Το FanDuel κλείνει και ξεκινά «έρευνα» για το νυχτερινό πάρτι των Playoffs του NBA

Η πλατφόρμα αθλητικών στοιχημάτων FanDuel αντιμετώπισε μεγάλα τεχνικά προβλήματα σε μια μεγάλη βραδιά των Playoffs του NBA καθώς οι χρήστες πλημμύρισαν τα social media με παράπονα και πανικό κατά τη διάρκεια των Lakers-Thunder.

Ένα από τα μεγαλύτερα αθλητικά στοιχήματα στην Αμερική ξαφνικά σταμάτησε να λειτουργεί στη μέση της δράσης των Playoffs του NBA, αφήνοντας τους διαδικτυακούς στοιχηματιστές να αγανακτούν στη μέση του 2ου παιχνιδιού μεταξύ των Λος Άντζελες Λέικερς και της Οκλαχόμα Σίτι Θάντερ στους ημιτελικούς της Δυτικής Περιφέρειας.

Η επίσημη ομάδα εξυπηρέτησης πελατών του Fanduel Sportsbook ενημέρωσε τους χρήστες της για τα τεχνικά ζητήματα μόλις μία ώρα πριν από τη δράση των West Playoff και δύο ώρες αφότου οι Detroit Pistons νίκησαν τους Cleveland Cavaliers με 107-97 και προηγήθηκαν με 2-0 στη σειρά East.

Η πλατφόρμα προχώρησε

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ: Ο εξαγριωμένος ΛεΜπρόν Τζέιμς ξέσπασε στον διαιτητή καθώς τον μαλώνει ο σταρ της ΟΚΚ και βγαίνει κουτσαίνοντας εκτός γηπέδουΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ: Ο Groveling Ben Stiller εξηγεί γιατί έπρεπε να σνομπάρει τους Knicks για το Met Gala

Ο Fanduel επέστρεψε σχεδόν μια ώρα αργότερα για να συζητήσει το ανεπίλυτο ζήτημα, προσθέτοντας: “Η έρευνα είναι ακόμη σε εξέλιξη καθώς συνεργαζόμαστε στενά με τον πάροχο υπηρεσιών μας για να επιλύσουμε το πρόβλημα. Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για την αναστάτωση.”

Η συγγνώμη απέτυχε να επιτύχει τον στόχο της να καθησυχάσει τους παίκτες που ισχυρίστηκαν ότι έμειναν εκτός κατά τη διάρκεια κρίσιμων στιγμών της ζωντανής δράσης των Playoff του NBA. Πολλοί χρήστες άρχισαν αμέσως να πιέζουν για ακυρωμένα στοιχήματα, επιστροφές χρημάτων ή στοιχήματα μπόνους αφού έχασαν ευκαιρίες να εξαργυρώσουν τα κερδισμένα στοιχήματα.

Οι οπαδοί του NBA ανέφεραν επίσης ότι δεν μπορούσαν καθόλου να συνδεθούν στους λογαριασμούς τους. Κάποιοι πρόσθεσαν ότι αντιμετώπισαν σχεδόν ατελείωτες καθυστερήσεις κατά τη φόρτωση στοιχημάτων, τον έλεγχο των υπολοίπων ή την πρόσβαση σε ζωντανές αποδόσεις.

«Έχουν περάσει σχεδόν δύο ώρες, οπότε παίρνουμε τουλάχιστον κάποια μπόνους, σωστά;» έγραψε ένας χρήστης. Ένας άλλος απογοητευμένος πελάτης πρόσθεσε: «Χρειαζόμαστε οπωσδήποτε επιστροφές στοιχημάτων μπόνους από κάθε δελτίο που τοποθετείται».

Θα ακολουθήσουν περισσότερα σε αυτήν την έκτακτη είδηση ​​και η Mirror US Sports θα σας μεταφέρει τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις, φωτογραφίες και βίντεο το συντομότερο δυνατό.

Ελέγχετε συχνά για ενημερώσεις σχετικά με αυτήν την αναπτυσσόμενη ιστορία ΕΔΩ. Λάβετε ενημερώσεις μέσω email για τις κορυφαίες ειδήσεις της ημέρας απευθείας στα εισερχόμενά σας, εγγραφείτε στα ενημερωτικά δελτία μας.

Να ακολουθήσει @‌MirrorUSSports στο Twitter : Ο επίσημος λογαριασμός Mirror Sports X/Twitter για όλα τα τελευταία αθλητικά νέα σε πραγματικό χρόνο.

Ακολουθήστε μας στις Ειδήσεις Google, Flipboard, Apple News, Facebook ή επισκεφτείτε την αρχική σελίδα του The Mirror στις ΗΠΑ.