Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Amazon, Andy Jassy, βρίσκεται στην Ινδία και ανακοινώνει τη μαζική επέκταση της υπηρεσίας γρήγορου εμπορίου Amazon Now σε περισσότερες από 300 πόλεις για να δημιουργήσει το μεγαλύτερο δίκτυο παράδοσης λεπτών της χώρας, με την υποστήριξη μιας σημαντικής επενδυτικής δέσμευσης 35 δισεκατομμυρίων δολαρίων.
Φωτογραφία: Mike Blake/Reuters
Βασικά Σημεία
- Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Amazon Andy Jassy επισκέπτεται την Ινδία και ανακοινώνει τα σχέδιά της να επεκτείνει το Amazon Now, την υπηρεσία γρήγορου εμπορίου του, σε περισσότερες από 300 πόλεις της Ινδίας.
- Η εταιρεία στοχεύει να δημιουργήσει το «μεγαλύτερο» δίκτυο παράδοσης της Ινδίας μέσα σε λίγα λεπτά, με την υποστήριξη του ταχύτερα αναπτυσσόμενου τμήματος ηλεκτρονικού εμπορίου της στη χώρα.
- Η Amazon έχει δεσμευτεί να επενδύσει επιπλέον 35 δισεκατομμύρια δολάρια στην Ινδία έως το 2030, ανεβάζοντας τη συνολική επένδυσή της στα 75 δισεκατομμύρια δολάρια, για να υποστηρίξει την επέκταση των επιχειρήσεων και τη δημιουργία θέσεων εργασίας.
- Η επέκταση θα περιλαμβάνει την επέκταση των μικρομεσαίων και αστικών κέντρων εκπλήρωσης για να προσφέρουν μια ευρύτερη επιλογή καθημερινών αναγκών και άλλων κατηγοριών προϊόντων.
- Η Amazon ξεκίνησε επίσης το «Sammaan», ένα πρόγραμμα ευημερίας για τους εταίρους παράδοσης, το οποίο έλαβε μέρος της επένδυσής του 300 εκατομμυρίων δολαρίων.
Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Amazon, Andy Jassy, βρίσκεται στην Ινδία, δήλωσε ο κολοσσός του ηλεκτρονικού εμπορίου την Τετάρτη, περιγράφοντας ένα σχέδιο επέκτασης της επιχείρησης γρήγορου εμπορίου Amazon Now σε περισσότερες από 300 πόλεις και μια υπόσχεση να δημιουργήσει το «μεγαλύτερο» δίκτυο παράδοσης της Ινδίας μέσα σε λίγα λεπτά.
Ο Jassy επισκέφτηκε το κέντρο μικρο-εκπλήρωσης του Amazon Now στη Βομβάη νωρίς την Τετάρτη, σηματοδοτώντας το πρώτο σκέλος της επίσκεψής του στη χώρα όπου ο κολοσσός του ηλεκτρονικού εμπορίου ανακοίνωσε πρόσφατα επενδυτική δέσμευση 35 δισεκατομμυρίων δολαρίων έως το 2030 (επιπλέον των 40 δισεκατομμυρίων δολαρίων που έχουν ήδη επενδυθεί) για την υποστήριξη της επέκτασης των επιχειρήσεων, της ψηφιοποίησης βάσει της τεχνητής νοημοσύνης, των εξαγωγών και της δημιουργίας θέσεων εργασίας.
Επέκταση της εξαιρετικά γρήγορης παράδοσης σε όλη την Ινδία
“Ο Andy Jassy επισκέφτηκε το κέντρο μικρο-εκπλήρωσης του Amazon Now, το οποίο παρέχει εξαιρετικά γρήγορη παράδοση και επί του παρόντος σχεδιάζει να επεκτείνει την υπηρεσία σε περισσότερες από 300 πόλεις της Ινδίας”, δήλωσε η εταιρεία.
Ο Jassi βρίσκεται στην Ινδία για να συναντηθεί με ηγέτες, εργαζόμενους και επιχειρηματίες. Αυτή την εβδομάδα αναμένεται επίσης να αναχωρήσει για το Δελχί.
«Είναι χαρά να επισκέπτομαι την Ινδία και να επισκέπτομαι το κέντρο μικρο-εκπλήρωσης του Amazon Now σε μια από τις πιο πολυσύχναστες περιοχές της Βομβάης», έγραψε ο Jassy σε μια ανάρτηση στο X.
«Αυτή είναι η ταχύτερα αναπτυσσόμενη επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου μας στην Ινδία και επεκτείνουμε την εμβέλειά μας σε περισσότερες από 300 πόλεις ως μέρος του σχεδίου μας να δημιουργήσουμε το μεγαλύτερο δίκτυο παράδοσης της χώρας μέσα σε λίγα λεπτά.
«Και αυτό που μάθαμε από την κατασκευή του εδώ μας βοηθά τώρα να το κλιμακώσουμε στις ΗΠΑ και σε όλο τον κόσμο».
Τα είδη που χρειάζονται γρήγορα, όπως παντοπωλεία, σαμπουάν και προμήθειες μωρών, επιλέγονται και παραδίδονται λίγα λεπτά μετά την παραγγελία, είπε ο Jassy, προσθέτοντας ότι “οι πελάτες το λατρεύουν…”
«Τα βασικά μέλη θα τριπλασιάσουν τη συχνότητα αγορών τους μόλις αρχίσουν να το χρησιμοποιούν και έχουμε δει τις παραγγελίες να διπλασιάζονται κάθε τρίμηνο από την κυκλοφορία», δήλωσε ένας ανώτερος διευθύνων σύμβουλος.
Η ταχεία ανάπτυξη του Amazon Now και τα σχέδια για το μέλλον
Τοποθετημένο ως η εξαιρετικά γρήγορη υπηρεσία παράδοσης της εταιρείας, το Amazon Now έχει γίνει η ταχύτερα αναπτυσσόμενη επιχειρηματική μονάδα ηλεκτρονικού εμπορίου στην ιστορία της Amazon Ινδίας, με τις παραγγελίες να διπλασιάζονται κάθε τρίμηνο από την κυκλοφορία του.
Το Amazon Now είναι επί του παρόντος διαθέσιμο σε περισσότερους από 50 εκατομμύρια πελάτες σε περισσότερες από 15 πόλεις μετρό και μη, όπως το Bengaluru, το Δελχί (NCR), το Mumbai, το Pune, το Hyderabad, το Amritsar και το Kochi, μεταξύ άλλων.
Η Amazon σχεδιάζει να επεκτείνει το δίκτυο των κέντρων μικρού και αστικής εκπλήρωσης για να φιλοξενήσει μια ευρύτερη ποικιλία καθημερινών βασικών ειδών, από παντοπωλεία (συμπεριλαμβανομένων φρούτων, λαχανικών και κατεψυγμένων τροφίμων), προσωπική φροντίδα, προϊόντα μόδας και ομορφιάς έως μικρές συσκευές, προϊόντα σπιτιού και κουζίνας και άλλα.
Η ταχέως αναπτυσσόμενη αγορά εμπορίου της Ινδίας
Είναι σκόπιμο να σημειωθεί ότι η αγορά γρήγορου εμπορίου της Ινδίας έχει αναδειχθεί ως ένα από τα ταχύτερα αναπτυσσόμενα τμήματα της ψηφιακής οικονομίας της χώρας, λόγω της αυξανόμενης ζήτησης για εξαιρετικά γρήγορες παραδόσεις και των μεταβαλλόμενων προτιμήσεων των καταναλωτών.
Αυτό που ξεκίνησε ως μια υπηρεσία που επικεντρώνεται κυρίως στα τρόφιμα και τα καθημερινά απαραίτητα επεκτάθηκε γρήγορα σε διάφορες κατηγορίες όπως ηλεκτρονικά είδη, προϊόντα ομορφιάς, είδη σπιτιού και αξεσουάρ μόδας, με τους νεότερους καταναλωτές να δίνουν ολοένα και μεγαλύτερη προτεραιότητα στην ευκολία και την ταχύτητα.
Μεγάλοι παίκτες όπως η Blinkit, η Zepto-ready για IPO, η Swiggy Instamart, η Flipkart και η Amazon συναγωνίζονται για να κατακτήσουν μεγαλύτερο μερίδιο της αγοράς καθώς επενδύουν σε μεγάλο βαθμό στην επέκταση των δικτύων, στην ενίσχυση των αλυσίδων εφοδιασμού και στην επέκταση της σειράς προϊόντων.
Δέσμευση σε συνεργάτες παράδοσης και μελλοντικές επενδύσεις
Σε ανακοίνωσή της, η Amazon είπε ότι θα επεκτείνει την αποκλειστική της υποδομή εκπλήρωσης παραγγελιών για να προσφέρει τη μεγαλύτερη ποικιλία προϊόντων σε πελάτες σε όλη την Ινδία – δεκάδες χιλιάδες προϊόντα που παραδίδονται σε λεπτά έως ώρες, περισσότερα από ένα εκατομμύριο την ίδια μέρα, περισσότερα από τέσσερα εκατομμύρια την επόμενη μέρα και εκατομμύρια ακόμη με απεριόριστη, δωρεάν και γρήγορη αποστολή Prime.
Η Amazon ανακοίνωσε επίσης το «Sammaan», ένα πρόγραμμα που επικεντρώνεται στην ευημερία δεκάδων χιλιάδων εργαζομένων στον τομέα της διανομής, προωθώντας το ηλεκτρονικό εμπόριο και το ταχύτερο εμπόριο.
Μέρος της πρόσφατα ανακοινωθείσας επένδυσης 300 εκατομμυρίων δολαρίων της Amazon India σε λειτουργίες και ευημερία των εργαζομένων θα διατεθεί για την ενίσχυση και την κλιμάκωση αυτού του προγράμματος, είπε η εταιρεία.
Ο Sameer Kumar, Country Manager, Amazon India, δήλωσε ότι η εταιρεία έχει δει εξαιρετική ανταπόκριση από τους πελάτες, ειδικά τα μέλη της Prime, τα οποία τριπλασίασαν τη συχνότητα αγορών τους μόλις άρχισαν να χρησιμοποιούν το Amazon Now.
«Έχουμε επιταχύνει περαιτέρω την επέκτασή μας και θα προσφέρουμε εξαιρετικά γρήγορη παράδοση σε πελάτες σε περισσότερες από 300 πόλεις στην Ινδία.
«Τίποτα από αυτά δεν θα ήταν δυνατό χωρίς τους εργαζομένους μας στον τομέα της παράδοσης που βρίσκονται στον πυρήνα των επιχειρήσεων ηλεκτρονικού εμπορίου και γρήγορου εμπορίου μας και είμαι ενθουσιασμένος που εγκαινιάζουμε το Sammaan, ένα ειδικό πρόγραμμα που επικεντρώνεται στην ευημερία των εργαζομένων στον τομέα της παράδοσης», είπε.