Προσοχή, FedEx και UPS: Η απόφαση της Amazon να προσφέρει υπηρεσίες αποστολής σε όλους τους επιχειρηματικούς πελάτες επηρεάζει ήδη τους μακροχρόνιους γίγαντες παράδοσης.
Μέχρι πρόσφατα, μόνο η Amazon και οι συνεργαζόμενες εταιρείες της είχαν πρόσβαση στα φορτηγά, τα αεροπλάνα και τις αποθήκες της εταιρείας. Όμως τον Μάιο, το ανακοίνωσε η εταιρεία ότι ξεκίνησε το Amazon Supply Chain Services, το οποίο επιτρέπει σε κάθε επιχείρηση, ανεξάρτητα από τη σύνδεσή της με την Amazon, να χρησιμοποιήσει τις δυνατότητες αποστολής και αποθήκευσης.
Ο Jack McCrum, διευθυντής βελτιστοποίησης και ανάλυσης στην πλατφόρμα πληροφοριών αποστολής δεμάτων Reveel, δήλωσε Supply Chain Dive την περασμένη εβδομάδα που η Amazon στοχεύει ξεκάθαρα την UPS και τη FedEx με τη νέα στρατηγική της.
«Τώρα επιδιώκουν επιθετικά την UPS και τη FedEx, απλώς για να αποσπάσουν αυτό το μερίδιο αγοράς και είναι πρόθυμοι να διαπραγματευτούν αυτά τα έσοδα ανά τεμάχιο», είπε.
Η Amazon έχει προσφέρει τιμές που είναι ανταγωνιστικές ή χαμηλότερες από τις υπηρεσίες που προσφέρει η FedEx και η UPS, σύμφωνα με Κατάδυση λιανικήςεπικαλείται ειδικούς που εργάζονται σε ναυτιλιακές συμβάσεις.
Η Amazon συγκλόνισε τον κόσμο της ναυτιλίας με την ανακοίνωση κυκλοφορίας της τον Μάιο. Τόσο οι μετοχές της UPS όσο και της FedEx υποχώρησαν κατά περίπου 10% την ημέρα της ανακοίνωσης, ανέφερε το CNBC αναφέρθηκε.
Matt Sumowski, αναλυτής στρατηγικών λύσεων στην πλατφόρμα δεδομένων logistics Loop, op Ανάρτηση στο LinkedIn ότι η εταιρεία του είδε πελάτες που άλλαξαν στο Amazon να εξοικονομούν 6 $ ανά πακέτο.
Η εταιρεία παραιτήθηκε από τις προσαυξήσεις της και διατήρησε τα προγράμματα τιμολόγησης απλά για να παρασύρει τους πελάτες μακριά, σύμφωνα με τον Sumowski. «Η Amazon μπόρεσε να εξυπηρετήσει το 90 και πλέον τοις εκατό της συνολικής διανομής αυτού του συγκεκριμένου πελάτη», είπε ο Sumowski. Κατάδυση λιανικής. «Σε αυτό το 90 τοις εκατό της κάλυψης, μπόρεσαν να εξοικονομήσουν 33 τοις εκατό συν ετησίως έναντι της FedEx».
Αρκετές μεγάλες εταιρείες έχουν επίσης εγγραφεί: οι εταιρείες καταναλωτικών αγαθών Procter & Gamble και 3M χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες μεταφοράς εμπορευμάτων της, σύμφωνα με την Amazon. Η American Eagle Outfitters χρησιμοποιεί επίσης τις υπηρεσίες αποστολής δεμάτων της Amazon για τις παραδόσεις απευθείας στους καταναλωτές.
Η Amazon προσπαθεί ακόμη και να πλειοδοτήσει την Ταχυδρομική Υπηρεσία των ΗΠΑ σε πακέτα που ζυγίζουν λιγότερο από μια λίβρα. Η Amazon χρησιμοποιεί το USPS για τις τοπικές της ανάγκες αποστολής, αλλά μείωσε τον αριθμό των πακέτων που αποστέλλει μέσω της υπηρεσίας κατά 20 τοις εκατό τον Μάρτιο.
Ο Jeff Helbling, Αντιπρόεδρος Επιχειρήσεων και Go-to-Market στην Amazon Supply Chain Services, δήλωσε σε μια δήλωση Supply Chain Dive ότι η εταιρεία απηύθυνε έκκληση σε νέους πελάτες με ξεκάθαρα προγράμματα τιμολόγησης, εξαλείφοντας την επιβάρυνση κατοίκου και τις χρεώσεις παράδοσης Σαββατοκύριακου.
«Η δυναμική μάς λέει ότι οι επιχειρήσεις βλέπουν την αξία που ήδη προσφέρει και εμείς μόλις ξεκινάμε», είπε.
Παρά αυτές τις τρέχουσες προσφορές, το Amazon Shipping δεν θα είναι η σωστή κίνηση για κάθε επιχείρηση. Ο γίγαντας του ηλεκτρονικού εμπορίου προσφέρει αποστολές εδάφους δύο έως πέντε ημερών στις συνεχόμενες Ηνωμένες Πολιτείες, επομένως οι αποστολείς που χρειάζονται παράδοση ολονύκτιας μπορεί να βρουν ότι εξυπηρετούνται καλύτερα από την UPS ή τη FedEx.
Η Hannah Testani, Διευθύνουσα Σύμβουλος της εταιρείας ελέγχου εμπορευμάτων και πληρωμών Intelligent Audit, σημείωσε ότι οι επιχειρήσεις που έχουν πολύπλοκες απαιτήσεις αποστολής, όπως οι εταιρείες υγειονομικής περίθαλψης, εξακολουθούν να θεωρούν ότι η FedEx και η UPS είναι καλύτερα προσαρμοσμένες για τις ανάγκες τους.
“Αυτή τη στιγμή, η UPS και η FedEx (λένε) “θέλω την υγειονομική περίθαλψη, θέλω τις αποστολές express, θέλω τις αποστολές για τις οποίες οι άνθρωποι πληρώνουν ένα ασφάλιστρο”», είπε.
