Ο διευθύνων σύμβουλος του Instagram, Άνταμ Μοσέρι, απέρριψε την Τετάρτη τις προτάσεις ότι οι χρήστες μπορεί να είναι εθισμένοι στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, καταθέτοντας σε μια δοκιμή ορόσημο στην Καλιφόρνια για το εάν η εταιρεία του εν γνώσει του εθίζει παιδιά στην πλατφόρμα της για κέρδος.
Το Instagram και το Facebook, η μητρική Meta και το YouTube που ανήκει στην Google είναι κατηγορούμενοι στη δίκη υπερπαραγωγής, η οποία θα μπορούσε να αποτελέσει νομικό προηγούμενο για το εάν οι γίγαντες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης σχεδίασαν σκόπιμα τις πλατφόρμες τους για να κάνουν τα παιδιά εθισμένα.
«Πιστεύω ότι είναι σημαντικό να γίνει διάκριση μεταξύ κλινικού εθισμού και προβληματικής χρήσης», είπε ο Μοσέρι κατά τη διάρκεια της αντιπαράθεσης από τον δικηγόρο των εναγόντων Mark Lanier.
«Είμαι σίγουρος ότι είπα ότι ήμουν εθισμένος στις εκπομπές του Netflix, αλλά δεν νομίζω ότι αυτό είναι το ίδιο πράγμα με τον κλινικό εθισμό», πρόσθεσε.
Ο Lanier το αμφισβήτησε αμέσως, τονίζοντας ότι ο μάρτυρας δεν είχε πτυχίο ιατρικής ή ψυχολογίας.
«Ποτέ δεν ισχυρίστηκα ότι μπορώ να διαγνώσω κλινικά τον εθισμό», απάντησε ο Mosseri στην ανταλλαγή.
«Είμαι σίγουρος ότι χρησιμοποίησα αυτή τη λέξη πολύ χαλαρά».
Αντιμέτωπες με αυτόν, μητέρες εφήβων που αυτοκτονούσαν συγκρατούσαν το θυμό τους στη δημόσια γκαλερί.
Οι εκπρόσωποι των οικογενειών που έχουν υποβάλει καταγγελίες κατά της μεγάλης πλατφόρμας των ΗΠΑ κατασκήνωσαν στη βροχή έξω από το δικαστικό μέγαρο για να εξασφαλίσουν θέσεις.
– Διανομέας ντοπαμίνης; –
Ο εθισμός ήταν στο επίκεντρο της πολιτικής δίκης, με κεντρικό ισχυρισμό ότι μια 20χρονη γυναίκα (Kaley GM) υπέστη σοβαρή ψυχική βλάβη αφού εθίστηκε στα social media ως παιδί.
Άρχισε να χρησιμοποιεί το YouTube σε ηλικία έξι ετών, μπήκε στο Instagram σε ηλικία 11 ετών και μετακόμισε στο Snapchat και στο TikTok δύο ή τρία χρόνια αργότερα.
“Η Carly εγγράφηκε σε ένα πολύ διαφορετικό Instagram, ένα που ήταν πολύ λιγότερο επικίνδυνο”, είπε ο Mosseri, σημειώνοντας ότι η υπηρεσία ήταν “μια μικρότερη, πιο εστιασμένη εφαρμογή” πριν προσαρμοστεί σε έναν κόσμο που αλλάζει.
Ο Mosseri περιέγραψε χαρακτηριστικά ασφαλείας που προστέθηκαν από τότε που το Facebook εξαγόρασε το Instagram το 2012, ορισμένα από τα οποία είχαν «αρνητικό αντίκτυπο» στην αφοσίωση και στα έσοδα.
Ο Mosseri είναι η πρώτη μεγάλη φιγούρα της Silicon Valley που εμφανίζεται ενώπιον ενόρκων για να υπερασπιστεί τον εαυτό του, κατηγορώντας το Instagram ότι λειτουργεί ως κάτι περισσότερο από έναν «κουλοχέρη» ντοπαμίνης για μειονεκτούντες νέους.
Οι δικηγόροι της Mehta υποστήριξαν στις εισαγωγικές τους δηλώσεις ότι η ταλαιπωρία της ενάγουσας προκλήθηκε από προβλήματα στην οικογενειακή της ζωή και δεν μπορούσε να αποδοθεί στη χρήση του Instagram ή άλλων μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
Ένας δικηγόρος του YouTube επιμένει ότι η πλατφόρμα βίντεο δεν είναι σκόπιμα εθιστική ούτε τεχνικά μέσα κοινωνικής δικτύωσης, αλλά περισσότερο ένα μέρος για παρακολούθηση όπως το Netflix.
Μπροστά σε μια κριτική επιτροπή έξι ανδρών και έξι γυναικών, ο Μόσσερι απέρριψε τον Μέτα ως κίνητρο για ένα ήθος «Κινηθείτε γρήγορα και σπάστε τα πράγματα» που εκτιμούσε το κέρδος πάνω από την ασφάλεια.
«Η προστασία των ανηλίκων μπορεί να είναι ακόμη και καλή για τις επιχειρήσεις και τα κέρδη μακροπρόθεσμα», είπε.
Η μαρτυρία του Mosseri έρχεται πριν από μια πολυαναμενόμενη συνάντηση στις 18 Φεβρουαρίου μεταξύ του αφεντικού του, του ιδρυτή της Meta, Mark Zuckerberg, και του CEO του YouTube, Neil Mohan.
– Εφαρμογή ή παγίδα; –
Στις εναρκτήριες δηλώσεις του αυτή την εβδομάδα, ο Lanier, δικηγόρος του ενάγοντα, είπε στο δικαστήριο ότι τόσο το YouTube όσο και το Meta δημιουργούν εθιστικές συμπεριφορές στον εγκέφαλο των νέων προκειμένου να κερδίσουν χρήστες και κέρδη.
Το Meta και η Google «δεν φτιάχνουν απλώς εφαρμογές, αλλά φτιάχνουν παγίδες», είπε ο Lanier.
Σε ερώτηση, ο Mosseri είπε ότι ενώ οι έφηβοι τείνουν να είναι trendsetters όσον αφορά την τεχνολογία, το Instagram βγάζει λιγότερα χρήματα από αυτούς από ό,τι από τους μεγαλύτερους χρήστες, επειδή τείνουν να μην κάνουν κλικ σε διαφημίσεις.
«Αν κάνουν κλικ σε μια διαφήμιση, δεν έχουν πολύ διαθέσιμο εισόδημα για να αγοράσουν κάτι», πρόσθεσε ο Μοσέρι.
Οι εταιρείες μέσων κοινωνικής δικτύωσης έχουν αντιμετωπίσει περισσότερες από χίλιες αγωγές που τις κατηγορούν ότι εθίζουν νεαρούς χρήστες στο περιεχόμενό τους και υποφέρουν από κατάθλιψη, διατροφικές διαταραχές, ψυχιατρικές νοσηλεύσεις, ακόμη και αυτοκτονία.
Η υπόθεση Cali GM θεωρείται ως μια φασαρία και η έκβασή της θα μπορούσε να δώσει τον τόνο για ένα κύμα παρόμοιων αγωγών σε όλες τις Ηνωμένες Πολιτείες.
Αυτή η ιστορία προέρχεται από έναν κοινοπρακτικό οργανισμό ειδήσεων τρίτων. Η Midday αποποιείται κάθε ευθύνης για την αξιοπιστία, την αξιοπιστία, την αξιοπιστία και τα δεδομένα του κειμένου της. Το Mid-day management/mid-day.com διατηρεί το αποκλειστικό δικαίωμα να αλλάξει, να διαγράψει ή να αφαιρέσει περιεχόμενο (χωρίς προειδοποίηση) για οποιονδήποτε λόγο κατά την απόλυτη κρίση του.
Σύνδεσμος πηγής: www.mid-day.com