις 2,26 $.
Μετά αποτύχει. Καθόλου. Αυτό ήταν ακόμα μεγαλύτερο από το μερίδιο που θα λάμβανε η Radiohead εάν πωλούνταν στην πλήρη τιμή μέσω του iTunes (περίπου 1,40 $).
Λέγω: «Όταν πρόκειται για φιλανθρωπικούς σκοπούς ή διαφημιστική εκστρατεία, το μοντέλο PWYW έχει τη θέση του».
Μην πεις: “Περισσότερη πίτα εδώ!”