Ο χειριστής robotaxi ανακοίνωσε ένα νέο premium επίπεδο για 29,99 $ το μήνα για επιβάτες που θέλουν μια πιο αποκλειστική εμπειρία αυτοοδήγησης. Η υπηρεσία συνδρομής μόνο με πρόσκληση στοχεύει πελάτες Waymo που χρησιμοποιούν την υπηρεσία πιο συχνά, προσφέροντάς τους μια σειρά από προνόμια, όπως προτεραιότητα στις μεταφορές, 10 τοις εκατό επιστροφή μετρητών σε κάθε διαδρομή, έγκαιρη πρόσβαση σε ρομπότ ταξί σε νέες πόλεις και έως και πέντε δωρεάν ακυρώσεις το μήνα.
Το Waymo Premier θα προσφερθεί αρχικά σε επιλεγμένους αναβάτες στο Σαν Φρανσίσκο, το Λος Άντζελες και το Φοίνιξ, είπε η εταιρεία. Το πρόγραμμα θα επεκταθεί για να συμπεριλάβει νέες πόλεις καθώς η Waymo συνεχίζει να επεκτείνεται. Η εταιρεία είπε ότι αναμένει να λειτουργεί σε 20 πόλεις μέχρι το τέλος του 2026. Τα μέλη της Waymo Premier θα μπορούν να χρησιμοποιούν τα προνόμιά τους σε οποιαδήποτε από τις 10 πόλεις στις οποίες λειτουργεί επί του παρόντος η Waymo.
Η Waymo ερεύνησε τους υπάρχοντες χρήστες της σχετικά με μια πιθανή συνδρομητική υπηρεσία. Σύνοψη χωρίς πρόγραμμα οδήγησηςΧάρι Κάμπελ Πήρα μια έρευνα που ρωτούσε για ένα πιθανό πρόγραμμα συνδρομής Waymo, με πιθανά προνόμια όπως επιστροφή μετρητών και εκπτώσεις σε μελλοντικές διαδρομές με ταξί. Ρώτησα την εταιρεία σχετικά με μηνιαία προγράμματα που κοστίζουν μεταξύ 9,99 $ και 29,99 $. Φαίνεται ότι έχουν κατασταλάξει στο τελευταίο.
Όπως σημείωσε ο Campbell, με μια μικρή αλλά ενθουσιώδη πελατειακή βάση, είναι λογικό για τη Waymo να προσπαθήσει να διατηρήσει την πίστη των θαυμαστών της, ειδικά καθώς θέλει να αναπτυχθεί σε νέες αγορές. Ωστόσο, είναι δύσκολο να μην αναρωτηθεί κανείς εάν η εταιρεία πηδά το όπλο προσφέροντας ένα πρόγραμμα μελών ενώ λειτουργεί μόνο σε 10 πόλεις. Και σε αντίθεση με την Uber, η Waymo δεν έχει εταιρεία παράδοσης φαγητού για να ανοίξει την όρεξη.
Ομολογουμένως, η Waymo ήταν πάντα μια κορυφαία εμπειρία μεταφοράς. Τα αυτοκίνητα είναι πολυτελή SUV της Jaguar, τα οποία σύντομα θα συμπληρωθούν με μίνι λεωφορεία της Zyker. Εκτός από την πολυτέλεια ενός άδειου αυτοκινήτου, οι τιμές της εταιρείας ήταν παραδοσιακά περίπου 30 με 40 τοις εκατό υψηλότερες από τις ανθρώπινες υπηρεσίες όπως η Uber και η Lyft. Τους τελευταίους μήνες, η Waymo μείωσε τις τιμές της, επομένως είναι πλέον 12 έως 13 τοις εκατό πιο ακριβές από τις υπηρεσίες μεταφοράς ανθρώπων, σύμφωνα με πρόσφατη ανάλυση της Obi, μιας εταιρείας που συλλέγει τιμές σε πραγματικό χρόνο και χρόνους παραλαβής για πολλαπλές υπηρεσίες μεταφοράς.
Τα στελέχη της Waymo το πλαισιώνουν και με αυτόν τον τρόπο. «Όταν μιλάτε για οικονομικά, παρέχουμε υπηρεσίες υψηλής ποιότητας», δήλωσε ο συν-CEO Tekedra Mawakana Είπε Bloomberg Το 2024. “Οι άνθρωποι πληρώνουν για τη συνέπεια, την ασφάλεια του οδηγού Waymo και την υπηρεσία Waymo.”
Μπορεί να είναι λίγο νωρίς στην ιστορία της να είναι μια εξειδικευμένη εταιρεία, αλλά η Waymo έχει ξεκάθαρα το βλέμμα της στην επικρατούσα επιτυχία. Πρέπει επίσης να εντοπίσουν πρόσθετες πηγές εσόδων καθώς το κόστος επέκτασης συνεχίζει να αυξάνεται. Νωρίτερα φέτος, η εταιρεία συγκέντρωσε 16 δισεκατομμύρια δολάρια σε έναν γύρο χρηματοδότησης με επικεφαλής την Dragoneer Investment Group. Εταιρεία crossover. Είναι γνωστός για τις επενδύσεις του σε εταιρείες νέας τεχνολογίας πριν βγουν στο χρηματιστήριο. Η Waymo Premier σίγουρα θα σήμαινε στους επενδυτές ότι η εταιρεία είναι σοβαρή να στοχεύσει τους πιο πιστούς πελάτες της.
