Το Google Fi χάνει δεδομένα κινητής τηλεφωνίας σε διακοπή λειτουργίας “η κάρτα SIM δεν είναι πλέον ενεργή”.

Την Τρίτη, ορισμένοι πελάτες του Google Fi έχασαν τις συνδέσεις δεδομένων κινητής τηλεφωνίας αφού έλαβαν ένα μήνυμα σφάλματος “Η κάρτα SIM σας δεν είναι πλέον ενεργή”

Αυτό το ζήτημα επηρεάζει ορισμένους πελάτες του Google Fi Wireless, αλλά δεν αντιμετωπίζουν όλα τα μέλη το πρόβλημα σήμερα.

Το MVNO αναγνώρισε το πρόβλημα με ένα banner στη διεύθυνση support.google.com/fi: “Λόγω του μεγάλου αριθμού επαφών, οι χρόνοι αναμονής είναι μεγαλύτεροι από το συνηθισμένο. Εάν λάβετε το μήνυμα “Η κάρτα σας SIM δεν είναι πλέον ενεργή”: Γνωρίζουμε αυτό το πρόβλημα και εργαζόμαστε για να το επιλύσουμε το συντομότερο δυνατό. Ελέγξτε ξανά αργότερα για τυχόν ενημερώσεις.”

Ορισμένοι συνδρομητές είχαν την τύχη να επικοινωνήσουν με το Google Fi και να επιλύσουν το πρόβλημα αφού οι αντιπρόσωποι υποστήριξης έκαναν κάτι για λογαριασμό τους. Ακολουθεί επανεκκίνηση της συσκευής.

Διαφήμιση – Κάντε κύλιση για περισσότερο περιεχόμενο

Μια λύση που έχουν βρει τα μέλη της κοινότητας είναι να μεταβούν στην εφαρμογή Google Fi και να επιλέξουν έναν χρήστη στην κορυφή. Κάντε κύλιση στην επιλογή “Διεθνείς λειτουργίες” και απενεργοποιήστε την επιλογή “Κλήσεις προς μέλη εκτός ΗΠΑ”. Μπορείτε να το ενεργοποιήσετε ξανά μετά από ένα λεπτό περίπου.

Ενημέρωση…