Η Ευρωπαϊκή Ένωση έχει ξεκινήσει επίσημη έρευνα για το εάν το Snapchat παραβίασε τους κανόνες προστασίας των παιδιών (DSA) χρησιμοποιώντας την εφαρμογή του.
Οι ρυθμιστικές αρχές λένε ότι η εταιρεία, της οποίας το δημογραφικό κοινό ήταν πάντα λοξό στους νέους, μπορεί να μην κάνει αρκετά για να προστατεύσει τους ανηλίκους από την περιποίηση και τη «στρατολόγηση για εγκληματικούς σκοπούς». Η ΕΕ εξετάζει επίσης εάν οι νέοι χρήστες του Snapchat έχουν εύκολη πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αγοράς παράνομων ναρκωτικών και προϊόντων με περιορισμό ηλικίας.
Οι Βρυξέλλες υποστηρίζουν ότι ενώ οι χρήστες του Snapchat πρέπει να είναι τουλάχιστον 13 ετών για να εγγραφούν για έναν λογαριασμό, το σύστημα επαλήθευσης ηλικίας αυτο-δηλώσεως ενδέχεται να μην είναι κατάλληλο μέσο για να διασφαλιστεί ότι όσοι είναι κάτω από το ελάχιστο όριο ηλικίας δεν μπορούν να ασχοληθούν με την πλατφόρμα. Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή είπε επίσης ότι το τρέχον σύστημα αποτυγχάνει να αξιολογήσει εάν οι χρήστες είναι κάτω των 17 ετών, κάτι που σύμφωνα με την ίδια είναι απαραίτητο για μια «εμπειρία κατάλληλη για την ηλικία». Ισχυρίζεται επίσης ότι οι ενήλικες είναι σε θέση να εκμεταλλευτούν το τρέχον σύστημα για να πουν ψέματα για την ηλικία τους και να υποδυθούν τους ανηλίκους.
Οι ερευνητές πιστεύουν ότι η εφαρμογή δεν επιτρέπει σε άλλους χρήστες να αναφέρουν λογαριασμούς που υποπτεύονται ότι χρησιμοποιούνται από άτομα μικρότερα από την ελάχιστη απαίτηση ηλικίας. Επιπλέον, υποστηρίζουν ότι δεν είναι αρκετά εύκολο να αναφέρετε παράνομο περιεχόμενο που βρέθηκε στην εφαρμογή και ότι το Snapchat ενδέχεται να μην ενημερώσει τους χρήστες του για “δυνατότητες επανόρθωσης”.
Άλλα ζητήματα που έχει δει η Ευρωπαϊκή Επιτροπή περιλαμβάνουν τη λειτουργία Εύρεση φίλων του Snapchat και την ανεπαρκή καθοδήγηση σχετικά με τις διαθέσιμες λειτουργίες ασφαλείας λογαριασμού που προτείνουν λογαριασμούς παιδιών και εφήβων σε άλλους χρήστες.
Οι ερευνητές βρίσκονται τώρα στη διαδικασία συλλογής αποδεικτικών στοιχείων, αποστολής προσκλήσεων για συνέντευξη και αιτήματος πληροφοριών από το Snap. Η επιτροπή είπε ότι η έρευνα βασίζεται σε ανάλυση των εκθέσεων αξιολόγησης κινδύνου που υπέβαλε το Snapchat τα τελευταία τρία χρόνια, καθώς και σε ένα αίτημα πληροφοριών που στάλθηκε στις 10 Οκτωβρίου 2025.
«Η ασφάλεια και η ευημερία όλων των Snapchatters είναι κορυφαία προτεραιότητα και οι ομάδες μας εργάζονται για να ανεβάσουν τον πήχη στην ασφάλεια εδώ και χρόνια», δήλωσε εκπρόσωπος του Snapchat σε δήλωση στο Engadget. “Το Snapchat έχει σχεδιαστεί για να βοηθά τους ανθρώπους να συνδέονται με στενούς φίλους και την οικογένειά τους σε ένα θετικό, αξιόπιστο περιβάλλον, με απόρρητο και ασφάλεια ενσωματωμένα από την αρχή — με πρόσθετες προστασίες για τους εφήβους. Καθώς οι κίνδυνοι στο διαδίκτυο εξελίσσονται, επανεξετάζουμε, ενισχύουμε και επενδύουμε συνεχώς σε αυτές τις προστασίες.”
Η εταιρεία πρόσθεσε ότι έχει εργαστεί προληπτικά και με διαφάνεια στις προσπάθειές της να ανταποκριθεί στις απαιτήσεις του DSA και είπε ότι θα συνεργαστεί πλήρως με την επιτροπή κατά τη διάρκεια της έρευνας.
Η Snap είναι μία από τις πολλές εταιρείες μέσων κοινωνικής δικτύωσης που αντιμετωπίζουν αυξημένο έλεγχο για την ασφάλεια των ανηλίκων που χρησιμοποιούν την πλατφόρμα της Το 2023, η εταιρεία πρόσθεσε νέα σχέδια για να δυσκολέψει τους εφήβους να αλληλεπιδρούν με αγνώστους. Ένα από αυτά τα μέτρα περιλαμβάνει την αύξηση του αριθμού των κοινών φίλων που πρέπει να έχουν οι χρήστες πριν εμφανιστούν στην αναζήτηση και στους προτεινόμενους λογαριασμούς.
Επιπλέον, η εταιρεία κατέθεσε πρόσφατα μήνυση κατηγορώντας την πλατφόρμα της ότι προκαλεί εθισμό στα social media. Η υπόθεση κινήθηκε από μια 20χρονη γυναίκα που είπε ότι είχε πέσει θύμα ως παιδί από εθιστικά χαρακτηριστικά στο Meta, στο YouTube, στο TikTok και στο Snap. Αυτή την εβδομάδα, ένα δικαστήριο αποφάνθηκε κατά της Meta και του YouTube στη δίκη, διατάσσοντας τις εταιρείες να πληρώσουν 6 εκατομμύρια δολάρια ως αποζημίωση στη γυναίκα, που στα επίσημα έγγραφα αναφέρεται ως KGM.
Σύνδεσμος πηγής: www.engadget.com