Η βρετανική υπηρεσία επιτήρησης ανταγωνισμού διέταξε την Google να αλλάξει τον τρόπο που χρησιμοποιεί το περιεχόμενο των εκδοτών στα αποτελέσματα αναζήτησης χρησιμοποιώντας τεχνητή νοημοσύνη, σε μια κίνηση που θα έχει παγκόσμιες επιπτώσεις.
Η Αρχή Ανταγωνισμού και Αγορών (CMA) χρησιμοποιεί εξουσίες που της επιτρέπουν να θέτει μεμονωμένους κανόνες για μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας που θεωρεί ότι έχουν «στρατηγικό καθεστώς στην αγορά». Η Google, η μεγαλύτερη μηχανή αναζήτησης στον κόσμο, είναι μια τέτοια εταιρεία.
Τι ανακοίνωσε η CMA;
Η CMA έχει επιβάλει μια σειρά «απαιτήσεων συμπεριφοράς» στην Google με τις οποίες πρέπει να συμμορφώνεται η εταιρεία τεχνολογίας. Θα πρέπει να επιτρέπει στους εκδότες να αποκλείουν την Google από το να χρησιμοποιεί το περιεχόμενό τους για να εφαρμόσει λειτουργίες όπως κριτικές τεχνητής νοημοσύνης και λειτουργία τεχνητής νοημοσύνης (μια βελτιωμένη έκδοση κριτικών).
Μια κριτική τεχνητής νοημοσύνης είναι μια απάντηση σε ένα ερώτημα που δημιουργείται από το μοντέλο Gemini AI της μηχανής αναζήτησης, το οποίο συγκεντρώνει περιεχόμενο από εκδότες ειδήσεων και άλλους ιστότοπους για να δώσει μια απάντηση. Αυτό δεν αρέσει στους εκδότες, με το επιχείρημα ότι αποθαρρύνει τους χρήστες να κάνουν κλικ στο περιεχόμενό τους, στερώντας τους έτσι αναγνώστες και διαφημιστικά έσοδα. Σύμφωνα με την τρέχουσα ρύθμιση, οι εκδότες ειδήσεων που επιτρέπουν στο περιεχόμενό τους να εμφανίζεται στα αποτελέσματα οργανικής αναζήτησης της Google, θα λαμβάνουν επίσης απαντήσεις ελέγχου τεχνητής νοημοσύνης από προεπιλογή. Τώρα μπορούν να αρνηθούν να εμφανιστούν σε τέτοιες απαντήσεις.
Η Google θα πρέπει επίσης να διασφαλίσει ότι το περιεχόμενο του εκδότη επισημαίνεται σωστά και αναφέρεται στα αποτελέσματα των κριτικών, χρησιμοποιώντας σαφείς συνδέσμους προς το υλικό. Το FIt θα πρέπει επίσης να επιτρέπει στους εκδότες να εξαιρεθούν από τη χρήση του περιεχομένου τους για ενημέρωση μοντέλων (η βασική τεχνολογία πίσω από εργαλεία όπως τα chatbots).
Πώς θα επηρεάσει αυτό τους εκδότες;
Η CMA ελπίζει ότι θα δώσει στους εκδότες μεγαλύτερη μόχλευση στις συμφωνίες περιεχομένου με την Google, αναγκάζοντας την εταιρεία να ζητήσει άδεια για τη χρήση της πνευματικής ιδιοκτησίας τους. Η CMA θα περιμένει να δει πώς θα πάει το πρώτο κύμα παρεμβάσεων πριν αποφασίσει αν θα προχωρήσει. Αυτή η ανακοίνωση υποδεικνύει τουλάχιστον την κατεύθυνση του ταξιδιού.
Ανοίγει αυτό την πόρτα στους εκδότες να κερδίσουν χρήματα από εταιρείες τεχνητής νοημοσύνης χρησιμοποιώντας το περιεχόμενό τους;
Έχουμε πολύ δρόμο ακόμα. Ένα μαζικό μποϊκοτάζ των κριτικών τεχνητής νοημοσύνης από εκδότες σε μια προσπάθεια να αναγκάσουν το χέρι της Google φαίνεται απίθανο. Αλλά η επωνυμία της Google βασίζεται σε μεγάλο βαθμό στο να είναι η κεντρική πηγή πληροφοριών στον κόσμο.
Νωρίτερα αυτή την εβδομάδα, ο A.G. Sulzberger, πρόεδρος των New York Times, είπε ότι ο εκδότης είχε ήδη δαπανήσει 20 εκατομμύρια δολάρια (15 εκατομμύρια £) για νομικές ενέργειες κατά της εκκίνησης OpenAI και AI Perplexity σχετικά με τη χρήση του περιεχομένου που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα.
Οι εκδότες έχουν δει μια απότομη πτώση στην επισκεψιμότητα της Google στους ιστότοπούς τους, και επομένως στα έσοδα, καθώς το περιεχόμενό τους έχει συμπεριληφθεί στις περιλήψεις τεχνητής νοημοσύνης. Ωστόσο, δεν μπόρεσαν να συμφωνήσουν σε συμφωνίες περιεχομένου τεχνητής νοημοσύνης χωρίς να τεθεί σε κίνδυνο η συμπερίληψη στην παραδοσιακή αναζήτηση Google, η οποία διαδραμάτισε κεντρικό ρόλο στη διαδικτυακή δημοσιογραφία από την έναρξή της.
Ο Tim Cowan, συνιδρυτής του Movement for the Open Web (MOW) και δικηγόρος ανταγωνισμού στο Preiskel, είπε ότι η κίνηση του CMA σημαίνει ότι οι εκδότες θα μπορούν πλέον να κερδίζουν χρήματα από τη χρήση του περιεχομένου τους με τεχνητή νοημοσύνη της Google.
«Αυτό θέτει το σκηνικό για την Google να μην παίρνει απλώς περιεχόμενο», λέει. “Παρέχει ένα πλαίσιο για δημιουργία εσόδων, το οποίο είναι ευπρόσδεκτο, αλλά υπάρχει πολύς δρόμος μπροστά μας. Δεν παρέχει μηχανισμό δημιουργίας εσόδων ή πώς φαίνεται η επιβολή κατά της Google. Είναι πολύ δύσκολο για τους εκδότες να προσδιορίσουν ποια είναι η πραγματική αξία του περιεχομένου για χρήση τεχνητής νοημοσύνης.”
Τι λέει η Google;
Η Google θα έχει εννέα μήνες για να εφαρμόσει τις αλλαγές, αλλά η CMA θέλει γρήγορη δράση για τις πιο σημαντικές πτυχές της απόφασής της. Η εταιρεία αναζήτησης ανακοίνωσε την Τετάρτη ότι δοκιμάζει ένα νέο έλεγχο που επιτρέπει στους ιδιοκτήτες ιστότοπων να ελέγχουν πώς εμφανίζονται οι σύνδεσμοι και το περιεχόμενό τους σε λειτουργίες τεχνητής νοημοσύνης, όπως AI Overviews ή AI Mode.
Η Google θα παρέχει επίσης στους ιστότοπους περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πόσο το περιεχόμενό τους χρησιμοποιείται σε λειτουργίες τεχνητής νοημοσύνης.
Η τεχνολογία θα δοκιμαστεί σε ένα «υποσύνολο» ιστοσελίδων του Ηνωμένου Βασιλείου προτού διαδοθεί παγκοσμίως, δήλωσε η Google. Η παγκόσμια κυκλοφορία υπογραμμίζει τον αντίκτυπο των νέων δυνατοτήτων ψηφιακού ανταγωνισμού της CMA.
Τι ακολουθεί για τον εκδοτικό κλάδο;
Οι εκδότες χαιρέτησαν την κίνηση της CMA. Η News Media Association (NMA), η οποία εκπροσωπεί τους εκδότες ειδήσεων του Ηνωμένου Βασιλείου, το χαιρέτισε ως «σημαντικό βήμα προς την εξομάλυνση των όρων ανταγωνισμού» σε ένα διαδικτυακό περιβάλλον όπου μεγάλοι ελεγχόμενοι από τεχνολογία αλγόριθμοι υπαγορεύουν πώς και πού εμφανίζεται το περιεχόμενο.
Ωστόσο, εξακολουθούν να υπάρχουν ανησυχίες ότι η συνεργασία με την Google θα παραμείνει δύσκολη. Η εταιρεία της Silicon Valley πρέπει να παρέχει «περιοδικές αναφορές» στην CMA, αλλά υπάρχουν λίγες λεπτομέρειες σχετικά με το πόσο συχνά θα συμβαίνει αυτό και τι θα παρέχεται για την υποστήριξη των υποχρεώσεών της.
“Δεν είναι όλα καλά νέα”, λέει ο Cowan, ο οποίος, μαζί με την Independent Publishers Alliance (IPA) και την ομάδα εκστρατειών Foxglove, υπέβαλε καταγγελία στην CMA σχετικά με τις κριτικές τεχνητής νοημοσύνης της Google τον Ιούλιο του περασμένου έτους. “Ο διάβολος βρίσκεται στις λεπτομέρειες, βλέπουμε την Google να εκμεταλλεύεται την ασάφεια σχετικά με το τι αναφέρεται και πότε. Υπάρχει ανησυχία ότι η Google θα επιβραδύνει αυτή τη διαδικασία. Και το ερώτημα που επιστρέφει τώρα στους εκδότες είναι τι πρέπει να κάνει για την αδειοδότηση.”
Οι εκδότες προσπαθούν να λύσουν αυτό το πρόβλημα δημιουργώντας το SPUR – τον λεγόμενο συνασπισμό “NATO for news”. σχηματίστηκε νωρίτερα φέτος συμπεριλαμβανομένων των BBC, Guardian, Financial Times, Telegraph και Sky. Ο όμιλος πρόσθεσε 20 ακόμη μεγάλους εκδότες αυτή την εβδομάδα, καθώς επιδιώκει να εξασφαλίσει καλύτερες συμφωνίες τεχνητής νοημοσύνης, συμφωνώντας σε κοινά πρότυπα και δικαιώματα περιεχομένου.
Μιλάνε εκδότες και εταιρείες τεχνητής νοημοσύνης;
Οι εκδότες έχουν υπογράψει συμφωνίες με εταιρείες τεχνητής νοημοσύνης. Για παράδειγμα, η FT και η Washington Post κατέληξαν σε συμφωνία με την OpenAI, τον προγραμματιστή του ChatGPT, να χρησιμοποιούν το περιεχόμενό τους στις απαντήσεις. Ο Guardian έχει υπογράψει συμφωνίες με διάφορες εταιρείες, συμπεριλαμβανομένων των OpenAI, Google, Amazon και Microsoft, για να επιτρέψει σε αυτές τις εταιρείες να χρησιμοποιούν τη δημοσιογραφία τους σε ορισμένα από τα προϊόντα της GenAI.
