Ένας παραθεριστής με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο προέτρεψε τους τουρίστες να «προσέχουν» στην ευρωπαϊκή πόλη αφού έπεσαν θύματα μιας πιθανής απάτης της Uber.
Στην ομάδα του Facebook Extreme Day Trips, η Stacey Nuttall μοιράστηκε μια «τρομερή» εμπειρία σε ένα πρόσφατο ταξίδι στο διάσημο Therme Spa του Βουκουρεστίου.
Όπως και όταν επισκέφτηκε προηγουμένως τη ρουμανική πρωτεύουσα, αυτή και ένας σύντροφός της παρήγγειλαν ταξίδια χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Uber, με ένα ταξί να φτάνει σε περίπου ένα λεπτό.
Σύμφωνα με τον Stacius, μόλις είχαν ξεκινήσει το ταξίδι τους όταν ο οδηγός έβγαλε τον καταγγέλλοντα από τα προβλήματα.
Είπε ότι η τιμή που εμφανίζεται στην εφαρμογή Uber ήταν ένας λογαριασμός, ζήτησε από το ζευγάρι να «πληρώσουν περισσότερα και σε μετρητά», στη συνέχεια ακύρωσε το ταξίδι και τους ζήτησε να βγουν από το αυτοκίνητο.
Η Stacey ισχυρίζεται ότι όχι μόνο της επιβλήθηκε ακύρωση για αυτή τη βόλτα, όταν προσπάθησε να κλείσει ένα άλλο Uber και μια σειρά οδηγών που έκλεισε, αλλά χρεώθηκε και ποινή.
Οι καλύτερες προσφορές για το μετρό
Λάβετε αποκλειστικές εκπτώσεις με το Metro Deals – εκτός από τις αποδράσεις και τις ημέρες σπα. Με την υποστήριξη του Wowcher
της Ισπανίας: Ημέρα σπα για δύο με θεραπείες, μεσημεριανό γεύμα και prosecco – εξοικονομήστε έως και 57% έκπτωση.
Πάρε πολλά τώρα
Αποδράστε από το Μυστήριο: Διαμονή στο ξενοδοχείο με πτήσεις με επιστροφή έως και 92 £ – εκτός από τα πακέτα διακοπών παγκοσμίως.
Πάρε πολλά τώρα
Beach Retreat (Lanzarote): 4* διακοπές στην παραλία Lanzarote με πτήσεις – εξοικονομήστε έως και 58%.
Πάρε πολλά τώρα
«Έτσι μας πλησίασαν τέσσερις διαφορετικοί οδηγοί ταξί και μας ζήτησαν να τους πληρώσουμε με μετρητά προκαταβολικά ή με Revolut ή Apple Pay», συνέχισε στην ανάρτησή του. Όλα αυτά ήταν πολύ εποικοδομητικά.
Απελπισμένοι στις 10 μ.μ., χωρίς μετρητά στο χέρι και «καμία άλλη επιλογή», ο Στέισι και ο φίλος του προσέλαβαν έναν ανεξάρτητο ταξί για να βρουν κάποιον να πληρώσει μόλις φτάσουν στο ξενοδοχείο.
Έχοντας επισκεφτεί το Βουκουρέστι τρεις φορές στο παρελθόν μέσα σε έξι μήνες χωρίς παιδί, ρώτησε αν φταίει το αργό ωράριο και η κακοκαιρία – και σύμφωνα με έναν οδηγό που επέστρεψε στο σπίτι, οι νέοι φορολογικοί κανόνες σημαίνουν όλο και περισσότερες «απώλειες χρημάτων», οδηγώντας ορισμένους να καταφεύγουν σε κακή συμπεριφορά.
Είχατε ποτέ μια αρνητική εμπειρία με εφαρμογές όπως η Uber ενώ ταξιδεύετε;
-
Ναι, έχω αντιμετωπίσει προβλήματα.
-
Όχι, δεν είχα κανένα πρόβλημα.
-
Δεν χρησιμοποιώ εφαρμογές κοινής χρήσης διαδρομής.
Η Stacey ενθάρρυνε άλλους να χρησιμοποιούν διαφορετικούς τρόπους μεταφοράς, να προγραμματίζουν τη μεταφορά “εκ των προτέρων” και να αφήνουν το φιλοδώρημα όταν κάνουν κράτηση μέσω εφαρμογών ταξί (“καθώς κάνει τη διαφορά”), αλλά και να “είναι ασφαλείς” και να ενημερώνονται για πιθανές απάτες.
Σίγουρα φαίνεται σοφός, δεδομένου ότι και άλλοι είχαν παρόμοια προβλήματα με τις υπηρεσίες ταξί τους στο εξωτερικό.
Το ίδιο μας έγραψε και ένας σχολιαστής. Ήταν θυμωμένος και τόσο αγενής. Ήμασταν τυχεροί που το λεωφορείο γύρισε και πήραμε τη θέση. Μας φαινόταν πολύ ύποπτο ».
Ένας άλλος είπε ότι είχαν κολλήσει στο αεροδρόμιο του Φάρο της Πορτογαλίας, αφού «πολλοί οδηγοί δέχτηκαν τα Uber τους και τους έστειλαν πίσω», προσθέτοντας: «Δεν είναι άλλη μια απάτη να τους βάζεις να έρθουν σε ένα σημείο παραλαβής και να τους ζητήσουν να τους συναντήσουν 8 με 10 λεπτά μακριά… και μετά δεν είναι εκεί – τους βλέπεις να τους διώχνουν στην εφαρμογή».
Έχω ακούσει ότι αυτό συμβαίνει πολύ», με το οποίο συμφώνησε ο τρίτος. ‘Διαφωνία για τα ακυρωμένα τραπέζια και αφήστε το βιβλίο να σας ικανοποιήσει.’
Δεν είναι σαφές εάν η Uber επικοινώνησε με τη Stacey για το περιστατικό, αλλά ένας εκπρόσωπος είπε στη Daily Mail: «Η συμπεριφορά που περιγράφεται είναι εντελώς απαράδεκτη.
– Το βιβλίο έχει σαφείς κανόνες σχετικά με τις πληρωμές και τις ακυρώσεις, και θα διερευνήσουμε και θα ενεργήσουμε κατάλληλα για τυχόν τέτοιες αναφορές. Κάνουμε πάντα ό,τι καλύτερο μπορούμε για να προσφέρουμε το υψηλότερο επίπεδο υπηρεσιών σε όλους τους αναβάτες μας και να κάνουμε όλους να νιώθουν ασφαλείς οδηγώντας με την Uber.’
Έχετε κάποια ιστορία να μοιραστείτε;
Επικοινωνήστε στέλνοντας email στο MetroLifestyleTeam@Metro.co.uk.
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ: Καθηλωτικό στολίδι έκπληξη της ευρωπαϊκής πόλης με πτήσεις £ 13 και £ 1,60 λίτρα
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ: Ο χειμερινός ήλιος απαγορεύει ένα αντικείμενο που χρησιμοποιείται από 5.400.000 Βρετανούς – και αντιμετωπίζει πρόστιμο 300.000 £
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ: Πού κάνει ζέστη τον Μάρτιο; Οι καλύτεροι προορισμοί διακοπών για ζεστό καιρό
Σύνδεσμος πηγής: metro.co.uk