Η Angi Inc. Στο Ντένβερ, έκοψε 350 θέσεις εργασίας εν μέσω ενίσχυσης της απόδοσης με βάση την τεχνητή νοημοσύνη

Η Angi Inc., μια εταιρεία οικιακών υπηρεσιών με έδρα το Ντένβερ, ανακοίνωσε ότι έχει απολύσει περίπου 350 υπαλλήλους παγκοσμίως καθώς αναδιαρθρώνει τις λειτουργίες της και βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας.

Η Angi, η οποία έχει την έδρα της στο Denver’s River North Art District στο 3601 Walnut St., δήλωσε σε μια κατάθεση της Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς των ΗΠΑ τον περασμένο μήνα ότι αναμένει να καταγράψει μεταξύ 22 και 30 εκατομμυρίων δολαρίων χρεώσεις αναδιάρθρωσης που σχετίζονται με τις απολύσεις.

Τα κόστη, που σχετίζονται κυρίως με αποζημιώσεις απόλυσης, παροχές εργαζομένων και άλλα συναφή έξοδα, αναλογούνταν μεταξύ του τέταρτου τριμήνου του 2025 και του πρώτου τριμήνου του 2026 και θα οδηγήσουν σε έξοδο σε μετρητά, ανέφερε η εταιρεία.

Η εταιρεία είπε ότι εκτιμά ότι οι απολύσεις και οι σχετικές ενέργειες θα οδηγήσουν σε λειτουργικές και κεφαλαιουχικές δαπάνες μεταξύ 70 και 80 εκατομμυρίων δολαρίων ετησίως, σύμφωνα με την κατάθεσή της στην Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς.

Από το 1995, η Angi έχει συνδέσει επαγγελματίες του σπιτιού με ιδιοκτήτες και πελάτες σε περισσότερες από 500 διαφορετικές κατηγορίες, από την επισκευή και την ανακαίνιση σπιτιού μέχρι τον καθαρισμό και τον εξωραϊσμό.

Από το απόγευμα της Παρασκευής, η Angie δεν είχε παράσχει δημόσια ειδοποίηση βάσει του νόμου ειδοποίησης για προσαρμογή και επανεκπαίδευση εργαζομένων, ο οποίος απαιτεί από τους εργοδότες να παρέχουν ειδοποίηση 60 ημερών στους εργαζομένους πριν τους απολύσουν, αν και ισχύουν ορισμένες εξαιρέσεις.

Ορισμένες απολύσεις επηρέασαν τους τοπικούς υπαλλήλους. Στο LinkedIn, οι χρήστες δημοσίευσαν αναρτήσεις σχετικά με τους συναδέλφους τους που έχασαν τη δουλειά τους, μοιράστηκαν ότι αναζητούσαν οι ίδιοι νέες ευκαιρίες ή εξέφρασαν την υποστήριξή τους και πρόσφεραν υποστήριξη σε συναδέλφους που επηρεάστηκαν.

Εκείνοι που φαίνεται να έχουν επηρεαστεί και έχουν αναρτηθεί στο LinkedIn είναι κυρίως μηχανικοί λογισμικού, μαζί με έναν υπεύθυνο περιεχομένου και μάρκετινγκ και έναν διαχειριστή επιτυχίας πελατών.

Από τις 31 Δεκεμβρίου 2024, η εταιρεία απασχολούσε περίπου 2.800 υπαλλήλους παγκοσμίως, σύμφωνα με τα αρχεία της.

Δεν είναι σαφές πόσες ακριβώς από τις 350 θέσεις εργασίας που επηρεάστηκαν ήταν στην περιοχή του Ντένβερ, αλλά ένας εκπρόσωπος της Angi είπε στην The Post ότι ο αντίκτυπος στην πόλη αντιπροσωπεύει ένα μικρό μέρος του εργατικού δυναμικού της εταιρείας και ότι οι απολύσεις έγιναν κατά τη διάρκεια λίγων εβδομάδων τον Ιανουάριο.

«Καθώς εργαζόμαστε για να τοποθετήσουμε την εταιρεία μας στο μέλλον και να προωθήσουμε την αποστολή μας να κάνουμε καλά τις δουλειές μας, κάναμε μια σειρά αλλαγών προσλήψεων και οργανωτικών αλλαγών τον Ιανουάριο που οδήγησαν σε απολύσεις περίπου 350 εργαζομένων σε όλη την εταιρεία», δήλωσε ο εκπρόσωπος την Παρασκευή.

Οι απολύσεις έρχονται καθώς η Angi βασίζεται όλο και περισσότερο στην τεχνητή νοημοσύνη στις δραστηριότητές της. Τον περασμένο Ιούνιο, η εταιρεία κυκλοφόρησε ένα νέο εργαλείο που ονομάζεται «AI Helper» που έχει σχεδιαστεί για να απλοποιεί τον τρόπο με τον οποίο οι ιδιοκτήτες κατοικιών συνδέονται με επαγγελματίες υψηλής ποιότητας υπηρεσιών.

Οι ιδιοκτήτες σπιτιού μπορούν να περιγράψουν τις ανάγκες τους με τα δικά τους λόγια και η AI της Angi βελτιώνει αυτά τα αιτήματα σε σαφή, ακριβή γλώσσα που προτιμούν οι επαγγελματίες υπηρεσιών, σύμφωνα με την ανακοίνωση της εταιρείας.

«Με την πάροδο του χρόνου, μάθαμε ότι πολλοί ιδιοκτήτες σπιτιών – ειδικά οι millennials – αισθάνονται άγχος για τις επισκευές λόγω έλλειψης γνώσεων και κατακλύζονται από την πολυπλοκότητα των έργων», δήλωσε ο Angi Hicks, συνιδρυτής της Angi.