Τρίτη 19 Μαΐου 2026 – 17:37 WIB
Τζακάρτα – Σήμερα, ειδικά από την εμφάνιση των καινοτομιών υπηρεσιών BPJS για κινητά, οι ιατρικές υπηρεσίες BPJS γίνονται όλο και πιο εύκολα διαθέσιμες σε ανθρώπους σε όλη την Ινδονησία. Μία από αυτές τις πρωτοβουλίες είναι το πρόγραμμα Mobile BPJS, μια υπηρεσία μεταφοράς ποδοσφαίρου που εξυπηρετεί άμεσα την κοινότητα.
Αυτή η υπηρεσία παραλαβής μπάλας λειτουργεί επίσης από το BPJS Health Solok Branch στο πλαίσιο των προσπαθειών της να βελτιώσει την ποιότητα των υπηρεσιών παρέχοντας παράλληλα εύκολη πρόσβαση στην κοινότητα μέσω διαφόρων καινοτομιών. Με αυτήν την ευκαιρία, το BPJS Health Sorok Branch πραγματοποίησε μια κινητή δραστηριότητα BPJS στο Aro IV Colon Village, στην πόλη Sorok.
Η παρουσία του BPJS σε κινητά είναι μια αποτελεσματική λύση για κατοίκους που έχουν περιορισμένο χρόνο, απόσταση ή πολυάσχολα προγράμματα που καθιστούν δύσκολη την προσωπική πρόσβαση σε υπηρεσίες σε ένα γραφείο υγείας BPJS.
Ένας από τους συμμετέχοντες που είχαν πρόσβαση στην υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας BPJS ήταν η Yeni Malde, 63 ετών, η οποία εξέφρασε την ευγνωμοσύνη της για το πρόγραμμα JKN. Παραδέχτηκε ότι βοηθήθηκε πολύ οικονομικά, ειδικά όταν υποβλήθηκε σε εγχείρηση καρδιάς και μπόρεσε να κάνει τακτικές μηνιαίες εξετάσεις χωρίς να επιβαρυνθεί με κανένα κόστος από την τσέπη του. Εκτίμησε επίσης ότι η παρουσία του BPJS Keiling βοήθησε πραγματικά την κοινότητα να έρθει πιο κοντά και πιο προσβάσιμες υπηρεσίες.
“Αισθάνομαι πραγματικά τα οφέλη. Ακόμη και όταν χρειάστηκε να υποβληθώ σε εγχείρηση καρδιάς, εξακολουθώ να κάνω τακτικές εξετάσεις κάθε μήνα. Τα πάντα καλύπτονται, ώστε να μην χρειάζεται να σκέφτομαι μεγάλα έξοδα. Βοήθησε πραγματικά εμένα και την οικονομική κατάσταση της οικογένειάς μου. Επιπλέον, τώρα που έχω BPJS Kering, τα πράγματα είναι πιο εύκολα να τα αντιμετωπίσω και δεν χρειάζεται να πάω μακριά στο γραφείο. Οι υπηρεσίες είναι πολύ πρακτικές.”
Εκτός από την παροχή διαφόρων υπηρεσιών διαχείρισης μελών, μέσω της υπηρεσίας Mobile BPJS, οι συμμετέχοντες θα εκπαιδευτούν και για τον τρόπο χρήσης ψηφιακών υπηρεσιών, δηλαδή την εφαρμογή Mobile JKN.
Μέσω ψηφιακών υπηρεσιών, οι συμμετέχοντες μπορούν επίσης να ελέγξουν την κατάσταση μέλους τους, να αλλάξουν τα δεδομένα των συμμετεχόντων και να μεταφέρουν υπηρεσίες σε μια μονάδα υγειονομικής περίθαλψης πρώτου επιπέδου. Φυσικά, είναι μια γρήγορη, εύκολη και αποτελεσματική διαδικασία. Το πρόγραμμα αυτό αναμένεται να αυξήσει την ικανοποίηση των συμμετεχόντων από τις παρεχόμενες υπηρεσίες.
Η Διευθύντρια του Παραρτήματος του BPJS Health Sorok Neri Eka Putri είπε ότι η BPJS Kering όχι μόνο παρέχει διοικητικές υπηρεσίες αλλά λειτουργεί και ως εκπαιδευτικό εργαλείο για την κοινότητα. Μέσω αυτής της δραστηριότητας, οι συμμετέχοντες κατάλαβαν τη σημασία της διατήρησης της κατάστασης ενεργού μέλους και της χρήσης των καναλιών εξυπηρέτησης μη πρόσωπο με πρόσωπο της BPJS Health.
Επόμενη σελίδα
“Παρουσιάζουμε αυτό το Mobile BPJS ως μια μορφή προσπαθειών της BPJS Health να προσεγγίσει γρήγορα και με ακρίβεια όλα τα στρώματα της κοινωνίας. Το προσωπικό της BPJS Health είναι άμεσα επί τόπου και παρέχει λύσεις σε κοινοτικά ζητήματα που σχετίζονται με τη διαχείριση του JKN. Ωστόσο, εκτός από το πρόσωπο με πρόσωπο BPJS Mobile, παρέχουμε επίσης και μη πρόσωπο με πρόσωπο. υποκατάστημα, το οποίο είναι πολύ βολικό, «πιο πρακτικό και αποτελεσματικό», εξήγησε η Neri (LAN).
