Η Visa, μία από τις μεγαλύτερες πλατφόρμες ψηφιακών πληρωμών στον κόσμο, ανακοίνωσε αυτή την εβδομάδα ότι έχει ενσωματώσει το δίκτυο πληρωμών της στο ChatGPT, επιτρέποντας στα chatbot να ψωνίζουν και να ολοκληρώνουν τις συναλλαγές ανεξάρτητα.
Αυτό σημαίνει ότι οι πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης που ανήκουν στο OpenAI θα μπορούν να προτείνουν προϊόντα για αγορά και ολοκλήρωση συναλλαγών για λογαριασμό των χρηστών, ενδεχομένως σε οποιονδήποτε προμηθευτή αποδέχεται τη Visa.
Προηγούμενες προσπάθειες ενσωμάτωσης του δικτύου πληρωμών της σε μια πλατφόρμα τεχνητής νοημοσύνης περιορίστηκαν σε έναν μόνο έμπορο ή μια ομάδα εγγεγραμμένων συμμετεχόντων.
Αν και αυτή μπορεί να μην είναι η πρώτη εισβολή του OpenAI στο ηλεκτρονικό εμπόριο, αυτή η ενσωμάτωση είναι ένα βήμα προς την είσοδο στον χώρο.
Πέρυσι, η εταιρεία ξεκίνησε το Instant Checkout, το οποίο επιτρέπει στο ChatGPT να ενεργεί ως προσωπικός αγοραστής και να αναζητά συγκεκριμένα αντικείμενα στο Διαδίκτυο. Η διαδικασία είναι επιρρεπής σε σφάλματα και δεν υιοθετείται ευρέως από τους εμπόρους λόγω τελών που ορίζουν οι εταιρείες τεχνολογίας.
Το Instant Checkout καταργήθηκε τον Μάρτιο.
Το διαφορετικό με την τελευταία έκδοση της εταιρείας είναι ότι θα επιτρέπει στους χρήστες να συνδέουν τις κάρτες τους Visa απευθείας στο ChatGPT για αγορές, με στόχο την απλοποίηση των πληρωμών μεταξύ εμπόρων και πρακτόρων τεχνητής νοημοσύνης.
Το OpenAI θα παρέχει τεχνολογία που επιτρέπει στους πράκτορες να αλληλεπιδρούν, να λαμβάνουν αποφάσεις και να ξεκινούν αγορές μέσω του ChatGPT. Η Visa, το μεγαλύτερο δίκτυο πληρωμών στον κόσμο εκτός Κίνας, θα παρέχει την εξουσιοδότηση πληρωμών και την παρακολούθηση της απάτης που απαιτούνται για τη λειτουργία της υποδομής σε κλίμακα.
Λάβετε έκτακτες εθνικές ειδήσεις
Λάβετε τις έκτακτες ειδήσεις του Καναδά στα εισερχόμενά σας, ώστε να μην χάνετε ποτέ μια κορυφαία ιστορία.
«Καθώς οι πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης γίνονται ενεργοί συμμετέχοντες στην οικονομία, η Visa επικεντρώνεται στο να διασφαλίσει ότι οι συναλλαγές είναι αξιόπιστες, ασφαλείς και απρόσκοπτες», δήλωσε στο Associated Press ο Jack Forestell, επικεφαλής προϊόντων και στρατηγικής της Visa.
Το εικονίδιο της εφαρμογής ChatGPT εμφανίζεται σε μια οθόνη smartphone στις 4 Αυγούστου 2025 στο Σικάγο.
AP Photo/Kiichiro Sato
Σε μια εκδήλωση της εταιρείας την Τετάρτη, ο Forestell εξήγησε πώς λειτουργεί η διαδικασία αγοράς δείχνοντας έναν χρήστη του ChatGPT να ζητά ένα ζευγάρι ασύρματα ακουστικά για κάτω από 150 $. Το bot θα ακολουθήσει αυτές τις οδηγίες για να βρει και να αγοράσει το αντικείμενο.
«Πιστεύω ότι βρισκόμαστε γενικά σε ένα μέρος όπου οι περισσότεροι άνθρωποι είναι πολύ ευχαριστημένοι με τα ψώνια και θεωρούν ότι είναι μια ανώτερη εμπειρία ανακάλυψης», είπε ο Forrest σε μια συνέντευξη.
Αλλά, πρόσθεσε, το άλμα από το να προτείνει ένας πράκτορας τεχνητής νοημοσύνης τι να αγοράσει για να πραγματοποιήσει μια αγορά «απλώς απαιτεί ένα εντελώς διαφορετικό επίπεδο εμπιστοσύνης».
«Όμως όλα προέρχονται από την υποκείμενη υποδομή, τις διαδικασίες, την ασφάλεια και τους κανόνες που οικοδομούμε», συνέχισε.
Το OpenAI δεν αποκάλυψε πόσο θα χρεώσει τους εμπόρους ή τους πελάτες για να χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία, ούτε περιέγραψε τους ευρύτερους οικονομικούς όρους της συνεργασίας.
Το απαρχαιωμένο πλέον άμεσο ταμείο χρέωσε στους εμπόρους το 4% της αξίας της συναλλαγής.
Τρίτα μέρη, συμπεριλαμβανομένων τραπεζών και εμπόρων λιανικής, έχουν εκφράσει ανησυχίες σχετικά με καταγγελίες πελατών ότι οι πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης θα μπορούσαν να ξοδέψουν υπερβολικά, να αγοράσουν λάθος αντικείμενα ή να λάβουν συναλλαγές που δεν εξουσιοδοτούσαν.
Οι τράπεζες κρούουν επίσης τον κώδωνα του κινδύνου για το ενδεχόμενο να προκύψουν δόλιες αξιώσεις όταν τα ρομπότ τεχνητής νοημοσύνης χρησιμοποιούν πιστωτική ή χρεωστική κάρτα πελάτη τράπεζας.
Η Visa είπε ότι η δυνατότητα θα περιλαμβάνει ενσωματωμένα όρια δαπανών και υποχρεωτικές διαδικασίες έγκρισης και οι πράκτορες θα επιτρέπεται να χρησιμοποιούν κάρτες πελατών μόνο σε εμπόρους εγκεκριμένους από το OpenAI.
Ο Forestell αναγνώρισε ότι η οικοδόμηση εμπιστοσύνης των καταναλωτών θα πάρει χρόνο και είπε ότι κατά τη φάση beta, το σύστημα αυτοματοποιημένων πληρωμών θα ενσωματώνει ανθρώπινη επίβλεψη και ειδοποιήσεις και οι πελάτες θα πρέπει να εγκρίνουν τις συναλλαγές πριν προχωρήσουν.
Είπε επίσης ότι η Visa θα χειριζόταν τις διαφορές ακολουθώντας τους ίδιους βασικούς κανόνες που θα χειριζόταν οποιαδήποτε άλλη συναλλαγή: Ο καταναλωτής είχε στην πραγματικότητα την πρόθεση να κάνει την αγορά και ο έμπορος χειρίστηκε σωστά τη συναλλαγή; Πρόσθεσε ότι η κατάσταση θα μπορούσε να αλλάξει εάν τόσο η καταναλωτική πρόθεση όσο και η επεξεργασία του εμπόρου γίνονταν με τον σωστό τρόπο, αλλά «κάτι συνέβη στη μέση που προκάλεσε το πρόβλημα».
“Γι’ αυτό ανανεώνουμε ολόκληρο το πλαίσιο διακριτικών και τη διαδικασία συλλογής δεδομένων μέσω του Visa Smart Commerce για να διασφαλίσουμε ότι δεν θα προκύψουν προβλήματα”, δήλωσε ο Forestell.
Ο πλησιέστερος ανταγωνιστής της Visa, η Mastercard, έχει λανσάρει ολοκληρωμένες δυνατότητες αγορών τεχνητής νοημοσύνης σε μικρότερη κλίμακα και με διαφορετικό τρόπο, εστιάζοντας στις επιχειρηματικές υπηρεσίες και όχι στις επιλογές αγορών μεμονωμένων χρηστών.
Για παράδειγμα, εάν ένα καφενείο θέλει να εκτελέσει μια διαφημιστική καμπάνια, μπορεί να εξουσιοδοτήσει έναν πράκτορα AI να αγοράσει υπηρεσίες από έναν πάροχο ψηφιακής διαφήμισης για την εκτέλεση της καμπάνιας.
Η Global News ρώτησε τους χρήστες της Visa εάν μπορούσαν να εξαιρεθούν από τις ενσωματωμένες πληρωμές, αλλά δεν έλαβαν απάντηση.
–Με αρχεία από το Associated Press
© 2026 Global News, τμήμα της Corus Entertainment Inc.
