Για πολλούς ταξιδιώτες στην πόλη Μπελίζ, το καλύτερο μέρος ενός ταξιδιού με ηλεκτρονικό λεωφορείο δεν είναι το WiFi ή οι θύρες φόρτισης. Είναι το ζεστό χαμόγελο που τους υποδέχεται στην πόρτα.
Καθώς η πόλη κινείται προς ένα πιο ψηφιακό μέλλον, το Δημοτικό Συμβούλιο της Μπελίζ λέει ότι το ανθρώπινο στοιχείο στο πλοίο εξακολουθεί να είναι κάτι που η τεχνολογία δεν μπορεί να αναπαραγάγει. Οι αγωγοί βοηθούν τους ηλικιωμένους επιβάτες να επιβιβάζονται με ασφάλεια, να χειρίζονται τους ναύλους σε μετρητά για όσους δεν αισθάνονται ακόμη άνετα να μην πληρώνουν με μετρητά και να διατηρούν την τάξη κατά τη διάρκεια πτήσεων με πολύ κόσμο.
Η Erin Garnett, διευθύντρια επικοινωνίας για το Δημοτικό Συμβούλιο της Μπελίζ, το περιέγραψε ως ακριβώς αυτό που δεν μπορεί να κάνει μια μηχανή. “Ένα μηχάνημα δεν μπορεί να κάνει κάτι τέτοιο· να βοηθάει άτομα με σωματική αναπηρία στο λεωφορείο, να τα ρωτά πώς τα πάνε… μερικά πράγματα είναι δύσκολο να αντικατασταθούν”, είπε.
Ο Garnett πρόσθεσε ότι ενώ ο στόχος είναι τελικά να γίνει πλήρως ψηφιακός, η μετάβαση θα είναι αργή και σταδιακή, καθώς πολλοί επιβάτες, ειδικά ηλικιωμένοι, εξακολουθούν να προτιμούν να πληρώνουν με μετρητά.
Απόψε στο News 5 Live στις 6, καθόμαστε με την Bernalita Luis, τον αγωγό του τρένου που έχει γίνει μια οικεία και καθησυχαστική παρουσία για τους καθημερινούς επιβάτες, και ακούμε την προσωπική ιστορία πίσω από το χαμόγελο που κάνει τους επιβάτες να επιστρέφουν.
Προβολές ανάρτησης: 9
